收費站20xx年度工作總結(jié)與收費站上半年工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 柏、紅葉小菠、爬山虎等植物。 去年元旦，自編、自演的河北梆子伴舞《敬禮，我們是青年文明號》在管理處文藝匯演中取得第二名的好成績。二是夯實專業(yè)技能，每季末舉辦一次青工比武競賽，進行專業(yè)知識、崗位技能、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、隊列演練四大項目的考核評比。規(guī)范檔案管理，檔案目標(biāo)管理通過省二級驗收。并制作了包括工作制度、站地共建、收費標(biāo)準(zhǔn)、行車指南、交通常識及相關(guān)資料等內(nèi)容的精美網(wǎng)頁400多頁，為司乘人員詳細講解了收費政策，說明了收費用途。并付諸于行動，與xx市政府、桑園村開展植一片綠蔭，架一座橋梁，愛一方人民，留一世情誼的植樹活動，種植樹木1000株，在當(dāng)?shù)匾饦O大反響，xx及xx電視臺均做了相關(guān)報道。實施兩項基本舉措，即：文明用語四步曲和禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)。我站制定了《xx收費站行風(fēng)建設(shè)實施方案》，公布了《社會承諾》，并聘請了行風(fēng)監(jiān)督員加強社會監(jiān)督的作用。將工作分為收費運營、后勤管理兩大部分,明確分工，保證各部門工作高效快捷的開展。我們注重班子建設(shè)，搞好團結(jié)。下面是給大家?guī)淼腦X年收費站年度工作總結(jié)一、收費工作為中心，續(xù)創(chuàng)佳績二、加強班子建設(shè)，嚴(yán)格管理XX年，面對保津處創(chuàng)新工程的新要求、新任務(wù)。在強化內(nèi)部管理方面，以抓制度落實為突破口。針對于此，xx收費站在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終站在江總書記三個代表的重要思想高度，樹立以人為本，以車為本的服務(wù)理念，認真部署，狠抓落實，成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)行風(fēng)建設(shè)辦公室，使行風(fēng)建設(shè)工作有計劃、有組織、有監(jiān)督的實施。三優(yōu)即：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的秩序，四化即：服務(wù)過程程序化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)務(wù)管理軍事化。在形象創(chuàng)新工程活動中，xx站先后和xx市政府、xx市交警大隊、xx市桑園村、xx市王五房村、高速交警xx大隊結(jié)為共建單位，互相幫助，解決困難。隨著信息化時代的到來，
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