【正文】 續(xù)性。從入院、住院直到出院，護(hù)士都會(huì)和患者及家屬溫馨的交流著，認(rèn)真傾聽著……，雖只是短短的幾句話、一個(gè)微笑，卻大大縮短了護(hù)患之間的距離。如一名從福建來院治療的太太，由于家人工作較忙，沒時(shí)間照顧她。護(hù)患關(guān)系和諧。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，我們用真誠(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”階段總結(jié)我院于2015年6月開始實(shí)行整體責(zé)任制護(hù)理，2015年9月被汕頭市衛(wèi)生局確定為”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院。在醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專欄，定期更新，定期與其他“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。三、強(qiáng)化責(zé)任，全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量。4. 執(zhí)行各項(xiàng)操作均需履行告知義務(wù)，與病人保持有效的溝通。8．明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范。制訂意外及緊急事件的處理預(yù)案。逐步完善后勤保障系統(tǒng)和臨床支持中心的工作，減少護(hù)士的非護(hù)理工作時(shí)間，讓護(hù)士有更多的時(shí)間服務(wù)于病人。通過“創(chuàng)優(yōu)”，使護(hù)士實(shí)現(xiàn)了：我的患者我主管,我的質(zhì)量我負(fù)責(zé),我的專業(yè)我做主.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)心得體會(huì)今年6月我們醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了三甲創(chuàng)建。在我科生活不能夠自理的病人相對(duì)較多、基礎(chǔ)護(hù)理量大的情況下，我們?cè)撛趺刺岣呶覀兊淖o(hù)理滿意度呢？在與科室護(hù)士們交流的時(shí)候，大家總是將自己的心得體會(huì)毫無保留地拿出來共享，到底患者最需要的是什么，我們又能夠?yàn)樗麄冏鲂┦裁础Ｊ紫?，要建立醫(yī)患信任關(guān)系。其次，醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠(chéng)溝通，因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通，或者不會(huì)溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì)，學(xué)到了很多，我們都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來只是舉手之勞，多一聲問候，多一句解釋，一次輕輕的握手，都會(huì)讓病人感動(dòng)，病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。盧獻(xiàn)瓊2015年7月15日注射室 郭玉平為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，為患者“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”！我們注射室也開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，作為注射室一員，我自然是感慨頗多！活動(dòng)的開展拉近了護(hù)士與病人之間的距離，讓關(guān)系更加的密切，更加的親近，讓護(hù)士的角色更加的深入到每個(gè)病人的心里，我們的工作不是單一的打針換藥，還有更多的看不到的工作需要用愛心，用關(guān)心，用耐心去完成。春節(jié)前后這段時(shí)間，濟(jì)南霧霾天氣嚴(yán)重，天氣又冷又潮濕，我出現(xiàn)了感冒的癥狀，頭疼無力、渾身發(fā)冷，但是面對(duì)那么多需要呵護(hù)的患者，我咬牙堅(jiān)持著直到下班。2015年2月16日護(hù)工心得體會(huì)篇六在支護(hù)工行業(yè)工作已有多年，我深知這個(gè)職業(yè)的辛苦與挑戰(zhàn)。我們?cè)谌粘９ぷ髦?，不僅要滿足他們的基本需求，如飲食、洗漱等，更重要的是給予他們溫暖和關(guān)懷。其次，支護(hù)工的工作不僅需要身體上的付出，更需要內(nèi)心的強(qiáng)大。我通過不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，培養(yǎng)了耐心、細(xì)心和應(yīng)變能力。我看到他們痛苦的身體和內(nèi)心，我意識(shí)到健康和幸福是多么無價(jià)。在支護(hù)工行業(yè)，我們往往需要和其他護(hù)工、醫(yī)生、護(hù)士等多個(gè)專業(yè)人士進(jìn)行緊密合作，以提供更好的護(hù)理服務(wù)。通過與老人、病人或殘障人士的相處，我深刻體會(huì)到了人間真情的溫暖和自我成長(zhǎng)的意義。護(hù)工心得體會(huì)篇七時(shí)光飛逝，時(shí)光如梭，緊張而有序的一年又要過去了，自從20__年接手中國(guó)移勱____分公司線路維護(hù)和集客維護(hù)工作以來，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫劣下，我順利完成了本年度的工作。在任職期間，我秉承認(rèn)真完成工作，劤力學(xué)習(xí)，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)與業(yè)知識(shí)，使個(gè)人能力逐步提高，認(rèn)真完成好各項(xiàng)工作。我在線路傳輸知識(shí)方面相對(duì)薄弱，就在空余時(shí)間，尋找了一些線路傳輸相關(guān)的資料學(xué)習(xí)，了解olt終端設(shè)備的功能，sdh光端機(jī)傳輸設(shè)備的基本原理，還有在故障搶修中如何去快速及準(zhǔn)確的定位故障點(diǎn)，需要注意哪些細(xì)節(jié)點(diǎn)等。