鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 種證工作。平時，對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性，新農(nóng)合住院??人，全年累計補(bǔ)助 $萬多元，大大減輕了 農(nóng)民負(fù)擔(dān)。增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿 意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧 醫(yī)患關(guān)系。 貫穿“以病人為中心”的整體護(hù)理理念，重視基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)病情觀察，強(qiáng)化護(hù)患溝通，提供用藥、 治療、健康指導(dǎo)等規(guī)范服務(wù)，達(dá)到促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高的目的。 加強(qiáng)急診管理。把“三基”、“三嚴(yán)”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務(wù)活動和質(zhì)量管理的始 終。一 是結(jié)合每周一次的集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展質(zhì)量管理教育，增強(qiáng)質(zhì)量意識，并納入個人考核項目。實行質(zhì)量管理效果評價，考評小組每月 對本院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行效果評價，確定整改內(nèi)容，制定整改措施，明確整改責(zé)任人，并向各科室反饋、督促整改落實。 2 二、完善管理制度 進(jìn)一步完善質(zhì)量管理制度，制定了□□衛(wèi)生院《醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》、《醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究 制度》、《醫(yī)療質(zhì)量考評獎懲制度》、《分級護(hù)理制度》、《危重病員搶救制度》、《會診制 度》等 52 項管理制度，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量 穩(wěn)步提高?，F(xiàn)就我院在醫(yī)療質(zhì)量管理上的具體做法做如下匯報： 一、健全管理組織 成立院科兩級質(zhì)量管理組織。本年來，我院結(jié)合“醫(yī)療安全百日行動”、上級主管部門業(yè)務(wù)考核、“醫(yī)療質(zhì)量與安全拉網(wǎng)式排查整治活動”、“等級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院評審”等工作，在醫(yī)療質(zhì)量管理上狠下功夫，收到了良好的效果，醫(yī)療質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高。負(fù)責(zé) 貫徹落實質(zhì)量管理目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生工作制度，定期進(jìn)行科室質(zhì)量自查與小結(jié)，充分發(fā)揮科室主任在質(zhì)控中的作用，從而做到醫(yī)療質(zhì)量處處有人管，時 時有人問。以及科室交叉檢查、考核，加強(qiáng)節(jié)假日前檢查，突擊性檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，責(zé)任到人。 五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化技能訓(xùn)練 加強(qiáng) 質(zhì)量管理教育，增強(qiáng)法律意識、質(zhì)量意識。 每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作、急救知識、急救技能培訓(xùn)，并反復(fù)操作和練習(xí)，做到人人掌握。定期或不定期開展治療室、住院部等重點科室的檢查，及時查 找本院感染管理工作中存在的問題，消除安全隱患，把院內(nèi)感染降到 最低程度。認(rèn)真貫徹落實《護(hù)士條例》，保障病人安全。 二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼 續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。 6 四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷， 極大地方便了群眾。三是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上
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