【正文】 工作指南》等宣傳冊(cè)，通過(guò)窗口當(dāng)面答復(fù)、電話(huà)答復(fù)、書(shū)面答復(fù)等多種形式，按時(shí)解答、處理群眾咨詢(xún)和提出的問(wèn)題，使每一位來(lái)窗口辦事的當(dāng)事人都能開(kāi)心而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。通過(guò)學(xué)習(xí)，使全縣司法行政系統(tǒng)干警熟悉和了解行政復(fù)議應(yīng)訴、行政處罰、國(guó)家賠償、執(zhí)法監(jiān)督檢查，增強(qiáng)對(duì)依法行政和規(guī)范執(zhí)法的理性認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步提高司法行政隊(duì)伍整體素質(zhì)，端正規(guī)范執(zhí)法和法律服務(wù)行為。在嚴(yán)格執(zhí)行制度過(guò)程中，不斷充實(shí)和完善相關(guān)制度，從執(zhí)行制度的情況看，到目前為止沒(méi)有一件違反制度的人和事。二是主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位行政執(zhí)法第一責(zé)任人，對(duì)重大事項(xiàng)的公開(kāi)集體研究決定，并對(duì)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的真實(shí)性、規(guī)范性負(fù)責(zé)，同時(shí)確定具體聯(lián)絡(luò)員，承辦依法行政的各項(xiàng)工作。回顧今來(lái)的工作，我們要繼續(xù)以年度目標(biāo)責(zé)任考核工作為“總抓手”，以開(kāi)展深入科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等形式多樣的主題教育活動(dòng)為動(dòng)力，圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)這一中心，突出抓班子帶隊(duì)伍、抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)、抓基層打基礎(chǔ)三大重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)依法行政工作的新突破。接待群眾要做到“一張笑臉、一杯熱茶、一個(gè)滿(mǎn)意的回答”的標(biāo)準(zhǔn)。在公證隊(duì)伍建設(shè)中，組織了公證員任前培訓(xùn)和辦證質(zhì)量監(jiān)督工作，極大的提升了公證隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。八是印刷精美的政務(wù)公開(kāi)宣傳臺(tái)歷向群眾發(fā)放。六是開(kāi)展“我是司法行政小窗口”活動(dòng)，進(jìn)行執(zhí)法公開(kāi)工作。一方面通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體向社會(huì)公布我局工作情況和公開(kāi)承諾。如：結(jié)合普法宣傳，在全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展“依法行政進(jìn)社區(qū)”、“依法行政進(jìn)校園”、“行政法規(guī)進(jìn)課堂”等活動(dòng)，設(shè)立“依法行政直通車(chē)”等形式，在社區(qū)、廣場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)點(diǎn)，全年共進(jìn)行此類(lèi)活動(dòng)269場(chǎng)次，解答咨詢(xún)26800人次，向群眾發(fā)放“法律援助愛(ài)心卡”17000份，舉辦法制講座323場(chǎng)次，發(fā)放法制宣傳資料12余份。二是設(shè)立執(zhí)法規(guī)范化宣傳欄。同時(shí)，我們還把與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的重大決策、重要事項(xiàng)和便民措施等內(nèi)容作為依法行政工作的重點(diǎn)進(jìn)行公開(kāi)。制定下發(fā)了《咸陽(yáng)市司法局網(wǎng)絡(luò)管理制度》、《咸陽(yáng)市司法局政府信息公開(kāi)工作實(shí)施方案》、《咸陽(yáng)市司法局政府信息公開(kāi)指南》，通過(guò)執(zhí)法公開(kāi)活動(dòng)，確保了依法行政工作順利開(kāi)展。將依法行政工作納入到目標(biāo)責(zé)任考核之中，在每半年開(kāi)展的檢查評(píng)比時(shí)，對(duì)各單位依法行政工作進(jìn)行全面考核，針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，限期整改。