【正文】 市場營銷為進(jìn)一步拓寬旅游客源市場、提升我市旅游品牌，我們不斷加大旅游推介，尋找一切所利用的機(jī)會，廣泛宣傳，收到了較好效果。其中，河北董氏集團(tuán)投資的御湯泉度假村已投入XX多萬元完成了規(guī)劃、征地及部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，禪林寺風(fēng)景區(qū)投資XX萬元修建的游客中心、銀杏展覽館、別墅正在緊張施工中，鷲峰山風(fēng)景區(qū)投資700多萬元的鷲峰賓館已經(jīng)投入使用。加強(qiáng)對景區(qū)、旅行社、飯店的目標(biāo)管理，把游客人數(shù)、地接數(shù)和經(jīng)營指標(biāo)及商務(wù)游進(jìn)行任務(wù)分解，實(shí)施外在壓力，強(qiáng)化他們的內(nèi)在聯(lián)系，形成全市旅游上下一盤棋。河北項(xiàng)氏集團(tuán)的上關(guān)湖旅游開發(fā)項(xiàng)目和渤海度假山莊項(xiàng)目也已經(jīng)基本談成，現(xiàn)正在進(jìn)行規(guī)劃征地等工作。該項(xiàng)目由河北董氏實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司投資，總投資5億元，計(jì)劃一期工程占地442畝，現(xiàn)已完成征地工作做基礎(chǔ)性工作。二、整合旅游資源，打造旅游精品我們堅(jiān)持以“特色定規(guī)劃，以規(guī)劃促開發(fā)，以開發(fā)塑精品”的理念，把品牌策劃貫穿景區(qū)開發(fā)始終，明確了以西部為重點(diǎn)旅游開發(fā)區(qū)，我們對這些項(xiàng)目進(jìn)行包裝并先后到北京、天津、石家莊等地進(jìn)行招商，簽約了幾個(gè)大的旅游項(xiàng)目。一、 科學(xué)編制規(guī)劃，完善規(guī)劃體系。重點(diǎn)跟蹤指導(dǎo)做好華僑大酒店評五星級飯店的整改完善，力爭年底前通過評定，推進(jìn)旅行社上等級工作，爭取1－2家旅行社完成三星級評定。四、全力做好XX古城文化節(jié)旅游類相關(guān)活動(dòng)。在創(chuàng)建辦的協(xié)調(diào)督查下，重點(diǎn)推進(jìn)市旅游集散中心建設(shè)、景區(qū)游客中心改造、景區(qū)廁所改造、數(shù)字化景區(qū)、敵臺文化陣列等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一、加快推進(jìn)桃渚風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)。交通旅行社成為我市首家取得辦理出境資格的旅行社。設(shè)計(jì)二日、三日游旅游產(chǎn)品，與上海旅游集散中心合作，開通旅游散客班；完成以“大美臨?！睘橹黝}的XX電視散文（短片）大賽作品的制作；聯(lián)合市委宣傳部外宣辦，啟動(dòng)制作“臨海旅游十景”等系列明信片。同時(shí)，積極組團(tuán)參加國內(nèi)、省旅交會、義烏國際旅游商品博覽會以及蘇南市場旅游產(chǎn)品促銷會、上海市場大型旅游推廣周活動(dòng)，臨海旅游品牌形象有了進(jìn)一步提升。策劃和參加系列旅游活動(dòng)開展形象推廣。三、旅游形象推廣范圍不斷擴(kuò)大利用好區(qū)域合作平臺開展形象推廣。變單個(gè)節(jié)慶為四季節(jié)慶，如白水洋鎮(zhèn)以四季更替為主線，著力打造“三花”觀賞節(jié)、楊梅節(jié)、黃坦古道登高節(jié)、年貨節(jié)等特色品牌。政府在活動(dòng)中的主角位置退下來，更多的是做好牽頭、搭臺的工作。為此，局里一方面加強(qiáng)與相關(guān)鎮(zhèn)街的溝通，指導(dǎo)做好集聚區(qū)建設(shè)規(guī)劃，今年重點(diǎn)抓好古城文化旅游集聚區(qū)的項(xiàng)目申報(bào)，爭取省立項(xiàng)；指導(dǎo)做好尤溪商業(yè)一條街為主的旅游綜合體建設(shè)，以及桃渚旅游名鎮(zhèn)的集鎮(zhèn)和旅游配套建設(shè)；另一方面計(jì)劃把集聚區(qū)建設(shè)納入鎮(zhèn)街年度考核，以激發(fā)鎮(zhèn)街的建設(shè)主體動(dòng)力，推動(dòng)工作落實(shí)。以策劃方案為指導(dǎo)，深入線路涉及鎮(zhèn)，幫助分析、梳理和挖掘節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，突出獨(dú)特性和市場吸引力。此外，委托完成《牛頭山旅游度假區(qū)調(diào)整可行性研究報(bào)告》編制，并組織專家論證會。其中列入市委、市政府重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目的古城文化旅游景區(qū)創(chuàng)5a、羊巖山茶文化園和江南大峽谷創(chuàng)4a、桃渚風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)國家級風(fēng)景名勝區(qū)，旅游集散中心建設(shè)、桃江十三渚景區(qū)和龍灣海濱公園二期建設(shè)等項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。充分發(fā)揮職能作用，積極主動(dòng)做好柳林展覽館有關(guān)布展資料、圖片、實(shí)物的收集和其他工作。利用“”、“”及“文化遺產(chǎn)日”，采取多種形式，組織法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，提高群眾文保意識。加強(qiáng)旅游安全教育，不斷強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識。一是強(qiáng)化市場管理，強(qiáng)化文明游。積極開展文物項(xiàng)目申報(bào)和文保資金爭取工作。二是旅游招商還需加大力度，旅游宣傳資金匱乏，旅游市場開發(fā)力度不夠。七、下鄉(xiāng)工作再上新臺階我局對下鄉(xiāng)扶貧點(diǎn)王家會村、支“兩委”班子換屆選舉，提出了可行性建議：嚴(yán)格選舉程序、注重選舉結(jié)果。黃河三峽有限責(zé)任公司已成功申報(bào)3a級景區(qū)。長期請假者，必須經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn)；臨時(shí)請假者，由局長批準(zhǔn)，請假條送辦公室存檔。成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，制定活動(dòng)方案，明確了各階段工作重點(diǎn)。通過公開舉報(bào)電話、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱等多種方式，廣泛征求意見。各景區(qū)迅速行動(dòng)，細(xì)化任務(wù)，制定方案，增設(shè)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，組織人員清理衛(wèi)生死角，做到了垃圾日產(chǎn)日清，為廣大游客創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境。圍繞“春節(jié)、五一、十一”長假，對全縣文物旅游下屬單位進(jìn)行了全面大檢查。結(jié)合干部作風(fēng)教育整頓活動(dòng)，針對全縣6家旅行社進(jìn)行了集中整治，對查找出來的檔案制度的完善、旅游服務(wù)的質(zhì)量等問題，認(rèn)真梳理、細(xì)化措施、限期整改、集中攻堅(jiān)。同時(shí)，把信訪工作與文物旅游工作同部署、同安排，突出源頭預(yù)防疏導(dǎo)，加大信訪案件查辦力度。著力抓好學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持教育在前、防犯在先。