關(guān)于20xx基層士官年終總結(jié)與關(guān)于20xx年個人的工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 通知值班經(jīng)理。在影務(wù)的認(rèn)真學(xué)習(xí)很重要，關(guān)系到影院的正常營運(yùn)。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。一是開業(yè)準(zhǔn)備工作，員工按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)整理儀容儀表，上崗前領(lǐng)取影務(wù)工作用具如3D眼影，排片表等填寫《影務(wù)日報(bào)表》做好記錄。在票房的7天，體會到了服務(wù)人員的辛苦，也看到了辛苦過后顧客們的開心。二是售票工作，遵照票房六部曲售票(1問候顧客2詢問顧客尋求3重復(fù)顧客需求4詢問顧客是否有會員卡，優(yōu)惠劵，5按公司規(guī)定出票，唱票，找零，遞票6致謝道別)，熟練操作售票系統(tǒng)及簡單故障的排除方式，熟悉每部影片的票價及兌換方式，態(tài)度和藹熱情大方，了解影城各項(xiàng)活動并主動向觀眾推薦，為顧客營造一個良好的觀影環(huán)境，影城的售票工作分為現(xiàn)金售票，會員卡售票，優(yōu)惠劵售票，嚴(yán)格按照影城規(guī)定出票。在很短的時間內(nèi)熟悉影城各個崗位職責(zé)，明確了影城工作的程序，方向，提高了工作能力，在影城具體的工作中形成一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，在自身方面，我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn)，注重專業(yè)影城理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。我熱衷本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，嚴(yán)以律己，擺正自己工作位置，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅(jiān)守各個影城崗位，需要加班完成工作時加班加點(diǎn)，保證在思想方面，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力認(rèn)真，以工作力求仔細(xì)為原則，積極主動做好本職工作。管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這短短20天來切身的感受。以上是我這一年來的工作總結(jié)，以及對下步工作做的打算，如有不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。二、加強(qiáng)工作的主動性，給自己樹立一個正確的目標(biāo)，航海的指南針，克服工作中報(bào)有得過且過、糊弄了事的思想?；氐街嘘?duì)以后，這種不良的作風(fēng)始終沒有徹底的改掉。二、存在的問題和不足一)思想是行動的先導(dǎo)、行為的指南。二)勤務(wù)方面，在7月x日受中隊(duì)委派，到奧運(yùn)會核心區(qū)擔(dān)負(fù)奧運(yùn)安保通信保障任務(wù)，在受領(lǐng)任務(wù)后，能夠高度重視。同時，也體現(xiàn)了中國民族間的凝聚力、戰(zhàn)斗力。年初1月x日的一場xx年一遇的雪災(zāi)，冰凍肆虐了大半個中國，給交通、水利帶來了很大的不便；3月x日**分子的燒殺搶掠，把西藏地區(qū)鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)；，傷亡人數(shù)達(dá)到數(shù)十萬人，傷亡人數(shù)之多，損失之慘重，給中國的安全發(fā)展又帶來了巨大的創(chuàng)傷。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊(duì)黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊(duì)的指示要求去做。三)工作方面，無論在什么崗位上，都能扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，對待本職工作認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，
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