普通話務(wù)員工作總結(jié)范文與普通話培訓(xùn)工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 與“多元評價”相結(jié)合。通過活動，學(xué)生交往使用普通話的頻率提高了，校園的文化氛圍也更加濃厚了。二、 開展系列活動(一)學(xué)生活動“兒歌朗誦比賽”、中年級舉行了“我是小小主持人”、高年級舉行了“我是小小播報員”、等一系列的活動。再次，在周一的升旗儀式上，請推普老師做了題為“我是中國娃，說好普通話。我們在繁忙的工作之余，安排普通話比較好的教師對其他教師進行培訓(xùn)，由于教師年齡、能力各不相同，接受起來有一定的難度，因此在具體教學(xué)中，我們本著先易后難的原則，先從最簡單的知識教起，尤其側(cè)重口語技能的訓(xùn)練?？傊?，這次培訓(xùn)開闊了老師們的視野，使教師們重視普通話發(fā)音和表達，增強了教師責任意識和愛崗敬業(yè)精神，促進教師專業(yè)化成長。通過這次培訓(xùn)，老師們不僅學(xué)到了語言方面的專業(yè)知識，找到了語言學(xué)習(xí)的技巧，了解自己發(fā)音存在的不足，而且領(lǐng)悟到學(xué)好普通話不是一朝一夕的事，需要經(jīng)歷長時間的訓(xùn)練和積累。在培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)，我們老師普遍存在的發(fā)音問題是舌尖音“z、c 、s”與翹舌音“zh、ch、sh”有所混淆。因此為進一步提高我旗個體幼兒園教師的普通話水平，保證幼兒教學(xué)質(zhì)量，我中心于20**年8月4日――8月6日為45位個體幼兒園教師開展了普通話培訓(xùn)活動。，廣大學(xué)生看到自己的教師能嚴格要求自己，以身作則，于是也紛紛講普通話，并且把這種好的習(xí)慣帶回到家里，進而影響了自己的家人，起到了以一帶百的效果。二、培訓(xùn)的對象范圍廣我校對學(xué)校所有參加過普通話測試和沒有參加過參加過普通話測試的教師進行了普通話集中培訓(xùn)。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，通過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。迅速接聽電話。這周開始單獨上崗了，工作中因暫未碰到特殊情況，所以還算很平穩(wěn)的轉(zhuǎn)接好了每一個電話。是的，我絕對不會允許自己這么簡單的事情都不能做好，相信自己一定能行!后來我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習(xí)慣了，工作程序也就自然而然了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應(yīng)答主叫，有時候會忘記了及時看下面溫馨提示?？荚囍螅@個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。 那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，后來一直重復(fù)加緊練習(xí)這個字。普通話務(wù)員工作總結(jié)范文與普通話培訓(xùn)工作總結(jié)匯編第 13 頁 共 13 頁普通話務(wù)員工作總結(jié)范文話務(wù)員是一個看似輕閑實則很忙碌的工作，如何做好話務(wù)員工作總結(jié)，是不少話務(wù)員頭疼的事。不知不覺中我都來公司半個多月了，為了更好的促進工作，我現(xiàn)將這半個月來我個人工作總結(jié)匯報如下：在剛進公司那時，一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習(xí)。可其實我們每天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自己工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。平時幾個新同事一起模擬練習(xí)的時候，都覺的可以了，不會有問題了。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的?？蛇@并不
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