交通局行政審批履職工作意見-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 審批。對(duì)繼續(xù)實(shí)施的行政審批事項(xiàng)，要進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，根據(jù)審批事項(xiàng)的性質(zhì)、特點(diǎn)和復(fù)雜程度，制定具體的操作規(guī)程。（責(zé)任部門：各相關(guān)審批職能股、站） 實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外”制度。（責(zé)任部門：市行政服務(wù)中心交通運(yùn)輸局窗口，各相關(guān)審批職能股、站） 積極創(chuàng)建文明窗口。在辦件中做到主動(dòng)熱情、耐心周到、解釋全面、百問不厭，讓所有客戶高興而來(lái)、滿意而歸；在服務(wù)對(duì)象提出意見、建議和批評(píng)時(shí)，始終保持歡迎、謙虛、誠(chéng)懇的態(tài)度，耐心聽講，不爭(zhēng)辯，做到有則改之、無(wú)則加勉；當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)誤解、出言不遜時(shí)，不爭(zhēng)吵、不斗氣，及時(shí)做好政策的宣傳解釋工作，始終保持文明窗口的良好形象。沒有法律法規(guī)依據(jù)的申報(bào)材料，一律不得要求業(yè)主單位提供。（責(zé)任部門：各相關(guān)審批職能股、站） 三、創(chuàng)新服務(wù)方式 。（責(zé)任部門：市行政服務(wù)中心交通運(yùn)輸局窗口，各相關(guān)審批職能股、站） ?！八耐ā奔磳?duì)符合法律法規(guī)的項(xiàng)目確保暢通，對(duì)前期需向上級(jí)有關(guān)部門請(qǐng)示協(xié)調(diào)的項(xiàng)目加強(qiáng)疏通，對(duì)需提前介入的項(xiàng)目用足政策靈活處理，對(duì)一時(shí)難以解決的問題保持溝通。（責(zé)任部門：各相關(guān)審批職能股、站） 四、加強(qiáng)監(jiān)督管理 。局紀(jì)檢組要建立經(jīng)常性、動(dòng)態(tài)性、長(zhǎng)效性的監(jiān)督機(jī)制，定期、不定期地對(duì)審批工作進(jìn)行督導(dǎo)，根據(jù)督查情況，對(duì)審批服務(wù)質(zhì)量、辦事效率進(jìn)行評(píng)估并對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行督促落實(shí)。 。
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