【正文】 據(jù)。 1企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容體系？（第六章） 答案： 戰(zhàn)略思想：是指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施的基本思想。 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略出發(fā)，按照人力資源規(guī)劃的要求，合理使用員工是首要的原則。人力資源管理則要求其工作人員是通才。在某些企業(yè)中，為了留住人才，充分發(fā)揮其才能，甚至出現(xiàn)了“因人設(shè)事”的現(xiàn)象。 管理的重點。人事部門負責(zé)招待領(lǐng)導(dǎo)的決策。傳統(tǒng)的人事管理把人力看做是成本，人力資源管理把人力看做是資源。 兩者的方法和過程不同。 工作主體相同，黨政工團都要抓，而且都要發(fā)動群眾才能做好。 共同參與和知識共享； 完善規(guī)章制度，不斷鞏固企業(yè)文化。集中化是指企業(yè)高層 保留較多較大的決策權(quán)，中層和基層只有較少和較小的決策權(quán)，分散化則相反，即企業(yè)高層只保留較少的重大決策權(quán)，而把較多和較大的決策權(quán)授予中層和基層。 有效管理幅度原則：管理幅度是指一名主管人員直接指揮的下級人員的人數(shù)。 電話： 01058022211 傳真： 01058022039 //: 地址：北京市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)地盛北街 1 號 A區(qū) 4 號樓 郵編： 100176 北京華夏大地遠程教育網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司 Beijing Huaxia Dadi Distance Learning Services Co.,Ltd 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則？（具體內(nèi)容可不必答得這么多，只要簡要說明即可）（第三章） 答案： 任務(wù)目標(biāo)原則：是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計必須以企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)和出發(fā)點，并以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為最終目的。公司制的發(fā)展，把越來越多的社會閑散資金吸收過來，使股權(quán)分散化也迅速發(fā)展，股東人數(shù)迅速增加。 企業(yè)的資本所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)之所以發(fā)生分離的必然性？（第一章） 答案：（ 1）企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)營管理的復(fù)雜化。企業(yè)集團是目前世界上最有生命力和競爭力、發(fā)展最快的一種企業(yè)組織形式。 三是公司制企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離，作為企業(yè)所有者的股東不直接經(jīng)營管理企業(yè)，而是委托董事會聘任總經(jīng)理來經(jīng)營管理企業(yè)。 （ 2）勞動分工精細，協(xié)作關(guān)系復(fù)雜，嚴(yán)密。此概念的 含義： 企業(yè)以市場為導(dǎo)向，以盈利為目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營。 （ 0504計算）： 已知某公司年度 末 資產(chǎn)總計為 22021萬元，其中流動資產(chǎn)為 8050萬元，存貨為 5200萬元。 （ 0604計算）： 某公司 2021 年年末資產(chǎn)總計為 ，其中流動資產(chǎn) 6500萬元，存貨為 4500萬元。為了最終決定選購哪一個廠商的設(shè)備，公司請專家對 A、 B、 C廠商的設(shè)備進行評分（如下表）。試計算全年銷售成本、單位產(chǎn)品目標(biāo)生產(chǎn)成本和全年生產(chǎn)總成本。 故題中的資產(chǎn)負債率 =200/500*100%=40% 固定比率 =固定資產(chǎn) /自有資金 *100%，這一指標(biāo)小于 100%，即固定資產(chǎn)所占用的資金小于企業(yè)自有資本，說明企業(yè)投入的資本被長期固定化的程度較低，處于比較理想的狀態(tài)，償債壓力小，企業(yè)財務(wù)處于安全狀態(tài)，假如這一指標(biāo)大于 100%，說明固定資產(chǎn)所用的資金超過了企業(yè)自有資本 ，其超過部分是負債來提供的，而固定資產(chǎn)很難轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金，但是負債又必須以現(xiàn)金、商品或勞務(wù)來償還。 答案： 年度 產(chǎn)量（ x） 總成本（ y） Xy X*x 2021 2 29 58 4 2021 4 44 176 16 2021 7 65 455 49 2021 5 52 260 25 合計 18 190 949 94 根據(jù)回歸分析法， b=（ 4*94918*190） /（ 4*9418*18） = a=（ *18） /4= 預(yù)測 2021年生鐵總成本 =+*6= 預(yù)測 2021年生鐵單位成本 =，第十五章 （ 0607計算）： 某機械制造企業(yè)生產(chǎn) A、 B兩種系列的產(chǎn)品，根 據(jù)其 2021年第三季度 15000臺 A系列產(chǎn)品 A AA3的生產(chǎn)任務(wù)，通過計算下表中的 X、 Y和 Z，對該企業(yè)下述各月的主生產(chǎn)計劃進行補充和完善。假設(shè)年利率為 5%，試 計算該項目投產(chǎn)后 3年（含投產(chǎn)當(dāng)年）的利潤現(xiàn)值總和。 流程管理 ：是系統(tǒng)地識別、理解和管理企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，追求組織整體績效改善的管理活動。 