【正文】 努力打造服務型辦公室搞好服務是辦公室工作的天職。學習已經(jīng)逐漸成為辦公室工作的內(nèi)在旋律之一。高進東同志對我說，我能感覺到自己的寫作水平明顯提高，看看自己不同階段寫的材料就能看出自己的進步有多么明顯。一是學習文件和會議精神，將其作為行動指南和方法指導；二是學習各項業(yè)務知識，努力提高工作質(zhì)量、工作水平、工作方法和工作效率；三是互相學習，尤其是為人處世、待人接物，努力提高自身修養(yǎng)，全面增強自身素質(zhì)。近一年來，我兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，在班子的正確領導下，各部門的大力支持下，辦公室全體同仁的共同努力下，較好的完成了辦公室各項工作任務。今后，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學習，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務群眾，把辦公室工作做得更好。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。三是進取意識。一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。五、積極做好信息報送工作。工作中要避免形式主義，注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。因此時刻要求自己做到堅持對上負責與對下負責相統(tǒng)一，原則性與靈活性相統(tǒng)一。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責，負責各類文件的收發(fā)、歸檔管理，按照相關規(guī)定對歸檔材料進行歸類整理、及時準確向支隊領導上報重要或是急需處理的文件。組織認真學習中共十八大會議精神和十八屆三中全會決定精神，通過各類學習進一步提升政治素養(yǎng)，提高認識，進一步加強了整個支隊作風建設。開展業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。二是工作目標。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領導，團結同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。二、盡心盡力，圓滿完成領導交辦的各項工作全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情?，F(xiàn)就本人一年來的工作總結如下：一、理論學習和業(yè)務素質(zhì)不斷提高為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的十六大和十六屆五中全會精神和******總書記的一系列講話精神。時時刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務，對病人負責，做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。分管院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次全面檢查，并及時反饋信息。五、加強醫(yī)療質(zhì)量治理，提高優(yōu)質(zhì)高效服務。加強醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個崗位，工作時間禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科學習班。三、規(guī)范護理工作制度。現(xiàn)將本年度工作做一總結如下：一、思想方面。辦公室主任個人總結與辦公室主任個人述職匯編第 21 頁 共 21 頁辦公室主任個人總結 辦公室主任工作總結辦公室主任個人總結(一)20xx年即將過去，在這一年的時間里，在院各級領導的正確帶領下，在各位同事的緊密配合下，我順利安全的完成了我的工作任務。我的過去一年的工作總結，既是我一年的工作成果，也是對我來年工作的一種鞭策，督促我做的更好。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。四、加強業(yè)務學習，努力提高醫(yī)生隊伍素質(zhì)。鼓勵在職醫(yī)療人員參加大專學習，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。作為一名救死扶傷的醫(yī)生，我要時刻牢記人民群眾的生命安全永遠是第一位。辦公室主任個人總結(二)20xx年即將過去了，這一年來，在辦公室各位主任的領導關心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實工作，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。三、團結務實，轉變作風積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經(jīng)濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。今年辦公室組織支隊相關領導及干部職工認真學習“關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定”，并組織撰寫心得體會。辦公室工作的職責就是上傳下達、政令通暢，協(xié)調(diào)內(nèi)外關系，做好領導的助手和廣大干部職工的后勤保障。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，接觸的范圍大、人員多。既提高辦事效率有減少瑣碎事務對領導工作的干擾。認真聽取干部職工意見，發(fā)揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。督查督辦是推動領導決策落實、提升工作執(zhí)行力的一個重要手段。今年進一步改進完善督查方式，對局領導和支隊的重要指示，主要文件進行專門督辦；對落實不到位的，進行跟蹤督辦，做到了支隊的各項事宜件件有著落、事事有結果。認真安排好節(jié)假日值班、切實加強支隊安全管理，車輛管理工作，做好夜查排班、車輛調(diào)度等工作，通過進一步提高內(nèi)部管理能力，保證支隊各項工作有條不紊的進行。二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在