【正文】 務的認識上，覺得它很神秘，很深奧。（五）網(wǎng)上購物的支付方式在大學生網(wǎng)購中，一般多會選擇這四種付款方式：通過第三方擔保（例：支付寶、易寶）；網(wǎng)上銀行直接轉賬；電信支付方式（例：手機、固定電話）；貨到付款。據(jù)調(diào)查顯示有75%的同學每次網(wǎng)購所花費用不會超過200元。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質量。（二）大學生網(wǎng)上購物的心理對于長期進行網(wǎng)購的大學生而言，求樂、求廉、求方便是他們網(wǎng)上購物的主要消費動機，且男女消費動機存在顯著差異。而上述因素促使了電子商務法規(guī)的出臺，電子商務也逐漸成為國家重點扶持的行業(yè)之一。前者由于經(jīng)濟獨立性較差，可支配收入較少，網(wǎng)購實力不強；后者網(wǎng)絡購物的生理和心理屏障較多，網(wǎng)絡購物動力較弱。從網(wǎng)購用戶的年齡構成看，網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。被調(diào)查者選擇網(wǎng)上購物的動機分析圖1 網(wǎng)上購物者原因柱狀圖問卷中有一人填寫了其他項，其答案是商品好、價格便宜（未計入柱狀圖中）；有過半的同學認為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間、節(jié)約費用的優(yōu)點；其次是商品原因，%；同時出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的重要原因。見下表1：表1 在校大學生網(wǎng)上購物普及情況表從表1我們可以看出，%，超過了2/3，比nic發(fā)布的《2009中國網(wǎng)絡購物調(diào)查》%稍低，這可能是因為湘潭大學地理位置較偏以及湘潭大學互聯(lián)網(wǎng)絡覆蓋不全面等原因。關鍵詞：大學生 網(wǎng)絡購物the survey of internet shopping by undergraduate digest: we sent 150 questionnaires in our school , we analysised these 132 questionnaires twhich we recieved , in order to know the current of internet shopping , find some problems , and make a :undergraduate internet shopping一、調(diào)查背景 大學生是比較有爭議的消費群體，他們有著時尚前衛(wèi)的消費觀念，但也是很不理性的消費群體，因大量花費父母的錢而飽受爭議。第1題請問您的性別是[單選題]A,男B女第2題請問您有無嘗試過網(wǎng)上購物[單選題]A有（只填3~8題）B無（直接跳到9~10題）第3題你網(wǎng)上購物的月消費額為多少[單選題]A 50以下B 50100C 100200D 200以上第4題選擇購物網(wǎng)站的主要原因[多選題]A網(wǎng)站品牌B網(wǎng)站商品種類C網(wǎng)站的信譽D網(wǎng)友商品價格第5題你網(wǎng)上購物時的主要購買網(wǎng)站是[單選題]A淘寶網(wǎng)B京東商城C拍拍網(wǎng)D亞馬遜E 其他第6題您網(wǎng)上購物的主要商品是什么[多選題]A家電用品B服飾鞋帽C床上用品D化妝用品W運動器材F生活用品G數(shù)碼產(chǎn)品H食品/保健產(chǎn)品I書籍音像J其他第7題如果在網(wǎng)絡上購買的物品不和你的心意或有質量問題，你會怎么辦？[單選題] A反正東西也不多，就吃點虧算了B非常生氣，并再也不在網(wǎng)絡上購物C想退換貨，可是不知道該通過什么渠道D主動聯(lián)系網(wǎng)上的商家，要求退換貨第8題您對將來的網(wǎng)購發(fā)展有和期待[單選題]A支付方式更多B服務更熱情C收貨更快捷D購物更安全E 其他——————————————————————————————————————— 第9題您不嘗試過網(wǎng)上購物的主要原因[多選題]A不信任賣家，怕受騙B產(chǎn)品質量不能保證C擔心商品配送有問題D擔心支付方式不安全E網(wǎng)上購物程序太麻煩F售后服務沒有保障G沒有這種消費習慣H不熟悉，不了解如何購買第10題你今后是否會考慮嘗試網(wǎng)上淘寶購物[單選題]A會考慮B不會考慮C視情況而定第三篇：大學生網(wǎng)上購物情況調(diào)查報告在校大學生網(wǎng)上購物情況調(diào)查問卷親愛的同學：您好！我們正在做一個關于大學生網(wǎng)上購物情況的問卷調(diào)查，本調(diào)查旨在了解大學生對網(wǎng)絡購物的看法，發(fā)現(xiàn)其中的問題，并提出相應的對策，爭取能促進以網(wǎng)絡購物為代表的電子商務的發(fā)展，更加方便我們的生活。這些問題不僅存在于大學生中，也是網(wǎng)上購物者普遍擔心的問題。經(jīng)統(tǒng)計調(diào)查表顯示，未網(wǎng)上購物者周邊進行網(wǎng)上購物人數(shù)多少呈拋物線形式先增后減，%周邊人數(shù)都不多，%.可見，周邊網(wǎng)上購物人員的多少對網(wǎng)上購物具有一定影響，但不是絕對化的。不過現(xiàn)實依舊存在著對網(wǎng)上購物流程非常了解，但卻未在網(wǎng)上購物者，那么影響他們的因素是什么呢，因此對這些可能的因素進行分析也是很有必要的。從同學們選擇網(wǎng)上購物的支付方式進行分析可以看出，在選擇網(wǎng)上購物支付方式的時候，被調(diào)查者大多選擇相對安全的方式；同時大部分被調(diào)查者認為網(wǎng)上購物的可信度是60%~80%,對網(wǎng)上購物信心不足；而在被調(diào)查進行過網(wǎng)上購物的44人中，有3人有受騙經(jīng)歷，可見，網(wǎng)上購物可信度相對較低是可以理解的，如果不忽視傳統(tǒng)購物中存在的類似的安全問題，網(wǎng)上購物還是比較安全的。（3）對在校大學生網(wǎng)購頻率進行統(tǒng)計與分析。 