費用 ：是指生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的各種勞動耗費的貨幣表現(xiàn)，也叫生產(chǎn)經(jīng)營費用。 品牌戰(zhàn)略 ：是指由產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變所做出的長遠性的謀劃與方略。 第十三章： 市場營銷組合 ：指企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場的需求特 點，綜合運用各種可能的營銷因素和營銷手段，組合成為一個有特色的、系統(tǒng)化的整體營銷戰(zhàn)略和策略，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種決策思想和方法。 直復(fù)營銷 ：指企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達成交易，使用一種或多種廣告媒體的擴大市場做出的謀劃和方略。 第十二章： 企業(yè)市場營銷 ：是企業(yè)為滿足市場需要，實現(xiàn)自身經(jīng)營目標(biāo)而開展的商務(wù)活動過程。過程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量可統(tǒng)稱為工作質(zhì)量。 1 適時生產(chǎn)方式的基本原理 ：適時生產(chǎn)方式簡稱 JIT，是以只在需要時，按照所需的數(shù)量，為顧客生產(chǎn)提供所需要的完美質(zhì)量的產(chǎn)品為基本原則，依靠計算機管理手段同，而建立起來的包括從企業(yè)經(jīng)營理念，管理原則到生產(chǎn)組織，計劃與控制及作業(yè)管理，人力資源管理等在內(nèi)的一整套較完整的管理理論和管理方法體系。 供應(yīng)鏈管理 ：對供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)與運行進行系統(tǒng)設(shè)計，展開運營管理和監(jiān)督控制，從而提高供應(yīng)鏈的整體競爭力，以比單個企業(yè)更經(jīng)濟、更適時、更準(zhǔn)確、更持久的模式滿足用戶需求，實現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)與用戶的利益最大化。是根據(jù)企業(yè)既定的產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模，在一定時期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，規(guī)定企業(yè)配備的一定素質(zhì)要求的各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。也就是 將同類型的生產(chǎn)設(shè)備和同工種的工人集中在一起，對企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品進行相同工藝方法的加工，每個生產(chǎn)單位只能完成企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的部分工藝階段或部分工藝加工工序，不能獨立地完成產(chǎn)品的全部加工任務(wù)和出產(chǎn)產(chǎn)品。 第十章： 生產(chǎn)管理 是對企業(yè)每天都在進行的生產(chǎn)過程所開發(fā)的各項管理工作的總稱，其主要內(nèi)容包括生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)控制等管理工作。 V=F/C.（ V 表示價值， F表示功能， C費用或成本），價值隨功能的增加而增加，價值隨成本的減少而增加。 1 轉(zhuǎn)移型戰(zhàn)略方案 ：是指企業(yè)二級經(jīng)營單位由于實力不斷衰退，在從事的經(jīng)營領(lǐng)域中，連最后一個細分市場都無法固守，準(zhǔn)備退出這一經(jīng)營領(lǐng)域，轉(zhuǎn)移到一個新的經(jīng)營領(lǐng)域所做的謀劃與方略。 集中化戰(zhàn)略 ，指企業(yè)二級經(jīng)營單位把經(jīng)營重點放在一個特定的細分市場上，滿足其特殊需要所做的謀劃與方略。 企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略 ：是指大企業(yè)或集團性公司中的第二層次的經(jīng)營單位，為貫徹總公司或集團公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略，適應(yīng)環(huán)境變化的要求，對所選擇的經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展做出長遠性的謀劃與方略。 麥肯錫矩陣分析法 ：是以戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的吸引力和企業(yè)的競爭地位兩個綜合性指標(biāo)進行組合，形成矩陣，進行分析的綜合性方法。 戰(zhàn)略方針 ：是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略重點所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范和行動方略。 戰(zhàn)略思想 ：是指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施的基本思想。 職務(wù)擴大化 ：增加單個職務(wù)中的任務(wù)數(shù)量，以克服由 于分工過細而導(dǎo)致的工作枯燥的問題。 企業(yè)道德 ：調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人與人之間，各部門之間，個人與企業(yè)之間，及企業(yè)與社會之間關(guān)系的準(zhǔn)則和規(guī)范。企業(yè)文化的核心是觀念文化，本質(zhì)上是一種意識形態(tài)。 有效管理幅度 是指主管人員直接指揮下級人員的恰當(dāng)數(shù)量。 指揮職能 ：指企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人為了貫徹實施企業(yè)計劃，在自己的職權(quán)范圍內(nèi)，通過下達指示，命令和任務(wù)，使員工在統(tǒng)一的目標(biāo)下，各負其責(zé)，相互配合，完成各項任務(wù)。 