市行政服務(wù)中心20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作思路-全文預(yù)覽
【正文】 市建筑企業(yè)信用評(píng)價(jià)，推進(jìn)評(píng)價(jià)結(jié)果在全市范圍內(nèi)的運(yùn)用，促進(jìn)誠(chéng)實(shí)守信投投標(biāo)市場(chǎng)氛圍的形成。五是大力推進(jìn)“政采貸”。三是規(guī)范交易收費(fèi)。國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)出讓網(wǎng)上交易取消現(xiàn)場(chǎng)公證，為競(jìng)得人減負(fù)約159萬(wàn)元。四是開(kāi)展助企活動(dòng)。取消重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)信用報(bào)告的應(yīng)用；實(shí)現(xiàn)全市政府采購(gòu)、招投標(biāo)社保證明在線查詢，投標(biāo)人無(wú)需跑社保打證明；取消投標(biāo)人犯罪記錄查詢證明。一是簡(jiǎn)化保證金收退。交易單位（或個(gè)人）x家,同比下降x%。19月份，全市公共資源交易平臺(tái)共交易3224場(chǎng)次，與去年基本持平。三是完善“淘中介”平臺(tái)。會(huì)同市建委等部門出臺(tái)《全面推進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目“聯(lián)合測(cè)繪”和“測(cè)驗(yàn)合一”改革實(shí)施方案》，全面推進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目“聯(lián)合測(cè)繪”和“測(cè)驗(yàn)合一”改革，優(yōu)化再造建設(shè)工程項(xiàng)目審批服務(wù)流程。出臺(tái)《無(wú)差別受理業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方案》和《管理考核辦法》，加強(qiáng)各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)輪訓(xùn)與考核，提升窗口受理人員的服務(wù)能力。編制全省首部《“無(wú)差別全科受理”工作規(guī)則》，繪制“無(wú)差別全科受理”流程圖，制定包含預(yù)約、導(dǎo)辦、取號(hào)、叫號(hào)、咨詢、受理、辦理、出件在內(nèi)的8項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別全科受理”的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。三是研發(fā)“動(dòng)態(tài)化”追蹤碼。二是打造“自助化”服務(wù)區(qū)。率先推進(jìn)民生事項(xiàng)“刷臉通辦”，在1189項(xiàng)民生事項(xiàng)僅憑身份證“一證通辦”的基礎(chǔ)上，疊加運(yùn)用“人臉識(shí)別”技術(shù)，讓群眾不需帶任何材料，刷臉即可通辦。如南湖區(qū)鳳橋鎮(zhèn)推出以戶籍業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，包含行業(yè)審批、新居民、出入境和交管業(yè)務(wù)的公安“1+4”一站式辦理模式，打造全省首個(gè)鎮(zhèn)級(jí)公安“無(wú)差別受理”窗口，共有79項(xiàng)辦事事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗受理”。三是全面優(yōu)化便民領(lǐng)域辦事流程。積極推進(jìn)企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制、“標(biāo)準(zhǔn)地”改革，創(chuàng)新實(shí)行“區(qū)域評(píng)價(jià)”“聯(lián)合圖審”等改革舉措，企業(yè)投資項(xiàng)目審批效率有所提升，全市30%的企業(yè)投資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)開(kāi)工前審批“最多100天”。編制完成政務(wù)服務(wù)體系便民手冊(cè)，在全市建立健全統(tǒng)一、規(guī)范、高效、便民的市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）四級(jí)便民利企政務(wù)服務(wù)體系，打造最便民優(yōu)化的政務(wù)服務(wù)圈。改革后，全市行政服務(wù)中心前臺(tái)受理窗口平均壓縮x%，受理人員總量減少x人，人日均辦件量提升x%以上，解決了因分工不同導(dǎo)致的窗口忙閑不均的現(xiàn)象。一是推進(jìn)事項(xiàng)“全進(jìn)駐”。全市1189項(xiàng)民生事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一證通辦”，占民生事項(xiàng)總數(shù)的x%；公布第一批“一件事情”清單213項(xiàng)，其中投資項(xiàng)目x項(xiàng)，商事登記x項(xiàng)，社會(huì)民生51項(xiàng)。市行政服務(wù)中心2018年工作總結(jié)暨2019年工作思路2018年，市行政服務(wù)中心全面貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局和“最多跑一次”改革精神，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，縱深推進(jìn)行政審批制度改革和公共資源配置市場(chǎng)化改革，全市行政審批服務(wù)和公共資源交易“兩個(gè)平臺(tái)”的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升，為全市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造了良好的體制保障和政務(wù)服務(wù)環(huán)境。目前，嘉興市級(jí)“最多跑一次”事項(xiàng)797項(xiàng)，縣（市、區(qū)）平均x項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”事項(xiàng)x%全覆蓋。1.“無(wú)差別全科受理”率先實(shí)施。在全省率先推行“無(wú)差別全科受理”政務(wù)服務(wù)模式，建立“一窗受理、集成服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)市縣鎮(zhèn)三級(jí)行政服務(wù)中心窗口“無(wú)差別全科受理”x%全覆蓋，讓群眾和企業(yè)到政府辦事“只進(jìn)一扇門，只跑一個(gè)窗，可辦多家事”。積極推動(dòng)“無(wú)差別全科受理”向鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）延伸，5月底所有鎮(zhèn)（街道）實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別全科受理”。作為全省唯一設(shè)區(qū)市試點(diǎn)，率先上線企業(yè)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)。會(huì)同相關(guān)部門在嘉興經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)等4個(gè)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)98項(xiàng)行政許可事項(xiàng)開(kāi)展“證照分離”改革，辦結(jié)“證照分離”事項(xiàng)163個(gè)；常態(tài)化企業(yè)開(kāi)辦提速明顯，南湖區(qū)、桐鄉(xiāng)市常態(tài)化企業(yè)開(kāi)辦基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)天辦結(jié)。深化公安服務(wù)
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