大學生對網(wǎng)上購物流程的看法經(jīng)調(diào)查數(shù)據(jù)分析可以看出，在所有被調(diào)查者中，大部分（%）同學對網(wǎng)上購物流程不是很了解，%,如果能提高非常了解的百分比，那么他們對網(wǎng)上購物流程的看法預計也將改變，%的同學認為網(wǎng)上購物有點繁瑣，同時也有網(wǎng)上購物流程的確很繁瑣的可能，如果網(wǎng)站制作者能夠改善此情況，對網(wǎng)上購物者進行網(wǎng)上購物提供更加便利的條件，那么進行網(wǎng)上購物的人將會更多 大學生網(wǎng)上購物消費情況為了熟悉網(wǎng)上購物同學網(wǎng)上購物的基本情況，我們從他們經(jīng)常購買的產(chǎn)品種類、平均每次購物金額以及購物頻率進行統(tǒng)計和了解。第一篇：2011年大學生網(wǎng)上購物及消費情況調(diào)查報告2011年大學生網(wǎng)上購物及消費情況調(diào)查報告摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展，越來越多的人為了方便、節(jié)約時間進行網(wǎng)上購物。 大學生選擇網(wǎng)上購物的原因分析在我們的問卷中有一人填寫了其他項，其答案是商品好、價格便宜，可以歸結為節(jié)約費用，依次有過半的同學認為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時間、節(jié)約費用的優(yōu)點，其次是商品原因，%,同時出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的主要原因。由此可以看出，選擇網(wǎng)上購物同學每次購物金額都不夠高，他們所選擇的產(chǎn)品一般都為較低價產(chǎn)品，這是因為大學生收入能力有限，因此消費水平也有限。 網(wǎng)上購物存在的不足分析此部分我們從網(wǎng)絡安全和網(wǎng)購遇到的困難進行統(tǒng)計和分析。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，未網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的熟悉程度僅限于瀏覽網(wǎng)頁，開通網(wǎng)上銀行等，%,因此，提高他們對網(wǎng)上購物的認識，將大大提高網(wǎng)上購物普及率。人是受大眾影響的具有自由意識的生物，大多數(shù)人都具有從眾心理，因此我們調(diào)查的變量是被調(diào)查者周邊選擇網(wǎng)上購物人數(shù)的多少，由此來確定周圍環(huán)境對網(wǎng)上購物的影響。調(diào)查結果可以看出，為網(wǎng)上購物學生對各種可以主觀判斷的客觀因素表現(xiàn)出或多或少的擔心，其中最為突出的兩項是賣家誠信和網(wǎng)絡安全問題。謝謝。問卷調(diào)查組您的性別：（） 您有過網(wǎng)絡購物經(jīng)驗嗎：（） （跳到第14題）您選擇網(wǎng)上購物的原因是：（） 您對網(wǎng)上購物流程的熟悉程度如何：（ 您對網(wǎng)上購物流程的評價如何：（） b有點繁瑣 您在網(wǎng)上購物時一般選擇什么類型的產(chǎn)品：（ 您在網(wǎng)上購物平均每次花多少錢：（）~200元 ~您網(wǎng)絡購物的頻數(shù)十多少：（） 您網(wǎng)上購物一般選用的支付方式是：（） 您覺得網(wǎng)絡購物的可信度有多少：（）%~100%%~89% %~59% %以下1您在網(wǎng)絡購物時有受騙的經(jīng)歷嗎：（） 1您在網(wǎng)絡購物時遇到過下列哪些困難：（） ，不易操作 1您對網(wǎng)絡購物的預期怎樣：（） ））1您對網(wǎng)上購物的了解程度：（） 1您對網(wǎng)上購物流程的了解程度：（） 1您身邊網(wǎng)絡購物的人多嗎：（），但不多 1您未進行網(wǎng)絡購物的原因是：（） 1如果有人告訴你網(wǎng)上購物非常安全，貨物質量也有保障，您會選擇網(wǎng)上購物嗎：（） 1您覺得傳統(tǒng)購物優(yōu)于網(wǎng)上購物：（） 預計您會在多久之內(nèi)嘗試網(wǎng)上購物：（） 2您覺得網(wǎng)絡購物的前景如何：（） 問卷到此結束，再次謝謝您的合作！湘潭大學期末考試論文題 目：在校大學生網(wǎng)上購物情況調(diào)查報告學 院：公共管理學院專 業(yè)：課 程：讀者學學 號：姓 名：蔡指導教師：劉完成日期：2007級編輯出版學班 2007190231 德 勇 一 鳴 2010年5月在校大學生網(wǎng)上購物情況調(diào)查報告摘要：本次調(diào)查以問卷的形式在我校共發(fā)送150份問卷，我們對收回的132份進行了有效性分析，以求了解目前大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其中的問題，然后提出一些建議。三、調(diào)查問卷及結果分析在本次調(diào)查收回的132份問卷中，有效問卷118份，其中44人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，%；74人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗，%。旨在分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和改善建議。從2009年至2011年，在網(wǎng)上購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%，至2015年有望達到47%，電子商務在零售總額占比可能將達8%。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。一、調(diào)查課題大學生網(wǎng)購現(xiàn)狀及對策研究二、大學生網(wǎng)上購物行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（一）政策背景作為國家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國家高層高度關注。對于實體市場的有效融合，將為傳統(tǒng)實體市場開拓另一巨大市場，兩者結合將能達到