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保險(xiǎn)公司分析團(tuán)隊(duì)kpi指標(biāo)說(shuō)明及改善報(bào)告課件(39頁(yè))-保險(xiǎn)培訓(xùn)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 ,而西寧只有 1955萬(wàn)元。 險(xiǎn)種方面有一點(diǎn)值得注意:西寧辦事處在推廣了新險(xiǎn)種之后,整體業(yè)績(jī)并未有明顯提高,也就是說(shuō),我們的險(xiǎn)種優(yōu)勢(shì)搶的是自己老險(xiǎn)種的市場(chǎng),這與機(jī)構(gòu)對(duì)險(xiǎn)種宣導(dǎo)不夠、啟動(dòng)不重視、市場(chǎng)定位不明確有直接關(guān)系。 以上數(shù)據(jù)來(lái)源西寧分公司 2020年 8月上報(bào)。 1 分析你的團(tuán)隊(duì) —— KPI指標(biāo)說(shuō)明及改善 2 KPI指標(biāo)定義及計(jì)算 營(yíng)銷 KPI指標(biāo)績(jī)效分析及改善措施 正確理解 KPI 3 KPI指標(biāo)定義及計(jì)算 首年度保費(fèi)( FYP):報(bào)告期內(nèi)保單第一年度保費(fèi) 之和。 28 目 錄 ? 機(jī)構(gòu)概述 ? 狀況分析 宏觀狀況 業(yè)務(wù)狀況 人力狀況 指標(biāo)狀況 ? 總結(jié)建議 29 1998 1999 今年 18 月 今年預(yù)計(jì) 2020 預(yù)計(jì)年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率 (%) GDP( 億元 ) 當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量 ( 萬(wàn)人 ) 壽險(xiǎn)總保費(fèi) ( 億元 ) 壽險(xiǎn)深度 (%) 壽險(xiǎn)密度 ( 元 / 人 ) 90 130 170城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 ( 元 ) 5241 5765農(nóng)村人口人均可支配收入 ( 元 ) 西寧宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境及同業(yè)環(huán)境 1998 1999 今年 1 月至本月實(shí)際 今年預(yù)計(jì) 2020 預(yù)計(jì)平安網(wǎng)點(diǎn)數(shù) 2 2 3 3 5人保網(wǎng)點(diǎn)數(shù) 12 12 12 13 15太保網(wǎng)點(diǎn)數(shù) 0 0 0 0 1個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷員人數(shù) 700 1300 1200 1300 1600平安 FYP 市場(chǎng)占有率 (%) 21 37 55 55 48人保 FYP 市場(chǎng)占有率 (%) 89 63 45 45 43太保 FYP 市場(chǎng)占有率 (%) 0 0 0 0 9 青海省屬于我國(guó)經(jīng)濟(jì)較不發(fā)達(dá)地區(qū),外部經(jīng)營(yíng)條件條件相對(duì)落后,同業(yè)中,平安網(wǎng)點(diǎn)較少,但市場(chǎng)占有率相對(duì)較高,若格爾木等新網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始鋪設(shè),將會(huì)帶動(dòng)業(yè)績(jī)的進(jìn)一步成長(zhǎng)。 31 老險(xiǎn)種36%鴻利險(xiǎn)43%二代分紅21%2020年 1月西寧險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)圖 2020年 1月,西寧分紅險(xiǎn)共占總保費(fèi)收入的 64%,其中一代(鴻利險(xiǎn))已經(jīng)占 43%,這一點(diǎn)和系統(tǒng)水平大體接近(有投聯(lián)的除外),結(jié)合西寧市場(chǎng)上只有平安和中保兩家公司,可以看出,我們的險(xiǎn)種優(yōu)勢(shì)明顯,雖然新險(xiǎn)種啟動(dòng)慢熱,但商品還是成為我們競(jìng)爭(zhēng)中的主要優(yōu)勢(shì)。 33 020040060080010001200西寧人力 554 516 577 559 624 625 628 658 636 680 633 660 660銀川人力 537 533 606 616 654 694 727 820 901 946 948 991 991一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月十一月十二月一月人力比較 銀川和西寧 2020年初人力持平,西寧甚至多過(guò)銀川,但年底,銀川人力已經(jīng)超過(guò)西寧 300余人。一定程度上反映了機(jī)構(gòu)的新人培訓(xùn)狀況,但不能排除增員人數(shù)過(guò)少的因素。 人力發(fā)展因素分析 —— 增員和脫落 以上數(shù)值為 2020年 12個(gè)月平均值 36 0123西寧 西區(qū) 系統(tǒng)2020年人均件數(shù)比較圖2020年件均保費(fèi)比較圖119913561659西寧西區(qū)系統(tǒng)指標(biāo)分析(一) —— 人均件數(shù)和件均保費(fèi) ?西寧件均保費(fèi)低于西區(qū)和全系統(tǒng)水平,除了本身經(jīng)濟(jì)條件起一定作用外,業(yè)務(wù)隊(duì)伍的展業(yè)習(xí)慣和技巧存在問(wèn)題,機(jī)構(gòu)應(yīng)加大培訓(xùn)和輔導(dǎo)的力度。如何加強(qiáng)主管層面的力量,是機(jī)構(gòu)首先要面對(duì)的問(wèn)題。 二、迅速發(fā)展人力: 先階段我們保費(fèi)的成長(zhǎng)還主要是以人 力的成長(zhǎng)來(lái)拉動(dòng)的,迅速發(fā)展人力是首要任務(wù)。
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