【正文】 人品格、綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、從業(yè)經(jīng)驗等方面均屬一流的管理團隊。 國內(nèi)成功會員俱樂部情況 會員俱樂部制在國外已發(fā)展得非常成熟。 （ 4）、會員俱樂部的操作方式可讓酒店預(yù)售部分酒店產(chǎn)品； （ 5）、會員卡只能通過購買得來，且是“超值”的，客戶會更加珍惜和重視，它可以對客戶的選擇消費起到很大的引導(dǎo)作用，最大限度避免市場分流； （ 6）、會員俱樂部的目標(biāo)群體是以個人為單位，而酒店必須的協(xié)議單位目標(biāo)群體是以集體為單位，兩者從群體劃分上是互補的，在銷售過程中可以形成互動； （ 7）、會員都是市場消費的先鋒，他們的反饋意見會給酒店的經(jīng)營提供參考，可幫助酒店不斷提高適應(yīng)市場的能力； （ 8）、特別重要的一點是，會 員大多是社會的政要、富商、名流、雅士，他們不僅會給酒店帶來源源不斷的消費和利潤，更會對傳播融僑溫泉酒店和融僑地產(chǎn)品牌、提升融僑地產(chǎn)品牌，起到超乎想象的促進作用。 （二）、核心策略：會員俱樂部制 當(dāng)前國際酒店業(yè)一個重要發(fā)展趨勢是：酒店高端消費者已經(jīng)不滿足于對傳統(tǒng)的住宿、餐飲和娛樂需求，轉(zhuǎn)而發(fā)展到對社交的需求，以提供社交平臺和高檔的私密消費空間的會員制俱樂部已逐漸發(fā)展成為酒店吸引高端消費群體的最新營銷技術(shù)。 開發(fā)體現(xiàn)浪漫情調(diào)和溫馨親情的高端婚宴、壽宴和聚會市場。 全面導(dǎo)入并實施 CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)）理念，以品牌競爭贏得市場。 （ 4）、創(chuàng)造溫馨浪漫的氛圍，構(gòu)建情侶約會平臺。 融僑溫泉酒店項目計劃書 25 （ 7）、以會員俱樂部制開展一對一的管家式服務(wù)，不斷發(fā)展和維護高質(zhì)量的忠誠客戶。 （ 3）、強化人性化服務(wù)、個性化服務(wù)、精細化服務(wù)、定制化服務(wù)和尊重顧客隱私的精品意識，打造國內(nèi)領(lǐng)先的精品酒店。 13 大風(fēng)歌 漢朝 劉邦的《大風(fēng)歌》 體現(xiàn)秦漢時期的豪情壯志 融僑溫泉酒店項目計劃書 24 （ 3）、其它公共區(qū)域的裝修、裝飾風(fēng)格定位。色調(diào)主要采用金色為基調(diào)。以山水畫為主要裝飾物，著力體現(xiàn)山水恬淡，平和寧靜。在藝術(shù)性上特別重視對中和、平易、含蓄而深層的美的追求。 酒店客房風(fēng)格定位表（表五） 樓層 風(fēng)格 場景參考影片 具體情況 4F 和所有面積為 28㎡的客房 現(xiàn)代自然主義 7 間 42 ㎡臨江客房 24 間 28 ㎡客房 4 間 ㎡客房 5F（除面積為28 ㎡的房間） 海之戀 《 007》、《諾丁山》、《泰坦尼克號》、《加勒比海盜》 8 間 42 ㎡臨江客房 4 間 ㎡客房 6F（除面積為28 ㎡的房間） 東方魅力 《安娜與國王》、《紅樓夢》、《花樣年華 》、《笑傲江湖》 8 間 42 ㎡臨江客房 4 間 ㎡客房 7F（除面積為28 ㎡的房間） 歐風(fēng)美語 《云中漫步》、《廊橋遺夢》、《飄》、《羅馬假日》 8 間 42 ㎡臨江客房 9F 巴厘島風(fēng)格 會所套房（ 180 ㎡） 地中海 豪華套房（ 150 ㎡） 現(xiàn)代自然主義 大套房（ 115 ㎡） 日式 小套房（ 3 間）均為 60 ㎡ 融僑溫泉酒店項目計劃書 22 （ 2）、 中餐廳設(shè)計： 中餐廳包房設(shè)計風(fēng)格引入客房室內(nèi)設(shè)計理念，以中國歷代文學(xué)詩歌的意境為主線，創(chuàng)意出 13 種不同名稱、不同風(fēng)格的裝修裝飾風(fēng) 格。 （ 1）、客房設(shè)計： 主要以經(jīng)典電影和世界著名地域文化為主題，為每層樓（ 6 層）和每個房間（ 73 間）設(shè)計出 7 大系列、 17種不同主題風(fēng)格的客房，意在向客人提供一種多元文化和浪漫的情景體驗。 融僑溫泉酒店的整體設(shè)計風(fēng)格為現(xiàn)代自然主義，由（加拿大）畢路德建筑顧問有限公司擔(dān)綱設(shè)計，建筑設(shè)計與周邊環(huán)境和融僑半島社區(qū)的建筑風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一，體現(xiàn)了崇尚自然、追求簡潔、人本主義的現(xiàn)代主流建筑設(shè)計思想。 融僑溫泉酒店項目計劃書 20 八、產(chǎn)品設(shè)計 融僑溫泉酒店的產(chǎn)品設(shè)計包括硬件產(chǎn)品和軟件產(chǎn)品兩大部分。重慶目前已有三家以上的溫泉酒店開業(yè)，同時希爾頓酒店已開展了會員俱樂部運作，但它們共同的弱點在于手法單一，管理粗放，高度和深度均不夠。 重慶酒店行業(yè)人才競爭激烈，創(chuàng)建和保持一個忠誠和高績效的職業(yè)化團隊很困難。 挑戰(zhàn) 對策 市場競爭愈發(fā)加劇，同質(zhì)化競爭必然導(dǎo)致惡性價格戰(zhàn)，因此，在傳統(tǒng)的商務(wù)酒店和觀光酒店市場，我們幾乎沒有進入的機會。 客房數(shù)量偏少，不利于形成規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢； 與中央 商務(wù)區(qū)距離較遠，可達性較差，不利于吸引商務(wù)和公務(wù)客源； 現(xiàn)有設(shè)計方案存在服務(wù)動線較長和某些功能布局不合理的缺陷，將增加運營中的人力資源成本； 由于資金短缺等原因，可能導(dǎo)致建設(shè)周期過長和硬件標(biāo)準(zhǔn)不理想，影響酒店的競爭力。 講求生活品位的外地商務(wù)及旅游客源。 高檔婚宴、壽宴和聚會需求者。 健康是享受休閑浪漫的基礎(chǔ)。 融僑溫泉酒店向酒店會員提供的健康測評、健康咨詢、健康規(guī)劃和以身心健康全面改善為突出特色的健康服務(wù)計劃，將開創(chuàng)全國酒店業(yè)的健 康服務(wù)先河。 它處于重慶主城區(qū)中心區(qū)域的地理區(qū)位決定了它是一 個都市型酒店。 重慶溫泉酒店的現(xiàn)狀（表三） 酒店 項目 天賜溫泉酒店 （三星級） 海棠曉月溫泉酒店 （近三星級） 海蘭云天溫泉酒店 （三星級） 市內(nèi)三星級酒店情況 總房數(shù) 128 間 72 184 間 開房率 75% 85% 76% 61% 平均房價 350 元 /間 /夜 276 元 /間 /夜 218 元 /間 /夜 195 元 /間 /夜 每天溫泉接待人數(shù) 550 人 400 人 開業(yè)不足一月，暫無數(shù)據(jù) 無 溫泉均價 55 元 /人 60 元 /人 無 從溫泉酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀我們可以看出： （ 1）、溫泉酒店的開房率大大高于重慶市酒店業(yè)平均水平； （ 2）、溫泉酒店的平均房價明顯高于重慶市同檔次酒店業(yè)平均水平； （ 3）、溫泉酒店的投資收益相當(dāng)可觀。 