茶樓服務(wù)員工作計劃范文與荊州市20xx年“318315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動實施方案匯編-全文預(yù)覽
【正文】 、人行荊州市中心支行、荊州供電公司等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員。三、組織領(lǐng)導(dǎo)為確?！?15”紀(jì)念活動，集聚消費維權(quán)力量，營造安全放心消費環(huán)境，為荊州經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。收市 所有客人離開后，關(guān)閉部分燈具，做好收市的各項衛(wèi)生工作，聽領(lǐng)班的其他安排。送客 禮貌詢問未帶車的客人：請問您是否需要一輛taxa?如客人有需要，禮貌地請客人稍等，并迅速走到路邊為客人要一輛車。買單：注意不要拿錯單子，以免買錯單，并再次核對人數(shù)是否相符。 普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐詞清楚，語音語適中，面部表情輕松自然，關(guān)注客人的反映，及時加以調(diào)整。點單：服務(wù)員迅速來到客人桌邊，向來賓行30鞠躬禮，并說：“各位客官晚上好，我是xx茶樓服務(wù)員xx，很榮幸能為你服務(wù)，現(xiàn)在可以為你點單了嗎”?利用20秒鐘時間將臺號，人數(shù)、服務(wù)員姓名、日期，各項清楚地寫在點單上。b、 如客人攜帶物品，應(yīng)替其接過手中物品。 儀容儀表，著裝符合茶樓規(guī)范。15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動實施方案匯編第 8 頁 共 8 頁茶樓服務(wù)員工作計劃范文茶樓員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)演練，采用茶館員工之間互換角色真實場景的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)!以下是茶樓服務(wù)員培訓(xùn)演練茶樓服務(wù)流程的內(nèi)容，若需專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的茶館、茶樓請聯(lián)系我們職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊，絕對讓你耳目一新的茶館員工、服務(wù)員培訓(xùn)體念，我們非同于一般學(xué)校的死板模式，我們的豐富經(jīng)驗以實際操、作科學(xué)制定培訓(xùn)方案為主，絕不忽悠!你可以先請我們到場地試聽觀摩演練才決定是否請我們茶樓職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊培訓(xùn)!茶樓管理培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)、茶樓培訓(xùn)管理、茶館管理培訓(xùn)內(nèi)容如下：迎賓： 準(zhǔn)時到崗，用2分鐘時間核對預(yù)訂。 以上過程的執(zhí)行要求有：a、 親切地注視客眼鼻三角區(qū)。就坐：抓椅背，退后小半步，請客人入座，將椅前移至客人舒適為止。 根據(jù)客人的需求，向
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