【正文】 年要致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，爭取在新產(chǎn)品上取得突破，因為跟在別人后面生產(chǎn)是不會有高利潤的，只有新產(chǎn)品才有利可圖。當(dāng)然，客觀原因是有一些，但最主要的原因還是我們自己，我們?nèi)说囊蛩?，人定勝天，所以，我們只有抓住了人，提高了人這個最主要的因素，也就能提高公司的銷售、產(chǎn)值、利潤。由于成本提高售價降低，使得我們原本不多的利潤幾乎沒有了。在過去的年度中，我們公司的各項指標(biāo)都不太理想，原因主要有以下幾個方面：第一，原材料價格的急劇上漲，使我們產(chǎn)品的成本不斷增加，有些產(chǎn)品為履行原來的合同，甚至虧本銷售，最顯著的例子就是：22升、25升、40升的油箱，金華的取力器等。而我們公司的自身培訓(xùn)能力又不強，再加上相當(dāng)一部分人是剛從學(xué)校進入我們公司的，從而導(dǎo)致了我們公司總的人力資源薄弱，尤其是能獨擋一面的人員太少。從我們公司這一年的運營來看，我們的工作效率低應(yīng)該是我們公司的一個致命缺陷，辦事效率低下，工作拖拖拉拉，扯皮拉筋的事比比皆是，尤其是一些部門領(lǐng)導(dǎo)，一件事情如不是有人不斷督促就不能按時完成，即使完成了也留下一個尾巴，擦不完的屁股，我們考慮在新的一年里對部門領(lǐng)導(dǎo)進行一些調(diào)整。通過攻關(guān)來開拓市場，通過質(zhì)量來占領(lǐng)市場，通過價格來擴大市場，通過服務(wù)來鞏固市場。銷售工作我們過多的依賴于攻關(guān)，而對產(chǎn)品的綜合性能、內(nèi)在質(zhì)量沒有引起足夠的重視，尤其是內(nèi)部員工的質(zhì)量意識的培養(yǎng)。我們公司是一個小型企業(yè)，發(fā)展是我們眾望所歸的永恒的主題，但急于求成的作法讓我們嘗到了最大的失敗苦果，發(fā)展是水到渠成的過程，揠苗助長有害無利，在公司的發(fā)展問題上，除個別保留意見外，大部分人都犯了片面追求大的錯誤，公司大并不等于強，公司小也不等于差，公司應(yīng)該先有一個扎實的基礎(chǔ)，才能夠穩(wěn)步發(fā)展，空中樓閣是不能持久的。也加強思想教育、思想溝通與疏導(dǎo)，這其中我們公司的股東xxx同志幾次到公司來現(xiàn)身說法，股東xxx同志也多次找公司員工談心，還有公司管理人員的不斷工作，我們將我們公司追求的企業(yè)精神用八個字來簡單概括：務(wù)實、求真、創(chuàng)新、發(fā)展。企業(yè)精神是不能用文字完全表達得出來的，它是一個企業(yè)多年甚至是多代人堅持培養(yǎng)和發(fā)展的企業(yè)文化，他的主要目的是為企業(yè)更好的經(jīng)營和發(fā)展服務(wù)的。第四，企業(yè)精神方面。第三，市場方面。第二、品牌方面。為東風(fēng)公司刃量具廠生產(chǎn)的拖盤零件也已開始批量供貨。其中寶華公司已簽訂了XX年的供貨協(xié)議，我們近期的一個主要工作就是如何降低該產(chǎn)品的成本而又不降低產(chǎn)品質(zhì)量，年底經(jīng)公司研究決定對寶華公司供貨的產(chǎn)品，去掉其過剩的功能、過剩的質(zhì)量來達到降低產(chǎn)品成本的目的。根據(jù)這個特點，我公司接手后對虧本的產(chǎn)品做出了調(diào)整，價位偏低的，如金華湯齒齒輪箱有限公司等量大價低的，要是能提高銷售價格的通過做工作提高其價格，不能提高價格的，將庫存產(chǎn)品按原銷售價進行處理，不再繼續(xù)投入，以免虧損額加大。象三環(huán)集團十通公司，我們通過做工作，將其使用的25升油箱改用30升油箱替代，而我們30升油箱的售價是140元/只。這其中的一個主要原因眾所周知——原材料漲價，象22升和25升的油箱外購原材料、而市場銷售價為55和65元，基本上將人工費都虧進去了。回顧過去的年度，公司全體員工和各位股東主要在以下幾個方面進行了不懈的努力。%。在全年中，我們時刻緊崩安全生產(chǎn)這根弦，確保不出現(xiàn)大的安全事故。由于生產(chǎn)規(guī)模的突然擴大及組織機構(gòu)的調(diào)整，質(zhì)量體系發(fā)生了重大變化，產(chǎn)品進行了調(diào)整和擴大，為此公司于年度7月11日發(fā)布了第二版質(zhì)量體系文件，并于年度7月20日開始實施。