廣電網(wǎng)絡(luò)個(gè)人工作總結(jié)(推薦4篇)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比，存在一定的不足。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò)，取得優(yōu)良成績(jī)，促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到時(shí)代的快速發(fā)展的步伐日益加快，社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。 三、注重業(yè)務(wù)積累，提高服務(wù)水平 扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。因此，遇到問(wèn)題，我會(huì)向老師、向?qū)W員請(qǐng)教，共同探討，以求得正確的答案，也切實(shí)提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的能力。還要通過(guò)品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問(wèn)題，做到減少用戶的投訴，用戶來(lái)投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來(lái)，能夠高興、滿意離去。我覺(jué)得自己主要有以下幾方面的收獲： 只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，要通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取，盡能力做好本職工作。注意掌握溝通要領(lǐng)，提高溝通能力。 積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，壯大收入總量。 加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作，特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質(zhì)量。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù)，并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，積極思索更好的工作方式方法，不斷改進(jìn)和完善自己的工作水平，確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問(wèn)題。這樣，用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任，進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。一年多來(lái)，在縣局、公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力。 二、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)實(shí)做人，樹(shù)行業(yè)形象。各種事情可以說(shuō)是應(yīng)接不暇。夜間維修線路3次，除安裝任務(wù)外，完成了公司下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)。 工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。但隨著時(shí)間的推移，也自覺(jué)不自覺(jué)地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動(dòng)性，創(chuàng)造性沒(méi)能很好地發(fā)揮出來(lái)，有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生干多干少一個(gè)樣的不健康想法。”用戶的滿意，就是我最根本的追求目標(biāo)和努力方向。我想，投入才有回報(bào)，忠誠(chéng)才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。各機(jī)構(gòu)工作制度健全，運(yùn)作良好，成績(jī)顯著。二是依法依規(guī)做好州電視臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)辦電視臺(tái)少數(shù)民族語(yǔ)頻道和新聞網(wǎng)站工作。走遍全州各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共查處非法經(jīng)營(yíng)衛(wèi)視設(shè)施的店鋪96家，扣押接收天線“小鍋蓋”140座，高頻頭154個(gè)，接收機(jī)134臺(tái)。明確黨風(fēng)廉政建設(shè)和反____斗爭(zhēng)工作由局黨組負(fù)總責(zé)，各部門通力配合的工作機(jī)制，并把反腐倡廉各項(xiàng)工作分解落實(shí)到州電臺(tái)、州電視臺(tái)、廣電網(wǎng)絡(luò)版納分公司、局屬各科室及各黨支部，層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任人，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，分工負(fù)責(zé)、齊抓共管，共同做好黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作格局最新20XX年廣電局工作總結(jié)最新20XX年廣電局工作總結(jié)。在6月25號(hào)，組織州、市廣播電視局黨員干部到州反腐倡廉警示教育基地，接受反腐倡廉警示教育。全年沒(méi)有違反黨紀(jì)、政紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。不斷地豐富干部職工生活，增強(qiáng)干部職工的活力、凝聚力。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn) 根據(jù)中宣部和省委宣傳部的要求，我局于8月3日至8月7日率先在全州新聞界開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)?！叭?xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)提高了全局廣播電視采編播譯人員的隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)了全局采編播譯人員的學(xué)習(xí)。同時(shí)，強(qiáng)化采編播人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在全州2221個(gè)農(nóng)村自然村中已有1175個(gè)村開(kāi)通了有線數(shù)字電視。 15 / 15
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1