20xx導游計調(diào)年底工作總結(jié)報告 -預(yù)覽頁
【正文】 可以直接影響客戶的選擇的。
通過幾年的工作，我深刻體會到身為一個計調(diào)人員不僅要“埋頭拉車”，也要“抬頭看路”，要先學一步，快學一步，早學一步，以豐富的知識武裝自己，以最快的速度從各種渠道獲得最新的資訊，并付諸研究運用，才可以真正做到“未雨綢繆”。
因為這些改變而帶來的損失也是不得已的。
【篇二】
來到公司擔任計調(diào)工作已經(jīng)2個多年頭了，參與組織旅游項目多個、與多個景區(qū)、餐飲、賓館、車隊建立了良好的信息渠道關(guān)系、并已鍛煉培養(yǎng)出習慣關(guān)注行業(yè)趨勢及發(fā)展的工作態(tài)度。
一、質(zhì)量監(jiān)督
通過全陪和導游報帳質(zhì)量反饋表來了解整個過程細節(jié)，通過地陪來了解全陪水平，通過業(yè)務(wù)員來了解全陪導游。
盡量選用比較熟悉的供應(yīng)商(在了解供應(yīng)商的情況下，會發(fā)生的問題都可以提前做準備，已防止問題嚴重化)。
三、提高效率
能夠隨時應(yīng)變，隨時掌握調(diào)用和更換供應(yīng)資源，特別是熱門線路，手機信息一定要全面準確。
第一時間完成咨詢磨合采購變更確定記錄。
四、結(jié)算控制
同行定期結(jié)算和單團業(yè)務(wù)結(jié)算，要有不同的結(jié)算控制。
嚴格審核導游報帳，敏銳洞察導游在帶團過程中可能敷衍質(zhì)量增加報銷的劣質(zhì)行為。
二、條理化：一定要細致地閱讀計劃，重點是人數(shù)、用房間數(shù)，有否自然單間，小孩是否占床等。
三、周到化：盡管事物繁雜繚亂，但頭腦必須時刻清醒，逐項落實。方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”。海陸空價格的調(diào)整，航班
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