我們公司在全體員工的努力進取和辛勤工作下，在所有股東的關(guān)心和幫助下，頂住惡劣的市場環(huán)境，我們公司的小船在年度市場的洶涌波濤中沒有被吞食，堅強的挺了過來。第四，進行大范圍的改進，硬性確定每個部門只少完成兩個改進項目，技術(shù)部和質(zhì)量部只少完成三個改進項目。也正由于這可觀的市場前景，海沃機械（揚州）有限公司有意與我們公司合作生產(chǎn)該型油箱，利用我們現(xiàn)有的市場和該公司的市場，由該公司提供生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備，共同占領(lǐng)該型產(chǎn)品的中國市場。對現(xiàn)生產(chǎn)的取力器，我們應(yīng)該進行適當(dāng)調(diào)整，對于利潤低甚至虧本的產(chǎn)品，我們要淘汰，我們不能追求小而全；我們應(yīng)重點生產(chǎn)幾個產(chǎn)品，對于我們確定要發(fā)展的產(chǎn)品，我們要在提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高工作效率，降低產(chǎn)品成本上很下功夫。也只有我們自己奮發(fā)圖強，我們公司也就一定能欣欣向榮，繁榮昌盛。第四，我們自己的管理問題，上面提到的辦事效率低是成本高的一個主要原因，還有管理不到位、浪費、質(zhì)量索賠、工作不負(fù)責(zé)任等。為降低虧損，公司果斷決定，除有合同的外，停止生產(chǎn)22升的油箱和金華的取力器，限量生產(chǎn)寶華用取力器、山東臨工有取力器和25升油箱，40升的油箱價低的也不再生產(chǎn)，而只為幾家價格在盈虧平衡點左右、或者有利潤的廠家供貨。如何提升公司員工的自身素質(zhì)是我們公司面臨的重要課題。對那些工作皮沓的加強考核，甚至棄之不用。我認(rèn)為我們公司的所有領(lǐng)導(dǎo)和全體員工都應(yīng)達成共識，齊心協(xié)力，協(xié)調(diào)發(fā)展。產(chǎn)品銷售的競爭應(yīng)該說是銷售攻關(guān)、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品性能和質(zhì)量、售后服務(wù)等多方面的競爭，每一個方面都有相應(yīng)的份量，我認(rèn)為我們公司在抓產(chǎn)品性能和質(zhì)量方面的力度有點不到位，應(yīng)是我們公司今后重點加強的方面。不管是在產(chǎn)品上，業(yè)務(wù)量上，還是規(guī)模上，我們公司都犯了追求大、多、全的錯誤，我們將大部分精力都消耗在這上面，而并沒有對做精、做好引起應(yīng)有的重視。公司的發(fā)展和運作，離不開人的因素，在～年，公司更是涌現(xiàn)出了不少表現(xiàn)突出的員工，現(xiàn)供應(yīng)部部長xxx同志，在今年5月份以前，即負(fù)責(zé)供應(yīng)，又負(fù)責(zé)銷售，而2～5月份的業(yè)務(wù)量又特別大，當(dāng)時一天難得有時間坐下來喝口水，xxx同志任勞任怨，積極主動，盡職盡責(zé)地為公司做著貢獻；xxx同志及他所帶領(lǐng)的電焊班，經(jīng)常加班到深夜，有一次為搶一批急件，全班人加班到凌晨兩三點，第二天八點又接著干，保證了按時交貨，電焊班的同志在生產(chǎn)旺季的時候，根本就不知道什么是節(jié)假日，什么是上下班，他們早上一來，不管是七點，還是七點半，拿上電焊把就焊，晚上也是干到掙不開眼了才下班，有幾個同志坐在三月下旬不太暖和的太陽下吃中飯，和衣坐在地上，靠在墻上飯沒吃完就睡著了；機加車間的鉗工xxx同志，在鉗工嚴(yán)重缺少的情況下，每天堅持工作十幾個小時，從不叫累叫苦；還有巾幗不讓須眉的xx同志，兢兢業(yè)業(yè)工作的我們公司年齡最大的員工xx工程師，工作踏實能干的技術(shù)部部長xx同志，作風(fēng)潑辣頑強的銷售部部長xx同志，工作認(rèn)真技術(shù)突出的銑工班班長xx同志，不勝枚舉。他通過群團組織的思想宣貫、公司的先進表彰、公司領(lǐng)導(dǎo)的以身作則、在困難面前的同舟共濟、在成功后快樂的共同分享、在工作中的傳幫帶和互相幫助團結(jié)一致、新產(chǎn)品發(fā)布、企業(yè)廣告、產(chǎn)品宣傳、組織活動等手段來體現(xiàn)和強化企業(yè)精神，形成公司上下為一個共同利益體。