每一個(gè)企業(yè)都有他的規(guī)章和制度，同樣的這個(gè)區(qū)域也制定的嚴(yán)格的規(guī)章制度，這讓我們可以更好的作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累，但是我們的希望都沒有放棄都想把____區(qū)域給做好，所以我們堅(jiān)持，我們還是要繼續(xù)向前奔跑。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠(chéng)的關(guān)心。同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個(gè)班組帶好，____成為____最好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定不認(rèn)可，這樣他們就會(huì)從心里折朋不你，才能更好的抓好班組隊(duì)伍建設(shè)。對(duì)員工的關(guān)心還丌夠，由亍工作繁雜，時(shí)常會(huì)有厭煩情緒，工作不到位。20__年新疆電信運(yùn)行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的理念。光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：全區(qū)光纜一級(jí)干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時(shí)446分鐘，%，%。干線微波未發(fā)生阻斷。百門障礙歷時(shí)：。%。全力做好帶電割接，今年一級(jí)干線光纜線路帶電割接13次、二級(jí)干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93。檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計(jì)87446處、搭掛共計(jì)3133處、區(qū)公司統(tǒng)一組織購(gòu)買“三線”交越保護(hù)套管38萬米，費(fèi)用228萬元。制定了大客戶資料動(dòng)態(tài)管理流程，在全區(qū)運(yùn)維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時(shí)率僅達(dá)75%，運(yùn)維部對(duì)此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實(shí)中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的7_24小時(shí)工位電話報(bào)至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對(duì)障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。做好對(duì)市場(chǎng)前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場(chǎng)部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對(duì))租用協(xié)議，并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局500水庫管理處的11。組織實(shí)施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作。自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測(cè)試工作量。phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時(shí)期，全員深入南北疆累計(jì)達(dá)到853人(次)。交換技術(shù)支援中心今年共計(jì)受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場(chǎng)解決69件。同時(shí)在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強(qiáng)。此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。在省內(nèi)傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路安全可靠性，進(jìn)行了240_2m出租電路的調(diào)整。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時(shí)增開省級(jí)、省內(nèi)交換電路100_2m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。組織實(shí)施ip骨干網(wǎng)整合，將ip網(wǎng)絡(luò)由三層網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò)。配合建設(shè)部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個(gè)地州市分公司新疆關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺(tái)等建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、技術(shù)方案確定及招標(biāo)等工作。嚴(yán)格防塵措施、嚴(yán)審設(shè)計(jì)方案、嚴(yán)把電源割接，對(duì)機(jī)房整體環(huán)境進(jìn)行了徹底整治。整治后，實(shí)現(xiàn)了三線分離，消除了安全隱患，對(duì)機(jī)房的布局進(jìn)行了調(diào)整，為機(jī)房無人職守、實(shí)施綜合化集中維護(hù)打下了基礎(chǔ)。組織召開了有實(shí)業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人參加的整治工作培訓(xùn)班。為了保持整治效果、避免前整后亂。%，%。