爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口活動(dòng)實(shí)施意見與爭(zhēng)創(chuàng)紅旗窗口爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 題分近期、中期、遠(yuǎn)期做出具體安排。 分解整改任務(wù)，責(zé)任到人。為實(shí)現(xiàn)此次活動(dòng)的“四個(gè)明顯提高”目標(biāo)即“服務(wù)水平明顯提高，工作行為進(jìn)一步規(guī)范；工作效率明顯提高，辦事程序進(jìn)一步簡(jiǎn)化；服務(wù)態(tài)度明顯提高，不良服務(wù)現(xiàn)象從根本上得到有效整改；工作人員素質(zhì)明顯提高，履行職責(zé)和改革創(chuàng)新有新的突破。同時(shí)，社區(qū)發(fā)現(xiàn)和樹立開展“爭(zhēng)創(chuàng)紅旗窗口、爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵”主題實(shí)踐活動(dòng)中的先進(jìn)典型，發(fā)揮示范作用。 一、 基本做法 （一）制定方案，成立組織 社區(qū)黨支部根據(jù)街道文件，經(jīng)過認(rèn)真研究，成立了城隍廟社區(qū)“爭(zhēng)創(chuàng)紅旗窗口 爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵”領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了活動(dòng)實(shí)施方案。局機(jī)關(guān)黨委、監(jiān)察室將不定期組織對(duì)窗口處室進(jìn)行暗訪巡查、集中督查，以推進(jìn)我局創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展。各窗口處室要把創(chuàng)建文明示范窗口活動(dòng)和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，服務(wù)人民群眾，保障公眾飲食用藥安全有機(jī)結(jié)合，與藥監(jiān)機(jī)關(guān)大力開展“兩打兩建”活動(dòng)緊密結(jié)合起來，形成良好的輿論和環(huán)境氛圍。五、工作要求1．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，采取有效措施，認(rèn)真整改，規(guī)范服務(wù)行為。根據(jù)市級(jí)機(jī)關(guān)工委、市級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)辦統(tǒng)一部署，開展調(diào)查研究，制定下發(fā)活動(dòng)方案，明確目標(biāo)要求、創(chuàng)建內(nèi)容和工作要求。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，開展理想信念教育，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，做到文明用語，禮貌待人，電話接聽規(guī)范，辦理事項(xiàng)“零差錯(cuò)”、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。推行行政審批“綠色通道”，做到服務(wù)舉措高效，提高滿意率。三、創(chuàng)建內(nèi)容1．依法行政。二、創(chuàng)建范圍市局機(jī)關(guān)各處室、新北分局和藥檢所。簡(jiǎn)化行政審批環(huán)節(jié)，實(shí)行審批政務(wù)公開。4．塑造形象。四、時(shí)間安排1．全面動(dòng)員部署階段（XX年7月）。對(duì)照創(chuàng)建內(nèi)容，認(rèn)真梳理不合規(guī)范的問題，邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象、行風(fēng)監(jiān)督員召開座談會(huì)，認(rèn)真聽取意見和建議。建立爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意示
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