年終，對(duì)本單位依法行政工作情況進(jìn)行綜合考核。建立健全五項(xiàng)工作制度，確保依法行政工作任務(wù)保質(zhì)保量完成。從組織機(jī)構(gòu)、人員安排、經(jīng)費(fèi)保障等方面給予充分的重視。將依法行政工作的實(shí)際成效納入各單位和個(gè)人目標(biāo)工作考核之中，市局與基層各單位簽訂目標(biāo)任務(wù)書(shū)，各單位與個(gè)人簽訂目標(biāo)任務(wù)書(shū)，夯實(shí)了責(zé)任。我局充分認(rèn)識(shí)到依法行政工作的重要性，把依法行政工作列入重要議事日程。但還存在的問(wèn)題：依法行政工作重要性認(rèn)識(shí)不夠，工作主動(dòng)性不高，對(duì)依法行政工作中硬件設(shè)施不到位等問(wèn)題。（即“接待要熱心、解答要耐心、詢(xún)問(wèn)要細(xì)心、受理要精心、回訪(fǎng)要誠(chéng)心、承辦要盡心”。四、狠抓培訓(xùn)，依法行政隊(duì)伍水平明顯提高先后聘請(qǐng)最高人民法院審委會(huì)委員華偉、西北政法大學(xué)民法教研室主任車(chē)輝、教授肖福祿等省內(nèi)外著名學(xué)者對(duì)全市律師進(jìn)行了《憲法》、《刑法》、《物權(quán)法》、《侵權(quán)責(zé)任法》培訓(xùn)，提高了律師的業(yè)務(wù)水平。提出“每部電話(huà)都是窗口，每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員都是形象”的要求，必須做到態(tài)度熱情、耐心細(xì)致、用語(yǔ)文明、規(guī)范服務(wù)，嚴(yán)格杜絕出現(xiàn)漏崗、電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)、態(tài)度生硬等現(xiàn)象的發(fā)生，規(guī)范服務(wù)，確保取得實(shí)效。在每月28日的法律援助日之際、局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人走進(jìn)電視臺(tái)做電視講話(huà)，與市民互動(dòng)，接聽(tīng)市民電話(huà)，現(xiàn)場(chǎng)答疑并解決問(wèn)題，受到市民和各方面的好評(píng)。通過(guò)采用大型普法宣傳噴澮、電子廣告屏幕等向社會(huì)公開(kāi)，目前全市有20余塊電子廣告屏幕上滾動(dòng)播出，方便了群眾監(jiān)督。先后在全市范圍內(nèi)，人口密集的商業(yè)街點(diǎn)、車(chē)站、社區(qū)等設(shè)立了法制宣傳欄和司法鑒定法律宣傳欄余塊，宣傳法律的同時(shí)，方便了群眾的查詢(xún)。一是積極協(xié)調(diào)政府辦、網(wǎng)絡(luò)公司協(xié)調(diào)網(wǎng)站建設(shè)，結(jié)合司法行政工作特點(diǎn)，在咸陽(yáng)市司法網(wǎng)上設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)、政策法規(guī)、司法新聞、司法鑒定、司法考試、普法之窗、基層司法、律師服務(wù)、法律援助、公證管理、留言本站等11個(gè)科目，并在每一級(jí)科目下設(shè)置了三層界面服務(wù)，囊括了司法行政工作的全部業(yè)務(wù)，并公證咨詢(xún)、律師解答、法律援助辦理等法律服務(wù)開(kāi)辦到網(wǎng)上，隨時(shí)解決群眾的法律難題，切實(shí)為民辦實(shí)事。全年公證機(jī)構(gòu)共辦理各類(lèi)公證11100余件，評(píng)查案卷550宗，其中優(yōu)秀卷宗達(dá)到25%；律師辦理刑事案件3335件、民事案件4263件，擔(dān)任法律顧問(wèn)280家，代書(shū)6400件。我局聘請(qǐng)有人大代表、政協(xié)委員、政法委領(lǐng)導(dǎo)、市公安局干警等11名有威信人員擔(dān)任我局的行政執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)督員，定期不定期召開(kāi)座談會(huì)，征求他們對(duì)我局依法行政工作的意見(jiàn)和建議。市局成立依法行政工作檢查督導(dǎo)組，每季度對(duì)各單位政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查并按進(jìn)展情況的工作績(jī)效排序通報(bào)，促進(jìn)工作落實(shí)，努力在全系統(tǒng)形成比學(xué)趕超、競(jìng)相發(fā)展的工作格局。各單位一把手對(duì)依法行政工作包抓制度。二、著重管理，健全制度，確保依法行政工作取得實(shí)效。三是把依法行政工作的開(kāi)展情況，納入到全系統(tǒng)“創(chuàng)選評(píng)競(jìng)賽活動(dòng)”之中，列為考核檢查的重要內(nèi)容，從開(kāi)展活動(dòng)的次數(shù)、形式、效果給予評(píng)分。