工程部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃-全文預(yù)覽
【正文】 旅游局 、防疫站 及相關(guān)部門開展 檢查工作。開展部門學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。 四、 完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保酒店安全。 二、注重工程安全教育和日常檢查二個(gè)方面，工程安全教育抓長效管理，堅(jiān)持經(jīng)常性的教育， 時(shí)刻繃緊安全這根弦。完善了各種消防安全預(yù)案及消防安全制度。 十 、 根據(jù) 錦江（北方）管理有限公司 有關(guān)安全文件及朝陽分局、和平街 派出所指示精神對酒店消防安全進(jìn)行自查、排查。 八、做好接待工作是大廈的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，接待工作的好壞直接影響大廈的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。 五、按酒店領(lǐng)導(dǎo)指示推行六化管理即：崗位責(zé) 任清晰化、區(qū)域巡查責(zé)任化、例 會(huì)安排制度化、日常維修及時(shí)化、管理臺賬制度化、值班巡視正規(guī) 化 。建立好設(shè)備備件臺帳，詳細(xì)各配件材料價(jià)格，便于控制。加強(qiáng)對配件價(jià)格的市場調(diào)查，包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。加強(qiáng)對客房、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。 二、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間，部門之間，上、下級之間的工作及時(shí)性，有效性，不推諉，多做事。在日常工作中落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理 人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)酒店下發(fā)的文件和 例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為 準(zhǔn)則，加強(qiáng)對部門的管理。每天堅(jiān)持召開班前會(huì)議，檢查頭一天工作完成情況。 從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識 、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能 ，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養(yǎng)綜合型技工，通過培訓(xùn)、考核，使工程部員工都 滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為客人提供舒
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