人身保險(xiǎn)銷售行為規(guī)范管理辦法(doc)-保險(xiǎn)營銷-預(yù)覽頁
【正文】 條件。 壽險(xiǎn)公司銷售人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)及考試大綱、授課人員審核確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和前款各項(xiàng)規(guī)定的其他未盡事宜由保監(jiān)會(huì)另行規(guī)定。 第十四條 各壽險(xiǎn)公司所屬機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一報(bào)送本機(jī)構(gòu)申請(qǐng)人的申請(qǐng)材料。 第十六條 保監(jiān)會(huì)對(duì)獲得執(zhí)業(yè)資格證書的人員予以注冊(cè)登記并向社會(huì)公布。 第二十條 壽險(xiǎn)公司銷售人員改變受聘機(jī)構(gòu)，原聘用機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在該銷售人員辭職調(diào)離后三個(gè)月內(nèi)，向保監(jiān)會(huì)申報(bào)備案；新聘用機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在該銷售人員就職后三個(gè)月內(nèi)向保監(jiān)會(huì)申報(bào)備案。 第二十四條 保監(jiān)會(huì)可依據(jù)本辦法所列各項(xiàng)條件，對(duì)已獲得執(zhí)業(yè)資格證書并上崗工作的銷售人員從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的情況進(jìn)行定期或不定期的檢查。 第二十七條 壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)主管應(yīng)當(dāng)在任職獲準(zhǔn)后的五個(gè)工作日內(nèi)將其聯(lián)系方式，包括辦公電話、住宅電話、移動(dòng)電話、傳真、通訊地址及專用電子郵件地址報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鰴C(jī)構(gòu)。 第三十一條 壽險(xiǎn)公司銷售人員應(yīng)忠誠服務(wù)于所屬機(jī)構(gòu)，接受所屬機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理，切實(shí)履行對(duì)所屬機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù)，不得侵害所屬機(jī)構(gòu)利益。 第三十五條 銀行保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)持續(xù)培訓(xùn)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作人員，并輔導(dǎo)、監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量。 第三十八條 壽險(xiǎn)公司銷售人員應(yīng)當(dāng)使用由所屬機(jī)構(gòu)發(fā)放的保險(xiǎn) 單證和展業(yè)資料。 第四十一條 在對(duì)不同的壽險(xiǎn)產(chǎn)品作比較或者在壽險(xiǎn)產(chǎn)品與其他投資產(chǎn)品之間 作比較時(shí)，壽險(xiǎn)公司銷售人員應(yīng)當(dāng)向投保人特別指明各種產(chǎn)品的不同特性。 第四十五條 壽險(xiǎn)公司銷售人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查與投保人有關(guān)的 保險(xiǎn)單據(jù)和文件的完整性和準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知所屬機(jī)構(gòu)或投保人更正。 第四十八條 壽險(xiǎn)公司銷售人員不得向投保人給予或承諾給予保險(xiǎn)合同以外的經(jīng)濟(jì)利益。 第五十二條 壽險(xiǎn)公司銷售人員應(yīng)當(dāng)告知投保人保費(fèi)的支付方式以及不按時(shí)支付保費(fèi)可能導(dǎo)致的后果。 第五十六條 未經(jīng)壽險(xiǎn)公司特別授權(quán)，個(gè)人營銷渠道、銀行保險(xiǎn)銷售人員不得代表壽險(xiǎn)公司與投保人洽商、簽訂、變更、解除任何保險(xiǎn)合同。 第六十條 如果投保人提出退保，壽險(xiǎn)公司銷售人員應(yīng)當(dāng)提醒投保人注意保單中有關(guān)退保的條款、退保可能引致的財(cái)務(wù)損失以及退保后投保人所面臨的原保單保障范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)。 第六十三條 壽險(xiǎn)公司銷 售人員不得制造或參與制造假賠案，騙取賠款或保險(xiǎn)金。 第六十七條 對(duì)于與投保人之間的爭(zhēng)議，壽險(xiǎn)公司銷售人員應(yīng)爭(zhēng)取通過協(xié)商解決，盡量避免投保人投訴。 對(duì)受到前款第 3項(xiàng)處罰的銷售人員，保監(jiān)會(huì)將視情況決定是否向社會(huì)公告；對(duì)受到本條第一款第 4項(xiàng)、第 5項(xiàng)、第 6項(xiàng)處罰的壽險(xiǎn)公司銷售人員，保監(jiān)會(huì)將向社會(huì)公告。 第七十四條 壽險(xiǎn)公司銷售人員在被暫停執(zhí)業(yè)資格期間，不得再開展新的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但仍可從事投保人服務(wù)和維護(hù)工作。 第七十七條 在境內(nèi)設(shè)立的外資保險(xiǎn)公司、中外合資保險(xiǎn)公司及外國保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)適用本辦法，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，適
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1