置業(yè)顧問20xx年度工作總結與置業(yè)顧問20xx年度工作總結及20xx工作計劃匯編-全文預覽
【正文】 注意接待工作的細節(jié)。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。在這兩個多月的工作中，我對置業(yè)顧問這項工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認識。從開盤到現(xiàn)在，我不斷地練習專業(yè)知識，努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識，學習同事的成交技巧，經(jīng)過自己的不斷努力，從XX5年5月1日開盤到現(xiàn)在，我一共銷售出了85套房子。這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗的同時，也是我體會到了作為一名“xx集團員工”的榮幸。我的目標是要售出110套，銷售總金額8000萬。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷，對我來說受益匪淺。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。在xx壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長進步，不斷的走向成熟。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學習及向領導同事的學習請教后，自身有了很大的提高。在此，我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。非常感謝公司領導給我這個鍛煉機會，感謝同事對我的幫助。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其他樓盤，增加客戶的信任度。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢。要有上進心，主動去做應該做的事情。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì)，我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。經(jīng)理及大家為此經(jīng)常加班，相互幫忙，團結一心，認籌當天取得了不小的成績，學習了新的知識和經(jīng)驗。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。因此,經(jīng)公司批準于xx年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。置業(yè)顧問2018年度工作總結與置業(yè)顧問2018年度工作總結及2019工作計劃匯編第 12 頁 共 12 頁置業(yè)顧問2018年度工作總結轉(zhuǎn)眼間，xx年已經(jīng)結束。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個月，都是擔任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學習專業(yè)知識。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強，剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房，不差這半年。10月份此項目首批交房，而且二期房源剛好也在下個月月初認籌，工作更加繁忙，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確定來訪時間，做好接待計劃、交房費用以及對業(yè)主各種疑問的解答等。與同事們真誠相待、和睦相處，學習別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點，讓自己保留一個好的心態(tài)，使之快樂?？偟膩碚f，在公司工作的這段時間里，收獲很多，積累了一些經(jīng)驗，總結出一些心得，希望自己在XX年把工作做的更好，保持一顆良好的心態(tài)。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。
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