運維年終總結(jié)范文五篇-預覽頁
【正文】 整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機，確保應急供電。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況，及時聯(lián)系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。 對前端機機房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進，純數(shù)字關節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要?！ ‰娎|干支線改造工作?！ ∷摹⒂脩舴辗矫妗 ∮捎谌珔^(qū)的網(wǎng)絡已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在3050戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應及時進行維修?！ ∥覀兊姆兆龅轿涣耍盘栙|(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。我們的隊伍在技術水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。 經(jīng)過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用WEB0技術?！ ∪?、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題： 在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識?！ 」ぷ鲌蟾妫骸蹲兏鼒蟾妗?0份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。任務的圓滿完成，有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務?！ 某跞胨镜穆殘鲂“椎饺缃駥I(yè)的維護人員，在這一年的時候里我學習到了很多，比如，維護人員的工作態(tài)度及責任性，都是我需要學習的，像我們平時的工作，每天都要對機房進行溫度、濕度等各項指標進行記錄，檢查等。在這1年的工作和學習中，我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識，與同事合作更加默契，從他們的身上我學道了很多專業(yè)知識和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴，相信在以后的工作道路上會做出更好的成績。怎么和其他部門人員進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通，怎么和用戶溝通，這些都是以后需要重點溝通和學習的地方。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、工作匯報 自20XX年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識，更加提高了自己的實際動手能力?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收??！ 〈送猓疖嚺艿目爝€靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力?！ ∑浯?，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。 三、工作目標 在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應
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