我們公司是一個民營公司，我們公司的所有人，包括股東，雖然有些有幾年經(jīng)營民營或國營企業(yè)的經(jīng)驗，但總的說來與有幾十年，甚至上百年的企業(yè)來比，都只能是小學(xué)生，我們公司的大部分人認(rèn)為：黨組織、團組織、工會組織那都是政府機構(gòu)的事情，虛設(shè)的，只有政府機構(gòu)、國營企業(yè)才講這個，我們更應(yīng)該講究的經(jīng)濟效益。在～年5月公司專門成立了銷售部，通過前任供銷部部長xxx和現(xiàn)任銷售部部長xxx同志帶領(lǐng)銷售部人員的努力，我們公司在開發(fā)市場、鞏固市場方面有了明顯的進步。在～年的全年工作中，所有的工作都是圍繞著樹立眾志鑫的品牌形象來開展的，有些經(jīng)營活動，包括上面提到的虧本銷售的一些產(chǎn)品，如銷往金華的取力器、低價開發(fā)的山東臨工的取力器等，虧本的生意也做，其目的就是為了樹立起公司的品牌形象，以優(yōu)質(zhì)的品牌形象為自己掙得一塊市場，以虧本的策略去分別人的奶酪，然后再謀求贏取利潤，取力器這個產(chǎn)品在收購以前十堰新苑恒大工貿(mào)有限公司是這樣做的，我們公司也繼續(xù)是這樣做的，品牌的樹立是一個任重道遠(yuǎn)的工作，而且是一個長期堅持的工作，就象溯水行舟，不進則退，他需要公司的每一位員工、每一位股東和持股人合力來維護它，所有與公司有關(guān)的人員的每一個行為、每一句語言都會關(guān)系到公司的品牌，尤其是損壞公司品牌形象的任何行為，都可能給公司的品牌帶來不可彌補的損失，這不僅體現(xiàn)在對顧客的問題，也體現(xiàn)在對供應(yīng)商上，還體現(xiàn)在對公司內(nèi)部員工的問題上，其它還有周圍環(huán)境、來訪者、政府職能部門、媒體和其它與公司有關(guān)的載體。為三環(huán)集團十通專用汽車公司生產(chǎn)的折彎件在今年3～5月份形成了一個供貨高峰。而作為取力器銷售的最大顧客——東風(fēng)汽車變速箱有限公司，我們公司把主要的攻關(guān)精力都放在了這方面，動用我們所能動用的所有力量，投入不少的人力和財力，各方面都在齊頭并進，效果還是較為明顯，并已經(jīng)初步開始恢復(fù)供貨。在～年新開發(fā)的兩個顧客——山東臨邑臨工汽車橋箱有限公司和寶雞華山工程車輛有限責(zé)任公司中，我們產(chǎn)品在價格競爭中明顯處于劣勢。我們用新產(chǎn)品站穩(wěn)了腳跟，并逐步樹立起了自己的品牌，到現(xiàn)在，改裝車行業(yè)只要一提起油箱，都會說，你們的油箱做得真漂亮，我們?yōu)榇俗院溃瑫r也感覺到我們的壓力，我們只有不斷推出新產(chǎn)品，讓別的企業(yè)跟在后面追趕，才會不被別的同行擠跨，才會立于不敗之地。公司領(lǐng)導(dǎo)在這方面有很清醒的認(rèn)識，在去年9月份，開始開發(fā)新的油箱產(chǎn)品——仿海沃的76升油箱，10月試制了5只，12月生產(chǎn)了第一批30只，該油箱在今年形成了市場，今年年初迅速批量供貨，并很快發(fā)展成系列產(chǎn)品，有100升、70升、80升、60升、50升多種規(guī)格。第一，產(chǎn)品方面。～年8月，公司對四臺沖床進行了全面的大修，共計花去了2萬元。在～年，我們首先對車間進行了重新布置，所有設(shè)備重新安裝定位，在挪動設(shè)備中，沒有出現(xiàn)過人員、設(shè)備損傷；深孔鏜床到貨，重量達22噸多，在安裝及以后的遷出過程中都毫發(fā)無損；對剪板機的更新，換振興機械廠的五臺車床，吊裝油漆烤箱，退十堰高級技術(shù)工程學(xué)校的六角轉(zhuǎn)塔車床，都將安全放在第一位，沒有發(fā)生任何不愉快的事情；在對新苑恒大進行搬遷的過程中，物資多，車多，人多，在三天的搬遷和設(shè)備吊裝中都沒有出現(xiàn)任何意外的事故。后于～年8月27日通過了天津華誠質(zhì)量體系認(rèn)證中心的擴大監(jiān)審。即使在原材料漲幅達到翻一翻的時候，我們也在虧本中堅持了生產(chǎn)，按時供貨，嚴(yán)格履行合同，贏得了顧客的信任，通過全體員工同舟共濟，披波斬浪，毅然挺立在市場浪潮之中。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。第四，虛心請教，勤做筆記。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。