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銷售助理工作總結-預覽頁

2024-12-07 02:13 上一頁面

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【正文】 戶訪問量太少。20xx年的主要工作是協(xié)助經(jīng)理組建和管理銷售部?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成?! ′N售文件檔案管理在20xx年月日開展的VIP卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。對內是經(jīng)理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等?! ?0xx年工作存在問題:雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場?! ′N售助理工作總結篇520xx年的年末似乎隨著今年銷售工作的結束也隨之到來了,雖然在回顧以往工作的時候總覺得自己還是存在著一些值得改進的地方,但是從今年獲得的業(yè)績來看還是能夠發(fā)現(xiàn)這樣的結果是值得銷售部門所有人慶賀的,其實只要能夠在將來的工作中不因為過去的所作所為而感到后悔才是對目前最大的幫助,因此我打算在這個辭舊迎新的階段對銷售助理的工作進行一個年度工作總結?! ∑鋵嶊P于明年的銷售工作我也有著一些小小的計劃希望能夠得以實現(xiàn),因為不管怎么說我都希望自己能夠有著一個在職場中上升的空間,而做到這一點的關鍵還是在于自己對于團隊管理方面的工作是否能夠得到領導的支持與信任,而且在銷售工作中我也應該要明白出現(xiàn)競爭是很正常的事情,即便是無法實現(xiàn)自己的工作目標也應該要及時調整好自己的情緒并投入到下一環(huán)節(jié)的工作中去,只有在不斷的磨礪之中獲得成長才能在銷售工作中取得屬于自己的輝煌成就。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。也是對我做的工作知道應該如何的去做,才能做得更好,并且我也不滿足只做一個助理的工作,平時也是跟隨銷售同事一起學,了解如何和客戶推薦,學銷售的技巧,爭取以后也是能做一名合格的房地產(chǎn)銷售的,而不僅僅只是一個助理?! ∪?、不足  當然,在日常的工作和學中,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足需要持續(xù)的改進,像對房地產(chǎn)的行業(yè)還是了解不足,很多專業(yè)性的東西并不是特別的懂,同時在工作中,有時候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情了解不夠,而且雖然我也在不斷的學,不斷的提高,但我的學速度還是較慢的,還需要繼續(xù)的努力和改進。下面我對今年的工作進行簡要的總結。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!  ,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:  ,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!,!財務方面,把工作做得更出色!  ,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,  ,銷售員不在的時候,?。ó斎粌r格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~??!,!.  ,協(xié)助上司交代完成的工作!    ,自辦事處開辦以來,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號! ??!  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。還是有很多地方不懂。接下訂單?。ó斎粌r格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內部擔任助理時。導致送貨不及時。已經(jīng)提議多次了。感覺我們的售后服務做得不到位!  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。有不對之處,還望上級領導指點!  不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了xx集團,成為了一名置業(yè)顧問。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!  在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責?! Ψ孔拥闹v解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位?! 】偨Y不僅要回顧過去,還要展望未來?! ∽陨憩F(xiàn)狀分析?! ]有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。(出自業(yè)務員網(wǎng):)  由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有26人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:  方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務、勞動紀律等?! 》桨福航⑾到y(tǒng)的考核制度和流程?! ∫陨厦恳粋€步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任?! ≡谶@_個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:  負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。在公司的_個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。但是20xx年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售助理這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。  銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成xx份合同的制訂,xx筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤?! I(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。轉眼間,我在xxx工作已經(jīng)x年零x個月了。對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點?! ?9年,是xxx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經(jīng)理?! ∥臋n的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔?! ∽詈螅浅8兄xxxx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助?! 《?、工作質量成績和貢獻  在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。  總結x個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。  銷售文件檔案管理  在20xx年7月27日開展的VIP卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。對內是王經(jīng)理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。  六、20xx年工作存在問題  雖然20xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。
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