銀行營業(yè)部年度工作計劃范文與銀行營銷工作計劃匯編-全文預覽
【正文】 之本，也是行長目標考核的重要指標之一。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產品的客戶價值?！酒?一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系，從不同層面上共同維護。二是各支行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。三是全力營銷理財產品的同時，要積極挖轉他行客戶和他行資產，穩(wěn)定本行儲蓄存款余額，避免出現(xiàn)此增彼減的情況。三是加強前臺柜員和客戶經理的客戶推薦對接工作，采勸接對子”的方式，前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標客戶要及時有效地推薦給客戶經理做營銷和后續(xù)維護，確保客戶資源不丟失，不外流。以“煤炭資源整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產商”五大板塊為重點，實施名單制管理和維護，加大高凈值客戶拓展力度。一是要認真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃，充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵機制和政策，推進全行中高端客戶快速發(fā)展。一、提高認識，明確目標，力求完成保底任務。勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。三、以人為本提高員工的全面素質。重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量。主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。一、一切以客戶為中心是計劃的宗旨，做好結算服務工作。根據(jù)我行13年一年來會計結算工作的實際情況，明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手：抓服務、抓質量、抓素質。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
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