大學(xué)生網(wǎng)上購物情況調(diào)查報(bào)告-全文預(yù)覽
【正文】 ______C 一點(diǎn)都不 15.（可多選）您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是 ,不易操作 16 當(dāng)網(wǎng)購遇到騙子賣家，是否知道如何維護(hù)自己的權(quán)益 ？ 18.（可多選）你為何不選擇網(wǎng)上購物？ （例：種 類少） （例：假貨，質(zhì)量差） ______ ？ ，那您網(wǎng)上購買產(chǎn)品時(shí)的判斷標(biāo)準(zhǔn)是： 品品牌 無論你網(wǎng)購與否 ,請回答 2124 題 的性別： ： ？ —— 800元 —— 1200元 —— 1500元 元以上 24. 你對網(wǎng)上購物未來的發(fā)展前景有什么看法？ 來越被人們接受 ,發(fā)展空間很大 ,畢竟還存在很多令人擔(dān)心的問題 下表是第一題選 C、 D 選項(xiàng)的，選 C 的 71 人；選 D 的 16 人。大學(xué)生消費(fèi)群體在感受到網(wǎng)絡(luò)購物的方便使用和簡易快捷后，雖然不一定會(huì)做出購物行為，但可能會(huì)對網(wǎng)絡(luò)購物形成正向的態(tài)度。 網(wǎng)絡(luò)營銷策略建議 參照研究結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)商家應(yīng)該制定出相應(yīng)的營銷計(jì)劃，促使大學(xué)生形成網(wǎng)絡(luò)購物的良好態(tài)度。 有用性認(rèn)知、易用性認(rèn)知與網(wǎng)絡(luò)購物正向態(tài)度的形成呈顯著正相關(guān) 。 表四 統(tǒng)計(jì)指數(shù) 購買情況 人數(shù) % 圖書 51 家具生活品 38 音像制品 10 收藏品 3 時(shí)尚 14 運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品 23 游戲數(shù)碼產(chǎn)品 15 從購買情況來看，大部分的人（ %）在網(wǎng)上購買的是圖書，其次是家具生活用品，再則是運(yùn)動(dòng)和休閑產(chǎn)品，所占比重最小的是收藏品，說明網(wǎng)購群體對產(chǎn)品的真實(shí)性 和質(zhì)量問題還是存在一定的顧慮，不敢輕易購買一些高價(jià)值和需要高質(zhì)量保證的產(chǎn)品 。說明網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)購信用度還是比較深得人心的。也就是說，網(wǎng)站上所公布的信息還是基本上能夠滿足惠顧群體的需求的。也就是說，不管是有偶然購買行為還是經(jīng)常購買行為的大學(xué)生，這些中有一半以上的人覺得網(wǎng)購不易用。有過網(wǎng)購的（包括偶爾購買和經(jīng)常購買）的占總數(shù)的%，這應(yīng)該與大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立有關(guān)。 所有發(fā)出的 150 份問卷收回 149 張，其中 1 張損壞。調(diào)查人員在回收問卷時(shí)檢查被調(diào)查者是否錯(cuò)填或者沒有填寫個(gè)人信息，及時(shí)請被調(diào)查者改正及填寫。為使問卷的結(jié)果更具有代表性，調(diào)查人員根據(jù)被調(diào)查者的年級及性別選擇樣本，大一發(fā)放40 份，大二 60 份，大三 50 份，各年級男女各半。 （ H4） 大學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知對網(wǎng)絡(luò)購物高介入態(tài)度形成有負(fù)相關(guān)。 根據(jù)對上述文獻(xiàn)的回顧，我們 得到下屬假定。國外研究者在運(yùn)用創(chuàng)新擴(kuò)散理論（ Innovation Diffusion Theory， IDT）研究消費(fèi)者個(gè)體特征對網(wǎng)絡(luò)購物影響時(shí)發(fā)現(xiàn)，早期的網(wǎng)絡(luò)購物者都具有創(chuàng)新性的特點(diǎn)。 PEOU 應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)購物研究中是指消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物能節(jié)省時(shí)間和精力、比較快捷和方便； PU 應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)購物研究中是指消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物能獲得更多的產(chǎn)品信息、具有更強(qiáng)的可控制力等；當(dāng)消費(fèi)者對這兩者的認(rèn)知越多，就越傾向于網(wǎng)絡(luò)購物。大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)識(shí)和看法，直接影響其走向社會(huì)后網(wǎng)上購物的行為。但是我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC)去年發(fā)布的第二次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》卻顯示：全國有 %的網(wǎng)民半年內(nèi)瀏覽過購物網(wǎng)站，但掏錢買東西的只有 %。 二、 研究背景 隨著網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的突破性進(jìn)展， Inter 在全球爆炸性增長并迅速普及，使人們通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易成為可能，而網(wǎng)上購物在以大學(xué)生為主的年輕人群體中已經(jīng)成為一種潮流和時(shí)尚。 研究內(nèi)容： 在此背景下，了解我國在校大學(xué)生的網(wǎng)上 消費(fèi)傾向、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)動(dòng)力成為必須，為我們進(jìn)一步開拓與
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