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銀行工作總結模板集合6篇-預覽頁

2025-04-05 22:01 上一頁面

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【正文】 ,讓自己更快成長!銀行工作總結 篇2  20xx年X月我進入XX銀行,成為一名XX人,擔任綜合文員一職,主要負責銀行辦公室的綜合類工作。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平?! 。ǘ┳龊棉k公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發(fā)飄走、考勤登記、接聽電話等工作?! ×硗?,負責做好文檔打印復印工作、每個月的辦公用品的申領、完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,認真按時地完成領導安排的其它工作。通過5個多月的學習與工作,感謝領導和同事們的關心與支持?! ∫?、勤學苦練愛崗敬業(yè)  進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。我始終積極參加各類類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。現(xiàn)將我本人在擔任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結匯報如下:  XX年11月21日,我由處調(diào)往處擔任客戶經(jīng)理一職,在分理處領導和各同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。  到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。在較短的時間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質服務和理財知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現(xiàn)在的能很好地融入到這個工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉變。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對?! ∶鎸θ缃袷袌鼋?jīng)濟的多樣性,銀行信貸業(yè)務成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優(yōu)質客戶提供專業(yè)貸款及理財服務,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來的經(jīng)濟走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平?! ∽龅侥_踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌?! 】偨Y過去,是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進并取得預期目標。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為無差錯柜員。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標?! ∫荒甑臅r間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下:  思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進步,但出項的問題也不容忽視。隨著我國市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,社會化押運服務的時機日漸成熟,公司抓住良好市場機遇加強法制、安全教育,健全、完善管理制度,認真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務質量,贏取良好社會信譽。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。第 11 頁 共 11 頁
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