加油站站長年終工作總結(jié)-預覽頁
【正文】 反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。 而加油站作為中石化的窗口單位，銷量的好壞直接影響著我們企業(yè)的興衰。建立三級檢查機制：責任員工自查，帶班長逐項檢查，站長進行抽查。開展客戶調(diào)查，深入研究本地油品市場客戶特點，對市場做出理性分析。例如：中鐵十二局的一支施工隊用油量相當大，由于我經(jīng)常與其隊長交流溝通，得知施工隊提前需要—20號柴油，可對于其他客戶來說還用不著—20號柴油。積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，由加油員向顧客推銷非油品，以我站的油品業(yè)務(wù)來帶動客戶來便利店消費。做好消防安全設(shè)施的日常維護保養(yǎng)工作，并完成安全方面的日常記錄，建立完善安全臺帳。在工作上我數(shù)十年如一日，早已把加油站的明天作為自己的事業(yè)來做，為我們企業(yè)明日的輝煌而努力加油站站長年終工作總結(jié)3 20xx年年初，按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職，這一年里在上級領(lǐng)導的正確指導和幫助下，通過全站員工的共同努力，截止到11月，完成全年任務(wù)的69%，%，汽柴比1：2，非油品共銷售26259元，%，IC卡共發(fā)卡330張，現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下： 一、抓好經(jīng)營工作。在IC卡上線之際，站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策，提高發(fā)卡量，也為員工贏得獎金提高了收入?！ 猿职凑铡靶队褪椒ā边M行卸油，認真核對來油品號和數(shù)量，避免“跑冒滴漏”，每日計量庫存數(shù)量及溫度，每月進行加油機自校保證加油機的準確度，總之，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小?！ T工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高?！ ≡谑Ｏ碌囊粋€月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放IC卡、銷售非油品，努力完成經(jīng)營指標，加強站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作，內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面規(guī)范要求、細致要求，及時清理衛(wèi)生改善站容站貌，加強數(shù)質(zhì)量管理和安全管理，團結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進行溝通，帶好隊伍。在解決了員工的思想問題后，根據(jù)站上現(xiàn)在的情況首先幫助我們改變服務(wù)差的問題。達到了以點帶面的作用，現(xiàn)在站上的員工已經(jīng)慢慢的開始自覺的按照加油十三部曲來要求自己，精神面貌也比以前精神了，給顧客的感覺很專業(yè)，服務(wù)很細至了?，F(xiàn)在我們站上的營銷業(yè)績有了很大的提高，業(yè)績的提高讓員工的工作積極性也有了很大的提高。 看到這個總結(jié)心理酸酸的…… 哪怕是一點點火種，也是燎原的力量！加油站站長年終工作總結(jié)5 XX年在師分公司領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下，以強化內(nèi)部管理為重點，以提高積極效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的?！ ∵M入XX年，在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場?？晌艺静]有因此放棄，我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔心我站的油品質(zhì)量，擔心司機套取現(xiàn)金。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。在加油現(xiàn)場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。因此，我站在20年，根據(jù)管理需要，進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。于是我站把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象?！ ∈潜鴪F石油公司在烏市建的第一座加油站，備受總公司領(lǐng)導和分公司領(lǐng)導的關(guān)注。20年在堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情?！ ≡谌粘９ぷ髦新鋵嵃踩熑沃疲?jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理，安全檢查。 1)、開拓市場的力度不夠?！ 」芾砣藛T的服務(wù)意識還有待提高?！ 栏窨刂茟?yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶?！ 〖訌娫O(shè)施、設(shè)備的管理，定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護?！ x年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧祝愿兵團石油公司的明天更美好
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