再次，進入永前支行見習(xí)的兩個月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過不斷實踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長為一名獨立的柜員。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對過去半年的培訓(xùn)和工作進行匯報：首先，在路支營業(yè)廳實習(xí)的一個月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認(rèn)識。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。其次，在參加新進員工的入行培訓(xùn)過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真對待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個潛在資源。最后，我很高興能加入工行鐵路支行這個溫暖的家。我們公司在全體員工的努力進取和辛勤工作下，在所有股東的關(guān)心和幫助下，頂住惡劣的市場環(huán)境，我們公司的小船在～年市場的洶涌波濤中沒有被吞食，堅強的挺了過來。由于生產(chǎn)規(guī)模的突然擴大及組織機構(gòu)的調(diào)整，質(zhì)量體系發(fā)生了重大變化，產(chǎn)品進行了調(diào)整和擴大，為此公司于～年7月11日發(fā)布了第二版質(zhì)量體系文件，并于～年7月20日開始實施。在全年中，我們時刻緊崩安全生產(chǎn)這根弦，確保不出現(xiàn)大的安全事故?！?，%?；仡欉^去的～年，公司全體員工和各位股東主要在以下幾個方面進行了不懈的努力。這其中的一個主要原因眾所周知——原材料漲價，象22升和25升的油箱外購原材料、而市場銷售價為55和65元，基本上將人工費都虧進去了。象三環(huán)集團十通公司，我們通過做工作，將其使用的25升油箱改用30升油箱替代，而我們30升油箱的售價是140元/只。根據(jù)這個特點，我公司接手后對虧本的產(chǎn)品做出了調(diào)整，價位偏低的，如金華湯齒齒輪箱有限公司等量大價低的，要是能提高銷售價格的通過做工作提高其價格，不能提高價格的，將庫存產(chǎn)品按原銷售價進行處理，不再繼續(xù)投入，以免虧損額加大。其中寶華公司已簽訂了～年的供貨協(xié)議，我們近期的一個主要工作就是如何降低該產(chǎn)品的成本而又不降低產(chǎn)品質(zhì)量，年底經(jīng)公司研究決定對寶華公司供貨的產(chǎn)品，去掉其過剩的功能、過剩的質(zhì)量來達到降低產(chǎn)品成本的目的。為東風(fēng)公司刃量具廠生產(chǎn)的拖盤零件也已開始批量供貨。第二、品牌方面。第三，市場方面。第四，企業(yè)精神方面。企業(yè)精神是不能用文字完全表達得出來的，它是一個企業(yè)多年甚至是多代人堅持培養(yǎng)和發(fā)展的企業(yè)文化，他的主要目的是為企業(yè)更好的經(jīng)營和發(fā)展服務(wù)的。也加強思想教育、思想溝通與疏導(dǎo)，這其中我們公司的股東xxx同志幾次到公司來現(xiàn)身說法，股東xxx同志也多次找公司員工談心，還有公司管理人員的不斷工作，我們將我們公司追求的企業(yè)精神用八個字來簡單概括：務(wù)實、求真、創(chuàng)新、發(fā)展。我們公司是一個小型企業(yè)，發(fā)展是我們眾望所歸的永恒的主題，但急于求成的作法讓我們嘗到了最大的失敗苦果，發(fā)展是水到渠成的過程，揠苗助長有害無利，在公司的發(fā)展問題上，除個別保留意見外，大部分人都犯了片面追求大的錯誤，公司大并不等于強，公司小也不等于差，公司應(yīng)該先有一個扎實的基礎(chǔ)，才能夠穩(wěn)步發(fā)展，空中樓閣是不能持久的。銷售工作我們過多的依賴于攻關(guān)，而對產(chǎn)品的綜合性能、內(nèi)在質(zhì)量沒有引起足夠的重視，尤其是內(nèi)部員工的質(zhì)量意識的培養(yǎng)。通過攻關(guān)來開拓市場，通過質(zhì)量來占領(lǐng)市場，通過價格來擴大市場，通過服務(wù)來鞏固市場。從我們公司這一年的運營來看，我們的工作效率低應(yīng)該是我們公司的一個致命缺陷，辦事效率低下，工作拖拖拉拉，扯皮拉筋的事比比皆