【正文】 大。三、目前銷售工作中存在的主要問題銷售費用整體水平依舊較高。明年，我們對費用核銷制度準(zhǔn)備一下，具體內(nèi)容已補充到辦事處管理細則中。因上半年的較差的約束性，對辦事處效益及公司的利益帶來了負面影響。對銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中，商務(wù)部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務(wù)關(guān)系，真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用，為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及管理意見。在此基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部還完成了銷售產(chǎn)值200萬。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人，但有些駐外機構(gòu)在還未有具體調(diào)試條件時，就要求總部派人去，結(jié)果白白浪費了許多人力和費用。二、總部與各駐外機構(gòu)交流狀況市場部接待情況，詳見市場部年終報表?；仡?0XX年，我們注重的老客戶的深層挖掘，積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機構(gòu)，期間，我們最大的成就就是環(huán)節(jié)少了，利潤高了。第五，生活上：第二，收入上：這一年我也經(jīng)歷了很多，工作上生活中，讓我對人生又有了重新的認識，讓我對人生目標(biāo)也有了重新定位。以毛利潤近11點收場。前期XXX經(jīng)理在銷售工作會議上就提出過，XXX經(jīng)理也教育過我。XXX經(jīng)理對我們的問題進行了指正，事后我倆也都進行了反思，認識到了自己的不足，我也向XXX道歉。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。當(dāng)時由于給XXXXX總供的A27電腦主機有問題被迫重新采購，XXX經(jīng)理安排我定貨，當(dāng)時我一根筋就想著XXX總是重要客戶要盡快給他換貨，卻忽略了主機雖然壞了，可是顯示器沒有壞，可以和XXXX溝通，確定顯示器是否也需更換。我覺得自己在這方面做得不好，應(yīng)該以公司的利益為前提，雖然不是自己的客戶，也應(yīng)經(jīng)常去XXXX走走，隨時掌握一下銷售信息，努力多為公司進每一筆單子。6）其他客戶。由于HP發(fā)貨問題，一臺HP5200復(fù)印機一直未供（現(xiàn)在已定貨），所以款還未收回。36萬元的合同。其次，XXXX公司因為了解到是XXXX經(jīng)理的同學(xué)，所以產(chǎn)單的可能性較大。我認為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。我也希望公司在XX年在銷售技能上，比如：與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度，談判技巧，如何給客戶一個好印象，如何打開一個僵局，還有銷售員的成功案例、新業(yè)務(wù)員如何開拓新客戶、銷售中的一些策略等等。在這期間我也要求過公司加強銷售技能的培訓(xùn)，但是效果并不明顯。加上自己又急功近利，急于表現(xiàn)，反而事與愿違，沒有達到預(yù)期效果。大的機器設(shè)備我們可以拋開不提，但一些比如小的錄音筆、投影儀或者電腦上常用的VISTA系統(tǒng)等，我們有這個條件給大家培訓(xùn)，這樣再和客戶介紹，或教他們?nèi)绾问褂?，也顯得我們的業(yè)務(wù)技能專業(yè)些了。此時我總會找一些我新來的或是這是***經(jīng)理的貨，我只是替她送貨的為借口。同時也給了我一個教訓(xùn)，就是訂貨之前一定要和客戶溝通。每一次遇到客戶冷臉或發(fā)脾氣時，我總是在心里對自己說這樣的話。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。公司8月份進行了調(diào)整，我開始專心致力于銷售工作。建議公司盡快完善。我所經(jīng)歷到的每一個企業(yè)，無論是國營、私有還是合資，大到企業(yè)小到部門都建立了各自的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)計劃，每一次的培訓(xùn)考核也都在員工的檔案中體現(xiàn)，做為員工、部門經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)日常和年終的考核標(biāo)準(zhǔn)。因為XX公司經(jīng)營模式的特殊性，我們并不是在市場上陌拜或自己尋找目標(biāo)客戶，而是主要針對XXXX這個行業(yè)開展銷售。其它：373460元，毛利潤3。03萬元，毛利潤10。39萬元（不含XXXXX、XXXX處），毛利潤14。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。第三、 處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。勤快，團結(jié)互助。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。精選銷售個人工作總結(jié)范文與精選隨州市行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)工作總結(jié)范文匯編第 25 頁 共 25 頁精選銷售個人工作總結(jié)范文篇一：銷售個人工作總結(jié)回首過去的12個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游；5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去K歌；7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉；9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。第二、認認真真，做好本職工作。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財物的損失。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用。第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。第三、加強產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。第四、進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。第五、如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強自己的能力，進一步的發(fā)展和完善各方面的能力。06萬元，占公司目標(biāo)任務(wù)的7%，毛利潤的7%。08萬元； XXXX14。75萬元XX年共拜訪新客戶為十家，參于報價為二家，分別是XXXXX和XXXXXXX，但未產(chǎn)單。初期在接觸油田銷售時，對產(chǎn)品知識和油田情況知識的缺乏，我的工作可以說是非常置后。而在XXX公