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難，加班加點(diǎn)，歷時(shí)5個(gè)多月，完成了25個(gè)局站、250塊在用機(jī)盤、108塊備用機(jī)盤和28個(gè)在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，區(qū)公司成立了本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。今年全區(qū)將努力爭(zhēng)取達(dá)到集團(tuán)a級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。各本地網(wǎng)對(duì)城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資源進(jìn)行了全面清查。各本地網(wǎng)完成了本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)測(cè)任務(wù)，全部完成物理數(shù)據(jù)清查，部分本地網(wǎng)進(jìn)行了邏輯關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)錄入。初步啟動(dòng)了清查數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理工作。在20__年完成了所有dc1平面及省內(nèi)dc1至dc2，省內(nèi)dc2之間長(zhǎng)途電路的isup改造工作的基礎(chǔ)上，20__年在全網(wǎng)組織實(shí)施了第二階段的isup改造工作，使全網(wǎng)最終達(dá)到統(tǒng)一采用isup信令方式，提升網(wǎng)絡(luò)對(duì)isdn及其補(bǔ)充業(yè)務(wù)的支撐能力。(五)深化運(yùn)維管理工作。使全疆的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作逐步向支撐市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。出版網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)十期，共收集31周、393份周報(bào)。維護(hù)成本管控：根據(jù)集團(tuán)公司的要求，對(duì)維修費(fèi)管理做了積極地探索，首先明確了各部門的職責(zé)，制定了修理費(fèi)管理辦法，落實(shí)管理制度。由于此項(xiàng)工作今年剛開始實(shí)施，各分公司管理水平參差不齊。停用了喀什塔什庫爾干的衛(wèi)星電路及necvsat衛(wèi)星電路。(六)應(yīng)急通信工作。新疆機(jī)動(dòng)通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)、語音、圖像的演示工作，用戶反響強(qiáng)烈，簽訂了出租60套vsat小站地協(xié)議或合同。三、20__年運(yùn)維工作存在的問題。全疆網(wǎng)上發(fā)生多起通信障礙，暴露出機(jī)房維護(hù)及安全方面還存在不少問題。由于設(shè)備故障和維護(hù)人員操作失誤、維護(hù)水平原因造成事故多次。由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次。(二)端到端電路故障申告率仍偏高，接近集團(tuán)的5%指標(biāo)，有幾個(gè)月已超出指標(biāo)范圍。動(dòng)力設(shè)備的集中監(jiān)控率較低，沒有達(dá)到集團(tuán)要求。由于機(jī)房環(huán)境導(dǎo)致設(shè)備故障頻繁的問題還不容忽視。之前，一直在部隊(duì)從事通信線路維護(hù)方面的工作。為了更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后工作打好鋪墊。經(jīng)過一段時(shí)間的了解和熟悉。20__年已經(jīng)過去，面對(duì)新年即將開展的工作，作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員，回顧過去這一年，我們?cè)O(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn)，努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，最大限度地做到設(shè)備利用最大化，減少設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修怠工時(shí)間，提高設(shè)備的利用效率，減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細(xì)，更標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤(rùn)的目的。二、工作記錄總結(jié)。在工作中認(rèn)真聽取操作工的反映，制定好更好的問題解決方法和改善措施。如有請(qǐng)假或離職的請(qǐng)做好工具交接工作，以免來后找不到或丟失。請(qǐng)盡快編制好人員，以便于工作的順利進(jìn)行及開展。我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康，心情愉快，希望20__年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿，愉快的進(jìn)行下去。通過努力，,裝拆移機(jī)收入33萬元,完成開化、,.二、移動(dòng)光纜維護(hù)。更換(新立)電桿46根。線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天。三、設(shè)備安裝業(yè)務(wù)。全年光纜熔接施工1芯左右，由于未進(jìn)行單獨(dú)核算，所以業(yè)務(wù)收入無法預(yù)計(jì)?，F(xiàn)在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報(bào)如下：一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機(jī)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。光纜熔接方面。