大學(xué)生暑期實(shí)踐報告-預(yù)覽頁
【正文】 誓旦旦的以為自己可以做好，但做了幾天后我發(fā)現(xiàn)，成功率簡直不單單是1%，連這個點(diǎn)都達(dá)不到。說實(shí)話外展這是最難做的一部分，我們需要在人流量多的步行街或者是銀座門前邊吆喝邊發(fā)傳單還要過濾出有興趣的顧客，當(dāng)場問人家要電話號碼，這往往是最尷尬的時候，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不會給你電話號碼的。)哎，反正能說的我都說了，能把電話號碼要來就可以了。但是，有時間?那到底是神馬時候呢?這個就不知道了。更有甚者對我說(你以后別再給我打騷擾了，我不去的)哎，又一個悲催的工作。 說句實(shí)話，做會籍顧問真的不是好做的，特別累，確切的是必須磨練嘴皮子跟臉皮，必須臉皮超厚才能要電話號碼，也必須臉皮很厚的一個電話接一個電話的打，還要學(xué)會怎要跟客戶交流怎樣抓住客戶的心思，說話的時候要講究技巧，針對不同性格的客戶說不同的話。顧客來了，會陪他們聊會兒天，和那些老會員聊聊，熟悉了就讓他們幫忙介紹朋友或者快到期的續(xù)卡。到點(diǎn)了，就隨便逛逛就回來了。這點(diǎn)，是最令自己自豪的。如果一個人在做一件事的時候可以得到別人的認(rèn)可與贊同這想必是對自己付出的最好回報。他說三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺得離不開你
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