酒店前廳部評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)計(jì)劃與酒店前臺(tái)20xx年度工作計(jì)劃匯編-全文預(yù)覽
【正文】 人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個(gè)酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解。（四）表彰部門總監(jiān)將在前廳部例會(huì)上對(duì)于每月服務(wù)明星進(jìn)行表彰；并將個(gè)人工作照張貼在休息室白板上。???四、評(píng)選程序本次服務(wù)明星評(píng)選采取“分部推薦，集中審定，統(tǒng)一表彰”的方式。在本崗位上發(fā)揮重要作用，出色完成本職工作，受到顧客及部門人員一致認(rèn)同及贊揚(yáng)。酒店前廳部評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)計(jì)劃與酒店前臺(tái)2018年度工作計(jì)劃匯編第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè)酒店前廳部評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)計(jì)劃為提高前廳部服務(wù)質(zhì)量，為酒店開業(yè)打好基礎(chǔ)，充分展示前廳部精神文明風(fēng)貌，特開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，制定方案如下：一、評(píng)
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