20xx旅行社年終工作總結(jié) -預(yù)覽頁(yè)
【正文】 導(dǎo)游員4名，全體人員牢固樹立不給威海旅游摸黑，不給威海丟臉的思想，各盡其責(zé)。經(jīng)過培訓(xùn)考核確立自己的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。針對(duì)組團(tuán)社，導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待能力，強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營(yíng)過程中各部門工作內(nèi)容，充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配，使得導(dǎo)游員在工作過程中，在滿足對(duì)客人服務(wù)同時(shí)，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團(tuán)社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開。
，積極開展電子商務(wù)。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因此，因特網(wǎng)的運(yùn)用，既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了的機(jī)會(huì)，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式受到了極大的挑戰(zhàn)。此時(shí)公司正在積極的籌備榮豐韓貨購(gòu)物街的前期宣傳及招商工作。為廣大游客提供盡善盡美的服務(wù)，為威海旅游貢獻(xiàn)自己的力量
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