辦公室設(shè)在局秘書(shū)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)具體事項(xiàng)。市司法局依法行政年度匯報(bào)小結(jié)與市司法局依法行政年終工作總結(jié)(多篇范文)匯編第 24 頁(yè) 共 24 頁(yè)市司法局依法行政年度匯報(bào)小結(jié)按照省司法廳要求，**年以來(lái)，我局按照科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和創(chuàng)建“和諧咸陽(yáng)”的要求，以社會(huì)主義理念教育為先導(dǎo)，圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，加強(qiáng)依法行政工作的制度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化、實(shí)效化建設(shè)，使全市司法行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法水平和人民群眾的滿(mǎn)意程度進(jìn)一步提高，切實(shí)推動(dòng)了公正廉潔執(zhí)法，確保了三項(xiàng)重點(diǎn)工作取得實(shí)效。一是成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)王生龍任組長(zhǎng)，其他黨組成員為成員，各科室負(fù)責(zé)人為聯(lián)絡(luò)員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并將依法行政工作作為領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職的必要內(nèi)容。確實(shí)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，職能部門(mén)管監(jiān)督，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。一是建立健全領(lǐng)導(dǎo)包抓制度。二是建立健全全系統(tǒng)依法行政工作績(jī)效排序通報(bào)制度。四是建立健全社會(huì)監(jiān)督制度。三、多措并舉，狠抓規(guī)范，全力做好依法行政工作全系統(tǒng)深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，以“工作創(chuàng)先、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，業(yè)績(jī)爭(zhēng)優(yōu)”為內(nèi)容，將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與本職業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。在推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作過(guò)程中，我局采取多種方式，大力拓展政務(wù)公開(kāi)的途徑和渠道。將我局的職責(zé)、行政職能、內(nèi)部處室的分工、辦事程序、執(zhí)法依據(jù)、工作流程以及投訴電話(huà)等在依法行政欄予以公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督。四是運(yùn)用現(xiàn)代化的科技手段進(jìn)行公開(kāi)。另一方面積極參加各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)。樹(shù)立良好的窗口形象，要求每位干警從接聽(tīng)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)，工作流程等方面，從業(yè)務(wù)知識(shí)方面進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，挑選政治思想好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有責(zé)任心的人員解答咨詢(xún)和受理群眾投訴，并加強(qiáng)管理，不斷強(qiáng)化工作人員的綜合素質(zhì)。全市13個(gè)縣區(qū)市司法局均印制了政務(wù)公開(kāi)宣傳年畫(huà)、口杯、手提袋、手絹等宣傳品50余種，發(fā)放12萬(wàn)份，力爭(zhēng)司法行政職能做到家喻戶(hù)曉，深入民心。要求黨員律師、公證員在辦案辦證中發(fā)揮先鋒模范作用，做到“六個(gè)心”和“三個(gè)一”?？傊衲晔俏揖忠婪ㄐ姓ぷ?，取得了顯著成績(jī)。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全，努力開(kāi)創(chuàng)依法行政工作新局面。二是