國稅整改措施與國稅愛崗敬業(yè)演講稿匯編-全文預(yù)覽
【正文】 的稅收業(yè)務(wù)知識，熟練窗口人員的業(yè)務(wù)技能，提高為納稅人服務(wù)的能力。知識缺乏方面。有時窗口排隊人員太多，遇到納稅人咨詢相關(guān)辦稅事宜時，會出現(xiàn)不耐煩或解釋不到位現(xiàn)象。國稅整改措施與國稅愛崗敬業(yè)演講稿匯編第 6 頁 共 6 頁國稅整改措施按照《xx縣國稅局開展機關(guān)作風(fēng)集中整治活動安排表》實施方案，納服科針對機關(guān)作風(fēng)集中整治活動中查擺出的問題召開了專題會議，圍繞“五癥”(即：動力缺乏癥、麻木不仁癥、馬虎了事癥、知識缺乏癥、唯利是圖癥)，通過網(wǎng)絡(luò)問政、發(fā)放征求意見書、設(shè)立投訴意見箱等多種形式，充分聽取廣大納稅人意見和建議，對查出的問題進行了細致地梳理歸類，根據(jù)有什么問題就解決什么問題，什么問題突出就著重解決什么問題的原則，采取找準根源，明確整改要求、整改重點、整改措施、整改時限，責任到人的方針，制定了針對性的整改方案。麻木不仁方面：存在服務(wù)不到位問題。(2)平時窗口工作太忙，對納稅人答疑解惑不耐心。二、針對上述查擺問題制定、落實整改方案(一)加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提升科室整體業(yè)務(wù)素質(zhì)平時加強理論學(xué)習(xí)，提供理論素養(yǎng)，切實增強政治敏感性和政治鑒別力，保持昂揚進取的精神風(fēng)貌，牢固樹立“把納稅人當親人，把辦稅人當家人”的“兩人”服務(wù)理念，服務(wù)熱情周到，工作細致耐心，尊重和保護納稅人的合法權(quán)益，提高納稅人對國稅部門的滿意度。(三)規(guī)范窗口工作人員行為規(guī)范，推動“一站式”服務(wù)，提高服務(wù)效能嚴格執(zhí)行總局
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1