【正文】 a）面談 b）查閱文件記錄 c）抽取產(chǎn)品送認(rèn)可的實驗室檢測 d）現(xiàn)場觀察 （ c ） 69. 首 次 會 議 的 目 的 包 括 ： a）了解受審核方的質(zhì)量管理體系 b）對質(zhì)量管理體系文件作出評價 c）介紹實施審核活動的方法和程序 d）確定現(xiàn)場審核的可行性 （ c ） 70. 質(zhì) 量 管 理 體 系 審 核 是 用 來 確 定 ： a） 組織的管理效率 b）產(chǎn)品和服務(wù)符合有關(guān)法律法規(guī)的程度 c）質(zhì)量管理體系滿足審核準(zhǔn)則的程度 d）質(zhì)量手冊與標(biāo)準(zhǔn)的符合程度 （ d ） ，不可以（ d ） a）更改審核范圍； b）修改審核計劃； c）改變審核目的； d）以上都不對。 a）．向?qū)? b）．受審核方部門領(lǐng)導(dǎo) c）．審核組長 d）．審核員 （ a ） （ a）的職責(zé)。 c）向?qū)驅(qū)徍藛T承認(rèn) A產(chǎn)品不滿足產(chǎn)品出廠驗收條件。 （ c ） 1. 顧客滿意指的是 a）沒有顧客抱怨 b）要求顧客填寫意見表 c）顧客對自己的要求已被滿足的程度的感受 d） a+b （ c ） 2. 2021版 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)名稱中不用質(zhì)量保證，意味 著 a）不要求質(zhì)量保證 b）與 ISO9004 標(biāo)準(zhǔn)的要求一致了 c）其含義除了要求產(chǎn)品質(zhì)量保證還要增強顧客滿意 d）以上全不是 （ c ） 3. 顧客的要求就是 a）書面定單 b）電話要貨 c）任何方式提出的包括產(chǎn)品功能和交付的要求 d） a+b （ b ） 4. 系統(tǒng)地識別和管理組織 a）管理的系統(tǒng)方法 b）過程方法 c）基于事實的決策方法 d）系統(tǒng)論 （ d ） 5. 術(shù)語 “設(shè)計和開發(fā) ”可包括 的設(shè)計和開發(fā) a）產(chǎn)品 b）過程 c）體系 d） a+b+c （ b ） 6．一次審核的結(jié)束是指 a）末次會議結(jié)束 b）分發(fā)了經(jīng)批準(zhǔn)的審核報告之時 c）對不符合項糾正措施進行驗證后 d）監(jiān)督檢查之后 （ c ） 7. 認(rèn)證中的初次審核是指 a）現(xiàn)場審核前的初訪 b）預(yù) 審核 c）組織提出申請后的首次正式審核 d）以上全不是 （ a ） 8. 下列哪種文件應(yīng)在現(xiàn)場審核前通知受審核方 a）審核計劃 b）檢查表 c）審核工作文件和表式 d） a+b+c （ c ）9. “CCAA”是指下面哪一個機構(gòu)的英文縮寫 a）國際審核員和培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會 b）國際認(rèn)可論壇 c）中國認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會 d）國際認(rèn)證聯(lián)盟 （ d ） 10.“與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息 ”，是指 a）審核結(jié)論 b）審核發(fā)現(xiàn) c）審核方案 d）審核證據(jù) （ c ） 11. 審核發(fā)現(xiàn)是指 a）審核中觀察到的事實 b）審核的不合格項 c）審核中搜集到的審核證據(jù)對照審核準(zhǔn)則評價的結(jié)果 d）審核中的觀察項 （ d ） 12. 質(zhì)量管理體系可以 a）幫助組織實現(xiàn)顧客滿意的目標(biāo) b）提供持續(xù)改進的框架 c）向組織和顧客提供信任 d） a+b+c （ c ） 13. 下面哪 一個不是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù) a） ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī) b）質(zhì)量管理體系文件 c） ISO9004標(biāo)準(zhǔn) d）合同 （ d ） 14．如果組織聲稱符合 GB/T190012021 標(biāo)準(zhǔn)，以下哪一種情況是對的 a）組織因為沒有設(shè)計開發(fā)部門，刪減 b）因為不影響產(chǎn)品性能，組織刪減了 ， c）組織因委托供方進行設(shè)計開發(fā)，刪減 d）以上各項都不允許 （ b ） 15．標(biāo)準(zhǔn) “搬運 ”是指 a）制成品交 付給顧客間的運輸 b）從原材料進廠到制成品交付到預(yù)定的地點期間各階段產(chǎn)品的搬運 c）供方將原材料送至組織的運輸 d） a+b+c （ b ） a）陪同人員質(zhì)檢科長向?qū)徍藛T反映： “供應(yīng)科從非合格供方 A處采購部件 ” b）供應(yīng)科長承認(rèn)從非合格供方 A處采購部件 c）因為在合格供方名錄中找不到部件供應(yīng)商 A，所以審核員認(rèn)為供應(yīng)科從非合格供方 A處 采購部件 第 1 頁 共 45 頁 d）以上都是 （ b ） 17．當(dāng)獲得的審核證據(jù)表明不能達(dá)到審 核目的時，審核組長可以 a）宣布停止受審核方的生產(chǎn) /服務(wù)活動 b）向?qū)徍宋蟹胶褪軐徍朔綀蟾胬碛梢源_定適當(dāng)?shù)拇胧? c）宣布取消末次會議 d）以上各項都不可以 （ b ） 18．與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息稱為 a）質(zhì)量信息 b）審核證據(jù) c）檢驗記錄 d） a+b+c （ d ） 19. 如果在審核中沒有發(fā)現(xiàn)不符合項，審核組長應(yīng) a）作出結(jié)論說： “質(zhì)量管理體系不存在不符合項 ” b）調(diào)整審核范圍 c）繼續(xù)擴大抽樣 d）以上各項都不對 （ d ） ，主要是為了 a）發(fā)現(xiàn)盡可能多的不符合項 b）評估產(chǎn)品質(zhì)量的符合性 c）建立互利的供方關(guān)系 d）證實組織的質(zhì)量管理體系符合已確定的審核準(zhǔn)則的程度 （ c ） 21. 質(zhì)量手冊不要求包括 a）質(zhì)量管理體系的范圍 b）形成文件的程序或其引用 c）產(chǎn)品技術(shù)要求 d）質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用 （ c ） 22. 餐廳的炊事員都有健康證 是在滿足 a）顧客規(guī)定的要求 b）顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求 c）與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求 d）組織確定的任何附加要求 （ c ） 23. 為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求或已知的預(yù)期用途要求應(yīng)進行 a）設(shè)計和開發(fā)評審 b）設(shè)