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地鐵安檢員管理制度-全文預(yù)覽

  

【正文】 應(yīng)予以拒絕并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 認(rèn)真履行崗位要求,負(fù)責(zé)宣傳引導(dǎo)乘客進(jìn)入安檢區(qū)域。 對(duì)可疑物品進(jìn)行針對(duì)性探測(cè),確定可疑物性質(zhì),及時(shí)移交現(xiàn)場(chǎng)民警處理并做好記錄。 上下班途中或在站等車時(shí),不應(yīng)相互嬉笑打鬧,在站內(nèi)休息期間不在座位上躺臥,著安檢服乘車時(shí)應(yīng)主動(dòng)禮讓乘客,自覺(jué)維護(hù)地鐵安檢形象 。 交接班雙方人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)記錄等情況,做到對(duì)口交接,交班人員方可離崗 。 (二)參加人員 安檢隊(duì)長(zhǎng)所轄站區(qū)內(nèi)指揮員和安檢員參加。 ( 4)布置下階段工作重點(diǎn)和工作要求。 ( 3)布置下周工作重點(diǎn)和工作要求。 凡安檢隊(duì)長(zhǎng)例會(huì)做出放入各項(xiàng)決定,各安檢點(diǎn)指揮員應(yīng)在會(huì)后立即布置,抓緊辦理,并盡快完成,并將執(zhí)行情況及時(shí)反饋 安檢隊(duì)長(zhǎng)。 安全事故信息,按照事故發(fā)生后報(bào)告程序的相關(guān)規(guī)定上報(bào) 。 《安檢器械使用管理規(guī)定》 安檢人員必須掌握設(shè)備的技術(shù)知識(shí)、性能及使用規(guī)定,做到會(huì)使用、會(huì)操作。 使用設(shè)備時(shí)出現(xiàn)故障,不得隨意拆卸,應(yīng)迅速報(bào)告 ,由專業(yè)維修人員排除。 維修人員應(yīng)堅(jiān)持設(shè)備維修日檢、月檢、年檢維修制度,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。 《上崗執(zhí)勤制度》 上崗執(zhí)勤時(shí)要 衣冠整潔、儀容端莊、 精神振作 、 提高警惕 、嚴(yán)肅認(rèn)真, 嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行安全檢查工作。 上崗執(zhí)勤時(shí) 有效引導(dǎo)乘客安檢、進(jìn)站,處理事件及時(shí)準(zhǔn)確,避免造成人為擁堵現(xiàn)象發(fā)生 。 《安檢人員語(yǔ)言舉止行為規(guī)范》 安檢時(shí)安檢員要面帶微笑、親切大方,切忌冷面呆板和木納等; 安檢時(shí)要講究說(shuō)話語(yǔ)氣、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),語(yǔ)氣平和、語(yǔ)速稍慢、語(yǔ)調(diào)平靜; 安檢時(shí)必須使用 “您好請(qǐng)接受安檢” “謝謝您的合作” “謝謝您的配合”等文明用語(yǔ); 安檢要與服務(wù)相結(jié)合,對(duì)行動(dòng)不便的乘客要主動(dòng)為他們?nèi)》判欣畎?,,對(duì)肢體殘障人士要實(shí)行“平行服務(wù)”,尊重殘障人,注 意保護(hù)他們的隱私 。 組織勤務(wù) 時(shí) 合理使用執(zhí)勤人員,安排組織好勤務(wù)交接,保持勤務(wù)的連續(xù)性。 《安檢人員考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及匹配細(xì)則》 人員出勤 1)缺勤人員包括遲到、早退、病假、事假、零星假等; 2)安檢人員上崗時(shí)未持有有效證件上崗、或持有上崗證件,但派遣單位未經(jīng)過(guò)用人單位職能部門確認(rèn),擅自調(diào)整班次或補(bǔ)充更換新安檢人員,未在用人單位職能部門備案不得上崗,已經(jīng)上崗的均視為缺勤,同時(shí)追究相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任; 3)由于崗位缺員影響到既有線路三個(gè)安檢點(diǎn)以上 (含三點(diǎn) )正常安檢工作的,除考核安檢員本人外 并扣除安檢公司相應(yīng)的服務(wù)費(fèi); 違章違紀(jì) 1)安檢員在崗前聊天一人次績(jī)效 50 元 ,竄崗聊天一人次績(jī)效 100元; 2)安檢員當(dāng)班睡覺(jué)發(fā)現(xiàn)一人次績(jī)效 100 元; 3)安檢員查收乘客物品未按規(guī)定時(shí)間及要求上交民警,一人次績(jī)效 50 元,占為己有一人次 200 元; 4)安檢員有毆打、恐嚇、危害乘客和工作人員行為,一人次績(jī)效1000 元,做開(kāi)除處理,給公司造成負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失的追究當(dāng)事人和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 5)安檢員夜間留宿時(shí)擅自離站 30 分鐘以內(nèi),一人次績(jī)效 100 元,30 分鐘以上,除責(zé)任自負(fù)外,一人次績(jī)效 500 元,做開(kāi)除處理 ,給公司造成負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失的追究當(dāng)事人和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任; 6)安檢員在工作時(shí)間內(nèi)儀表不整齊,佩戴飾品夸張,行、站、坐姿不端正或未按規(guī)定著裝、
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