緊密結(jié)合旅游工作的特點(diǎn)，把思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)分解為具體目標(biāo)，確保黨建工作責(zé)任制的落實(shí)。解決文物保護(hù)工作歷史欠賬18萬元。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，20XX年以來，全市共新建、改建、擴(kuò)建通往景區(qū)公路XX多公里，新修景區(qū)游路XX余公里，改造旅游廁所個(gè)、新增供水供電線路、管道公里，新建移動(dòng)(含小靈通)通訊基站X個(gè)。20XX年5月，結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作，緊密結(jié)合實(shí)際，把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。區(qū)引進(jìn)果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)風(fēng)景區(qū)，已到位資金XX萬元，并與集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開發(fā)的意向協(xié)議。由于工作扎實(shí)，措施得力，先后促成了一家香港企業(yè)與簽訂投資萬元開發(fā)水上旅游項(xiàng)目的意向合同和家五星級酒店分別落戶商務(wù)區(qū)，吸引了XX地客商專程前來樊考察旅游招商項(xiàng)目。預(yù)計(jì)全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到XX萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入XX億元，均比上年同期增長X%，有望實(shí)現(xiàn)旅游工作的新突破。20XX年，XX市旅游產(chǎn)業(yè)安全有序運(yùn)行，無涉旅消防安全事故發(fā)生，為廣大游客提供了一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境。積極開展星級飯店消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)。落實(shí)責(zé)任追究制度。按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施(火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、放排煙系統(tǒng)以及安全疏散設(shè)施等)、消防器材(滅火器材、自救逃生器材)、消防安全標(biāo)志，并定期組織檢驗(yàn)、維修，確保完好有效。三、制定工作措施，加強(qiáng)消防督查為了將消防工作更好的落到實(shí)處，我局不間斷不定時(shí)的對旅行社、旅游星級飯店、A級景區(qū)(點(diǎn))等涉旅企業(yè)進(jìn)行了檢查，對企業(yè)做出明確的消防安全工作要求，發(fā)現(xiàn)問題要求限期整改，具體措施如下：要求各A級景區(qū)(點(diǎn))按照“平安景區(qū)”的要求，實(shí)行規(guī)范化管理，建立健全景區(qū)防火責(zé)任制，保持消防安全指示牌清楚醒目，保證消防通道暢通。至少每季度進(jìn)行一次防火檢查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，及時(shí)消除，堅(jiān)決杜絕涉及旅游行業(yè)的消防安全事故發(fā)生。20XX年，XX市旅游局按照各級主管部門的工作要求，對A級景區(qū)、旅行社、旅游星級飯店等涉旅企事業(yè)單位的消防安全工作加強(qiáng)了宣傳、預(yù)防和整治。一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期，參加培訓(xùn)人員60余人。四、積極開展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作積極宣貫省旅游行業(yè)年廉政文化建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施工作。即時(shí)向省旅游局上報(bào)汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團(tuán)情況。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理規(guī)定》。健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機(jī)制。組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會，重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《旅游行政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅游行政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。積極開展“五加大行業(yè)管理力度。現(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下：一、加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范旅游市場為更好地理順市、區(qū)(縣)旅游行政主管部門對旅游行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)，建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，我局專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游市場管理的通知》(XX旅發(fā)〔〕160號)，進(jìn)一步完善旅游行政執(zhí)法責(zé)任制。對5家冒用星級飯店稱謂的社會賓館責(zé)令改正。對全市20家旅行社、19家星級賓館以及部分星級農(nóng)家樂依法進(jìn)行了檢查，出動(dòng)檢查人員550余人次，向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。接受旅游咨詢電話370多人次。三、狠抓旅游安全工作，確保萬無一失年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責(zé)任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。一”、“中秋”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)以及百日安全督查行動(dòng)，對全市涉旅企事業(yè)單位進(jìn)行了全面認(rèn)真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個(gè)，提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。督查各區(qū)(縣)旅游行政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”工作，要求強(qiáng)化日常安全監(jiān)管，層層明確責(zé)任，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格實(shí)行每日24小時(shí)值班制度，確保信息暢通。積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標(biāo)準(zhǔn)》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委