生活服務(wù)公司年度工作總結(jié)與生活部年度工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 幼兒班，玩具和教具不足，一些教學(xué)設(shè)施共用，難以滿足教學(xué)需要。并與勞務(wù)公司建立合同關(guān)系，以改變服務(wù)質(zhì)量。（1）職工隊(duì)伍中專門人才略顯不足。生活公司服務(wù)行業(yè)的技術(shù)含量相對較低，加上長期的體制束縛，使經(jīng)營服務(wù)缺乏自我創(chuàng)新能力。（2）**生活服務(wù)的內(nèi)部市場應(yīng)優(yōu)先考慮生活公司，通過合同的形式進(jìn)行服務(wù)和管理。由個人承包的就餐方式已不適應(yīng)餐飲發(fā)展需要，就餐職工對個體攤點(diǎn)的食品質(zhì)量提出質(zhì)疑，因此亟待改進(jìn)。允許折舊基金自提自用，確保經(jīng)營性單位良性運(yùn)轉(zhuǎn)。應(yīng)合理界定服務(wù)性單位（公寓科、職工餐廳、幼兒園）的水、電、暖、氣的維修費(fèi)，尤其是單身公寓發(fā)生的水、電維修費(fèi)問題。這部分費(fèi)用應(yīng)分配給公寓科，而不應(yīng)給動力公司。（2）公寓科管理費(fèi)。費(fèi)用問題（1）小車隊(duì)管理費(fèi)。她們在做好本職工作的同時，積極幫助客人解決困難，涌現(xiàn)出了許多好人好事，受到來賓和客人的好評。團(tuán)青的文化娛樂活動豐富多采。扎實(shí)開展團(tuán)的各項(xiàng)工作。積極開展企務(wù)公開工作。在“七一”期間，開展了“六個一”活動。（八）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，精神文明工作邁上了新臺階政治理論學(xué)習(xí)形式多樣，內(nèi)容豐富。共撤消了3個單位，合并了5個單位和部門。同時制定實(shí)施了新的單身公寓管理制度。在學(xué)前班的帶動下，幼兒班開展了一系列富有特色的教學(xué)活動，保教質(zhì)量有了新的提高。提升服務(wù)，開發(fā)了內(nèi)部半成品市常在生活區(qū)尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，開發(fā)了半成品市場，銷售饅頭、包子、花卷等不同檔次的主食以及拌制的肉食制品，靠質(zhì)量、服務(wù)、價格取勝。生活公司及賓館、度假村、怡賓苑加入了山西省飯店協(xié)會，單位的經(jīng)理取得了國家認(rèn)可的職業(yè)經(jīng)理人資格，為進(jìn)一步擴(kuò)展市場，加強(qiáng)同業(yè)往來和服務(wù)交流創(chuàng)造了條件。加快推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。（五）實(shí)施市場開發(fā)戰(zhàn)略，增加了經(jīng)營服務(wù)收入做好市場開發(fā)和營銷工作。在純凈水廠遇到緊急生產(chǎn)任務(wù)時，從機(jī)關(guān)和基層單位抽調(diào)人員集中生產(chǎn)，保證了生產(chǎn)和服務(wù)任務(wù)的順利完成。制定實(shí)施了《小車隊(duì)差旅費(fèi)控制辦法》，從源頭上遏制了差旅費(fèi)超控現(xiàn)象的發(fā)生。公共辦公費(fèi)和個人辦公費(fèi)定額使用，不得超支。提升安全軟件優(yōu)勢，責(zé)任到人，關(guān)口前移，強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)現(xiàn)場管理。以安全活動為載體，推動安全管理邁向新水平。以預(yù)防火災(zāi)和道路交通事故為重點(diǎn)，對高層建筑物和公眾聚集場所加強(qiáng)整治，及時整改火險隱患，并提出處理意見，切實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任和防護(hù)措施。把安全管理納入了干部政績考核的重要內(nèi)容之一。抓基礎(chǔ)練內(nèi)功，加強(qiáng)了職工隊(duì)伍建設(shè)。加大清欠工作力度，應(yīng)收款清理取得了新進(jìn)展。對原材料成本和采購成本的核算進(jìn)行監(jiān)控，建立了成本管理的監(jiān)督和制約機(jī)制。（二）規(guī)范基礎(chǔ)管理，提高了管理效能加大財務(wù)監(jiān)管力度，規(guī)范了財務(wù)管理程序。在考核過程中，不斷改進(jìn)考核方式，完善考核內(nèi)容，建立了考核檔案，有效促進(jìn)了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。健全完善了考核方式。二、全年開展的工作及采取的主要措施（一）創(chuàng)新管理方式，完善了目標(biāo)考核管理機(jī)制分解落實(shí)了目標(biāo)管理責(zé)任。生活服務(wù)公司年度工作總結(jié)與生活部年度工作總結(jié)匯編第 16 頁 共 16 頁生活服務(wù)公司年度工作總結(jié)一、1～11月經(jīng)營服務(wù)情況及全年預(yù)計(jì)完成情況費(fèi)用補(bǔ)貼指標(biāo)完成情況：，預(yù)計(jì)全年費(fèi)用為1025萬元（費(fèi)用超出的主要原因是：購置防非典用品約18萬元；小車隊(duì)因司機(jī)差旅費(fèi)、過路費(fèi)、燃油價格、新增車輛等政策性因素影響增加費(fèi)用約50萬元；受非典及政策性影響收入減少約150萬，僅二季度虧損24萬元）。精神文明建設(shè)：達(dá)到了總公司的考核要求。在4月初，從生活公司到基層單位制定了效益工資的二次分配辦法，隨后又出臺了補(bǔ)充規(guī)定。同時建立了對單位班子成員的責(zé)任考核，根據(jù)單位的扣罰情況，扣除單位班子成員10%的效益工資。今年11月份，以幼兒園為試點(diǎn)，初步建立了一套較為全面可行的《幼兒園員工工作質(zhì)量考核獎罰辦法》，使考核真正觸及到了崗位和職工個人，把職工個人的勞動和收益直接掛鉤，按勞取酬，多勞多得，增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識，使員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性不斷迸發(fā)出來。嚴(yán)格控制成本，堵塞漏洞。各單位物品和低值易耗
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