銀行行長工作述職報告-預覽頁
【正文】 客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表90多份。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會?！ 楦愫脿I銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點?！ ∫?、道德方面。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。 三、業(yè)務方面?！ ×硗?，客戶經理還要具備法律知識、經濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。下面就一年以來的工作進行述職。一是搶先抓早?！ ∥以谶@方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶?！ 〗涍^全行上下的艱苦努力，我行XX年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項存款余額達172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務，其中，單位存款達74，158萬元，較年初凈增17，3萬元，完成全年凈增計劃的162%；儲蓄存款余額達97，742萬元，較年初凈增長2，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，72萬元，完成考核計劃的198%；外幣存款余額達695萬元，完成計劃的194%，可以說，XX年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。所以，XX年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人，經過反復磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。主動與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構筑良好的維權環(huán)境?！ ∪?、優(yōu)化信貸投向投量，不斷調整信貸結構 XX年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量得到了優(yōu)化。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業(yè)，我們實行主動退出，退出劣質客戶26戶，退出貸款3，568萬元，取得明顯成效。這樣以來，就相當于在已經創(chuàng)造的利潤中削去1，2萬元。一是千方百計擴大收入?！ ∪沁M一步改革費用管理辦法，突出了效益的原則。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求?？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。
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