某婦幼保健院“滿意在衛(wèi)生”活動階段工作總結(jié)與某安全副礦長工作總結(jié)匯編-全文預覽
【正文】 的一致努力，需要大家從點滴做起?！ ∥以簽檫M一步加強衛(wèi)生行風建設(shè)，深化滿意在衛(wèi)生活動，改進醫(yī)療服務水平，特聘社會監(jiān)督員以加強對我院各項工作的監(jiān)督。長時間以來我們存在一個很大的認識誤區(qū)，一味強調(diào)“硬件”建設(shè)，即強調(diào)醫(yī)療器械的上檔次、醫(yī)療技術(shù)水平的提高等，而往往忽略了“軟件建設(shè)”，即管理標準、服務水平、文化建設(shè)。一方面，根據(jù)單位特點和發(fā)展目標，提煉和培養(yǎng)“團隊精神”，在干部、職工中形成共同的信念，共同的價值取向，共同的行為，全力營造團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的進去氛圍，并以此來凝聚大家的力量。通過開辦培訓班的形式，使醫(yī)護人員掌握現(xiàn)代醫(yī)療護理基本禮儀，用禮儀觀念、禮儀準則規(guī)范醫(yī)務人員的言行，從而將禮儀融入日常工作及生活中。 一、順應形勢，提高我院職工人文素質(zhì)楊局長在加強衛(wèi)生行風建設(shè)深化“滿意在衛(wèi)生”活動動員大會的講話中指出：我們必須在人文素質(zhì)教育方面下工夫，作文章?；貋砗笪以悍e極部署，響應號召，以“三個代表”為指導思想，深入學習楊局長講話和醫(yī)院實施意見，并學習了魯衛(wèi)醫(yī)發(fā)[XX]13號文，根據(jù)我院面臨的實際情況和實際問題制定計劃，拿出具體措施，落實整改便民措施，取得階段性勝利。今年5月中旬以科室為單位開展了醫(yī)務人員禮儀培訓活動。我院高度重視并切實抓好文化建設(shè)。 二、改進醫(yī)療服務，推動醫(yī)院管理要想建立起適應群眾需要和經(jīng)濟社會發(fā)展的新型服務模式就必須改進我們的管理。認識是行動的先導，領(lǐng)導班子多次召開專門會議強調(diào)在現(xiàn)實條件下人文關(guān)懷的重要意義，并由各科室回去后認真思考，展開討論，使我們的醫(yī)療技術(shù)人員切實克服了居傲心理和高高在上的不良作風，并且把“職業(yè)道德”作為聘任職務的重要標準，使我院的服務態(tài)度在原有的基礎(chǔ)上有了一個顯著的變化?！ ∪?、以病人為中心，落實利民措施 讓病人滿意，讓社會滿意，是醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的出發(fā)點和落腳點。同時還增加了收費透明度，對常規(guī)檢查、大型檢查、基本住院費和常用藥物明碼標價，上墻公開，堵住了亂收費、私收費的源頭?！ ∷?、提
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