通信公司創(chuàng)建文明單位申報材料與通信公司守合同重信用申報材料匯編-全文預(yù)覽
【正文】 網(wǎng)以“三個代表”重要思想為指引，建立“造就學(xué)習(xí)型企業(yè)和文化型員工”的文化價值管理模式，成效顯著，業(yè)務(wù)發(fā)展取得了較好業(yè)績，日益成長為一個業(yè)務(wù)品種眾多、個性服務(wù)突出、經(jīng)營策略成熟、團(tuán)隊作風(fēng)頑強(qiáng)、比較優(yōu)勢明顯的通信企業(yè)。三是提高員工文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，多形式、多層次抓好員工培訓(xùn)教育，創(chuàng)造條件鼓勵員工參加自學(xué)考試和函授教育。通過教育活動，提高了全體員工的愛崗敬業(yè)意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識、法制意識，行業(yè)作風(fēng)、工作效率不斷提高。由于服務(wù)工作突出，我分公司營業(yè)窗口連續(xù)幾年被團(tuán)市委評為青年文明號，２００３年被市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”榮譽稱號，連年被市電信分公司評為“優(yōu)秀服務(wù)窗口”。并通過定期召開用戶座談會，發(fā)用戶意見征求函、電信服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查等方式，不斷改進(jìn)電信服務(wù)。在內(nèi)部監(jiān)督方面，形成完善的服務(wù)督察信息網(wǎng)絡(luò)，各部門指定專人負(fù)責(zé)本部門服務(wù)督察工作，采取以服務(wù)督察員為主，各部門督察員為輔的形式，建立自下而上、環(huán)環(huán)相扣的服務(wù)督察網(wǎng)絡(luò)。“品質(zhì)卓越、值得信賴；用戶至上、用心服務(wù)；創(chuàng)新科技、便捷高效”是電信人的追求，我們十分注重品牌形象的樹立，提出這樣的口號：“文秘寫作網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量就是每位員工的自尊心”，在整個營銷服務(wù)過程中，每位員工都是品牌形象，每個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)品牌形象，時時處處都存在品牌形象。至今，我分公司領(lǐng)導(dǎo)班子沒有一人次違反黨紀(jì)黨規(guī)，黨支部連續(xù)三年被玉山縣委評為“先進(jìn)黨支部”，去年還被省電信公司授予“先進(jìn)基層黨支部”稱號。堅持晨會制度，凡事關(guān)全局決策必經(jīng)會議通過，發(fā)揚民主，正確集中，科學(xué)決策，講黨性、講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，增進(jìn)了班子成員間的理解和溝通，堅持民主生活會制度，做到兼聽廣義，大事講原則，小事講風(fēng)格，虛心聽取不同意風(fēng)，相互信任，相互監(jiān)督，不斷增強(qiáng)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成一個同心同德謀發(fā)展、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。通信公司創(chuàng)建文明單位申報材料與通信公司守合同重信用申報材料匯編第 10 頁 共 10 頁通信公司創(chuàng)建文明單位申報材料我分公司緊緊圍繞建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確，政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度這個目標(biāo)，始終堅持兩手抓，兩手都要硬的方針，堅持發(fā)展是硬道理不動搖，加大管理力度，加快通信發(fā)展，三個文明成果得到進(jìn)一步鞏固和發(fā)展，自９６年起連續(xù)四屆被評為“省級文明單位”；XX年－XX年連續(xù)兩年被縣委評為宣傳思想工作先進(jìn)單位；XX年被省消費者協(xié)會評為XXXX年度“”先進(jìn)單位,被市總工會授予“全市職工職業(yè)道德十佳集體”榮譽稱號，團(tuán)支部被團(tuán)省委評為“全省五四紅旗團(tuán)支部”；營業(yè)廳多次被團(tuán)市委、市婦聯(lián)授予“青年文明號”和“巾幗文明示范崗”稱號，各項經(jīng)營管理工作都走到了全市乃至全省電信同行的前列，受到了省、市電信公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，我分公司的做法是：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍建設(shè)，促進(jìn)文
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