智能大樓布線及商務(wù)領(lǐng)航方面。工作責(zé)權(quán)不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術(shù)中心下步將根據(jù)業(yè)務(wù)劃分后的實(shí)際情況，進(jìn)一步細(xì)分崗位職責(zé)，規(guī)范施工流程，使每位員工充分認(rèn)識(shí)和明確各自的崗位職責(zé)和權(quán)限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標(biāo)，強(qiáng)化員工的責(zé)任和流程意識(shí)，完成各種資源的合理配備，進(jìn)一步提高工作效率。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實(shí)行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，提高員工工作積極性。五、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作。在實(shí)習(xí)經(jīng)過中，自己肅靜嚴(yán)厲恪守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)實(shí)在踐護(hù)士職責(zé)，看看解放軍總醫(yī)院血液科。在師長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我根基掌握了兒科一些罕見病的護(hù)理以及一些根基操作。在師長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我根基掌握了兒科一些罕見病的護(hù)理以及一些根基操作，是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床職業(yè)的特殊性與必要性。第二段：工作中的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)。其次，工作中經(jīng)常面對(duì)的是病人或者老人的身體不適和心理抵抗。支護(hù)工作需要我們具備良好的專業(yè)素質(zhì)和人際交往能力。與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作也是支護(hù)工作的重要環(huán)節(jié)，需要我們善于團(tuán)結(jié)和合作，配合其他工作人員的工作，為患者提供更好的服務(wù)。每一個(gè)患者或者老人都是社會(huì)的一份子，都有著自己的價(jià)值和尊嚴(yán)。第五段：對(duì)未來的展望和要求。我相信，只有通過持之以恒的努力和改進(jìn)，才能夠?yàn)楦嗟娜颂峁└玫姆?wù)，讓他們感受到更多的關(guān)懷和溫暖。護(hù)工心得體會(huì)篇十11月9日晚在共產(chǎn)黨員網(wǎng)觀看了《榜樣3》，觀看中幾次感動(dòng)落淚，沉甸甸的榜樣及事跡讓我感慨和思緒萬千，《榜樣3》優(yōu)秀共產(chǎn)黨員楷模，先進(jìn)典型事跡激勵(lì)著我，怎樣從我做起，從小事做起，從本職崗位做起，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員和干部。村醫(yī)賀星龍鞭策我們做一名基層衛(wèi)生服務(wù)的美麗使者，服務(wù)一方百姓。堅(jiān)決防止突發(fā)性事件發(fā)生，最大限度減少影響改革發(fā)展穩(wěn)定的群體事件。為此，我們著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。嚴(yán)格監(jiān)督考核，對(duì)完成責(zé)任目標(biāo)的給予表彰。我社區(qū)十分重視基層創(chuàng)建。形成了矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)化，做到層層有人管、級(jí)級(jí)有人抓。三、立足防范，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處。我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入轄區(qū)單位、家屬樓、祥和盛巷道、建筑工地，了解和掌握群眾關(guān)心和關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，解決群眾的實(shí)際困難，確保穩(wěn)定工作措施在基層的落實(shí)。對(duì)重大疑難復(fù)雜的矛盾糾紛，協(xié)調(diào)相關(guān)部門互作，密切配合，及時(shí)處置、化解，防止激化。四是加強(qiáng)勞資糾紛排查，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。六是建立重大社會(huì)穩(wěn)定事件應(yīng)急處理工作機(jī)制。深入開展法制宣傳教育，普及法律知識(shí)，做到月月有法制宣傳，不斷提高公民學(xué)法、懂法、守法水平，群眾依法辦事的風(fēng)氣日漸形成，為轄區(qū)社會(huì)的安定穩(wěn)定營(yíng)造了良好的法制環(huán)境?？傊?，在維護(hù)穩(wěn)定，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的社會(huì)矛盾化解工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，與上級(jí)的要求和群眾的愿望還有一定的差距。在這個(gè)過程中，我們不僅要面對(duì)生死考驗(yàn)，還要能夠迅速做出正確的判斷和行動(dòng)。救援的司機(jī)中有些人是出于好心，想多做一些善事，有些人則是想通過這種方式謀取私利。在運(yùn)送救援對(duì)象到醫(yī)院的過程中，我們需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行仔細(xì)的評(píng)估。在救援工作中，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作是非常重要的。救援工作需要面對(duì)許多出乎意料的情況，正確認(rèn)識(shí)和處理這些情況對(duì)于救援工作非常重要。而以上所述的一些心得和體會(huì)，無疑可以幫助我們更好地開展救援工作