酒店會議接待個人工作自我總結與酒店保安個人工作總結匯編-全文預覽
【正文】 要求各隊員要警鐘長鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。具體做了以下幾個方面的工作。務必使我們在今后的工作中不斷改進，不斷完善。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識?？?，可使員工們學習和掌握一些消防安一小常識和技巧。我部組織酒店義務消防隊員現(xiàn)場搞了一次消防演練，提高各隊員的滅火實踐操作技能。又受到了工會領導的一致好評。除了日常巡樓檢查外，每周進行一次消防例檢。二、加強安全管理酒店領導對安全工作非常重視，每周例會強調加強安全保衛(wèi)管理。一、健全組織機構搞好安全工作，必須要有健全的組織機構。會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領人員，保證到隨叫隨到，客人有任何需求第一時間滿足。好的方面：因會議準備時間近一個星期，所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯，房務部未發(fā)生一起投訴事件。會議期間，住房量大，客房中夜班沒用增加人員，導致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務。不足之處：準備工作做的還不夠細，比方會議期間主席用房因招待領導，需緊急要一壺上好茶葉，當時及時與餐廳聯(lián)系送到房間，雖然前后沒用十分鐘時間，但客人明顯不滿意，通過這件事情，就證明我們準備工作沒做到位，應提前給領導房間備好一系列可能用到的用品，避免客人不滿。結合以上的不足，本部門將逐步完善吸取經驗，繼續(xù)努力。會議用房每日做到快速整理，領班協(xié)助并檢查，下午客人會議期間再
高考資料相關推薦
鄂ICP備17016276號-1