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酒店員工服務(wù)不好檢討書(shū)-全文預(yù)覽

  

【正文】 早些意識(shí)到這類問(wèn)題的危害性也就不會(huì)導(dǎo)致酒店的形象遭受損失了。我會(huì)用心做好服務(wù),讓顧客滿意?! ∥襾?lái)到酒店工作也已經(jīng)有一兩年了,本來(lái)這樣的錯(cuò)誤是不應(yīng)該出現(xiàn)的,但昨天我的工作狀態(tài)本來(lái)就不是特別的好,再加上好幾個(gè)房間在同一時(shí)間呼叫客房服務(wù),所以就出現(xiàn)了這樣一個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。  雖然當(dāng)時(shí)這位顧客接受了您的道歉,但他的心情還是不太好,我想他心里也肯定對(duì)我們酒店的印象不太好了。昨天這位客人告訴了我他的需求,但是因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)特別的忙,有好幾個(gè)房間都在呼叫我們客房服務(wù),所以我就趕快去到了下一間。  我的主要工作就是客房服務(wù),顧客有什么需要就會(huì)告訴我們。酒店員工服務(wù)不好檢討書(shū)酒店員工服務(wù)不好檢討書(shū)1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):  您好!  對(duì)不起,這次因?yàn)槲业墓ぷ魃系囊恍┦д`,您接到了來(lái)自xx號(hào)房顧客的投訴,給酒店帶來(lái)了不好的影響。但這次因?yàn)槲业男袨椋岊?
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