計劃職能 ：是確定企業(yè)目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑、方法、資源配置等的管理工作。 現(xiàn)代企業(yè)制度 ：指以企業(yè)法人財產(chǎn)制度為核心內(nèi)容，以公司制為主要形式，以產(chǎn)權(quán)清晰，責(zé)權(quán)明確，政企分開，管理科學(xué)為特征的企業(yè)制度。集成商不僅控制和管理特定的物流服務(wù)，而且對整體物流過程提出策劃方案，通過電子商務(wù)將這一過程集成。當(dāng)今全球經(jīng)濟活動中，跨國公司是國際貿(mào)易、國際投資、國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的主要角色，是西方發(fā)達國家最有影響、最活躍的經(jīng)濟力量。 跨國公司 ：是進行對外直接投資，在多個國家設(shè)立分支機構(gòu)或子公司，從而在全球范圍內(nèi)捕捉市場機會，以最適宜的方式在最適宜的地區(qū)進行生產(chǎn)，銷售或其他經(jīng)營活動，實現(xiàn)全球性的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)。 第四方物流 ：由集成商負責(zé)統(tǒng)一組織，選擇滿足客戶需求的合作團隊，利用整個團隊來控制和管理客戶的點到點式的供應(yīng)鏈運作。 虛擬企業(yè) ：為了實現(xiàn)某種市場機會，依靠信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將擁有實現(xiàn)該機會所需資源的若干企業(yè)集結(jié)而成的一種網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)合作經(jīng)濟實體。 第二章 ： 管理 ：有意識地協(xié)調(diào)人們的共同活動，達到一定目標(biāo)的系統(tǒng)的工作過程。 用人職能 ：也稱人事職能，指人員的選拔，使用，考核，獎懲 和培養(yǎng)等一系列管理活動。 管理幅度 是指一名主管人員直接指揮的下級人員的人數(shù)。 第四章： 企業(yè)文化 ：企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營中所共同持有的理想信念，價值觀念和行為準(zhǔn)則，是外顯于廠風(fēng)廠貌，內(nèi)隱于人們心靈中的，以價 值觀為核心的一種意識形式。 企業(yè)風(fēng)氣 ：企業(yè)職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中和共同的工作生活中，形成的一種精神狀態(tài)和精神風(fēng)貌。 人力資源規(guī)劃 ：是企業(yè)通過科學(xué)地預(yù)測、分析人力資源的供給和需求情況，制定必要的政策和措施，以確保自身在需要的時間和需要的崗位上獲得各種需要的人力資源，并使組織和個體得到長期利益的過程。 第六章： 經(jīng)營戰(zhàn)略 ：是指企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競爭，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑，措施，手段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所做出的總體性、長遠性的計劃和方略。 戰(zhàn)略重點 ：是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強的方面。 第七章： 波士頓矩陣分析法 ：以需求增長率和相對市場占有率為衡量標(biāo)準(zhǔn)形成矩陣圖形，對企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域進行分析和評價的一種綜合方法。 資本經(jīng)營戰(zhàn)略 ：是指企業(yè)為其生存和發(fā)展而對資本的籌措，投資，生產(chǎn)，交換和重組等所進行的謀劃與方略。 差異化戰(zhàn)略 ，指企業(yè)二級經(jīng)營單位采用獨特技術(shù)或采用專利技術(shù)，提供與眾不同的產(chǎn)品，或提供特色化，個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，或采用與對手不同的營銷手段，滿足顧客需要，形成競爭優(yōu)勢的謀劃與方略。 1 防御型戰(zhàn)略方案 ：是指企業(yè)的二級經(jīng)營單位實力很弱，在強手進攻下無還手之力，準(zhǔn)備退出某些市場以固守最后一個或幾個市場所做的謀劃與方略。簡述之，價值是功能與費用之比。 功能 ：對象能夠滿足某種需求的一種屬性。 工藝專業(yè)化 也稱工藝原則，指按照生產(chǎn)工藝的特點設(shè)置生產(chǎn)單位。 企業(yè)定員 ：為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進行，按一定素質(zhì)要求，對配備各類人員所規(guī)定的限額，也稱人員定額或用人標(biāo)準(zhǔn)。 供應(yīng)鏈 ：是指由供應(yīng)商、制造商、分銷商，直到最終用戶所聯(lián)貫起來的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，這一網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)圍繞核心企業(yè)，以能力互補與資源整合為基礎(chǔ)，把上下游企業(yè)組織起來，結(jié)成長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過對信息流、物流、資金流的全面控制，優(yōu)化從原材料采購開始，到制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品、最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的整體功能和競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)高 質(zhì)量，低成本，快速響應(yīng)市場需求與變化，為用戶提供產(chǎn)品與服務(wù)。根據(jù)總生產(chǎn)進度計劃確定的