電話銷售技巧心得體會(huì)-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 覺(jué)得，電話銷售人員，應(yīng)做好被拒絕的心理預(yù)備，并不是每個(gè)電話都能打通，并不是每個(gè)電話都是很友好的聲音，并不是每個(gè)電話都能達(dá)成交易?！ 〉诙娫捛暗念A(yù)備是成功的開(kāi)始。成功的一個(gè)非常重要的因素就是要有目標(biāo)，而且要有明確的目標(biāo)，對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)同樣如此。電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可，有的企業(yè)通過(guò)電話銷售的模式取得了很大的成功，而也有一些企業(yè)收獲甚微，為什么會(huì)造成兩種不同的結(jié)果呢?這在很大程度上取決于電話銷售人員的溝通技巧。電話銷售技巧心得體會(huì) 現(xiàn)在電話銷售市場(chǎng)缺乏規(guī)范的治理，很多人接到電話銷售的電話都會(huì)掛斷。電話銷售心得體會(huì)篇一 狂天我們一起學(xué)習(xí)了由張煊搏主講的《電話銷售技巧》這門課程，使我獲益很多。 第一，制定計(jì)劃和目標(biāo)非常重要。對(duì)于確立的目標(biāo)客戶，應(yīng)做好每日的拜見(jiàn)計(jì)劃，嚴(yán)格遵守并努力超越計(jì)劃?！ 〉谌?，電話溝通中的心態(tài)?！ 〉谒模Φ阶匀怀??！ ′N售：“陸總，這樣吧!我們?cè)偕套h下，十分鐘后我們?cè)俾?lián)系” 炕鋒過(guò)后，我仔細(xì)的思考了下：第一、?！ ′N售：“您所說(shuō)的情況都是事實(shí)，我沒(méi)有意見(jiàn)，在這次培訓(xùn)中我會(huì)督促講師多多注重這些情況。 半天應(yīng)該比一天費(fèi)用少的作為談判的說(shuō)理。電話銷售心得體會(huì)篇三 我自己也從事電話銷售工作多年，也有一些經(jīng)驗(yàn)想和大家分享一下。上月底，我有一咨詢朋友公司，招標(biāo)一個(gè)培訓(xùn)課程，客戶的決策層都對(duì)他們公司非常認(rèn)同，而且提供的講師也是國(guó)內(nèi)非常權(quán)威的，但在這個(gè)月初的時(shí)候，客戶方告訴他們，這次不會(huì)和他們合作，我的朋友努力去挽回，嘗試了很多種方法，決策層回復(fù)：協(xié)議已簽，下次會(huì)有合作機(jī)會(huì)的?！ 《⑿畔⒓皶r(shí)正確地傳遞到要害人物手中?！ ∷?、必須要注重語(yǔ)言的規(guī)范
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