我們確信，在重慶，一個以身心放松、健康愉悅為目的，以溫泉 SPA 和運動健身為載體的休閑度假主題酒店市場正在呼之欲出。大世界酒店取得如此驕人業(yè)績的主要原因是： （ 1）、 位于解放碑商圈核心位置，區(qū)位優(yōu)勢明顯； （ 2）、 房間種類多，共有 10 余種客房； （ 3）、 房間面積大，大部分客房都超過了 52平方米； （ 4）、 餐飲主題鮮明，在中餐廳設(shè)計優(yōu)秀、并設(shè)有海獅館，增加了就餐的趣味性，幫助中餐廳一炮走紅， 2021年餐飲收入近 4000 萬元。 （ 6）、 酒店服務(wù)及產(chǎn)品比較單一，不能滿足客人多樣 化和高層次的需求。 （ 2）、 缺乏經(jīng)營特色、國營性質(zhì)和位置較差的酒店普通虧損。另有不少星級酒店在建，并將陸續(xù)開業(yè)。 重慶市區(qū)特有的擁擠空間以及激烈的市場競爭、快節(jié)奏的工作和生活、復(fù)雜的人際關(guān)系，使越來越多的都市人渴望 輕松自在的休閑活動，以求身心的解壓和放松。 人們用于休閑活動的時間大大增加。 （ 1）、改革開放二十余年的社會經(jīng)濟發(fā)展，特別是重慶直轄和西融僑溫泉酒店項目計劃書 10 部大開發(fā)的機遇，造就了一個有消費能力的富有階層。 2021 年，杭州宋城集團董事長黃巧靈在其所著《休閑時代 》一書中宣稱，中國的休閑時代已經(jīng)提前到來。 休閑系指人們除開 以謀生為目的的工作時間之外的閑暇時間所從事的以旅游、娛樂、健身等各種個人愛好及文化藝術(shù)活動為主要特點的活動。 旅游業(yè)已成為世界上最大的行業(yè)之一。 重慶市近三年旅游接待情況（表二） 項目 單位 2021年 實際 2021年 計劃 2021年 實際 2021年完成 全年計劃 % 比去年 增長 % 2021年 預(yù)計 比去年同 期增長 % 入境人數(shù) 萬人次 35 132% % 52 12% 國際旅游外匯收入 億美元 1063 117% % 15% 國內(nèi)游總?cè)藬?shù) 萬人次 3950 4424 104% % 5174 12% 國內(nèi)旅游總收入 億元 189 107% % 232 15% 旅游總收入 億元 209 105% % 253 15% 可以預(yù)見，今后重慶的旅游事業(yè)將會更加蓬勃興旺。 重慶是一個蘊含著多樣化和日益增長的消費需求的城市。 2021年， 重慶 GDP 總量達 2245億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達 8090 元。 硬件及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 四星級以上精品酒店。 項目的交通條件也較理想，通過南濱路（二期）可方便抵達南濱路沿線，可經(jīng)長江大橋、菜園壩大橋（在建）和鵝公巖大橋與渝中區(qū)、九龍坡區(qū)等市區(qū)快速連接，通過鵝公巖大橋橋頭支路以及融僑大道、海銅路更可以輕易到達南岸區(qū)各地。項目總建筑面積為 21606 平方米，由三個緊密聯(lián)系、有機互動的部分組成，即酒店區(qū)（建筑面積 17617平方米）、運動會所區(qū)（建筑面積 4464 平方米）和溫泉會所區(qū)（建筑面積 4249平方米，室外溫泉面積約 12021 平方米）。 融僑溫泉酒店項目計劃書 4 公司在此前的營銷和對外宣傳推廣中，已向業(yè)主和社會承諾建設(shè)該項目。該地塊原建有一消防站，搬遷后經(jīng)綜合分析， 被認為不適合做住宅和其它商業(yè)用途。 融僑溫泉酒店項目計劃書 3 一、項目背景 （一）項目緣起 融僑半島位于重慶南岸區(qū)銅元局，占地約 3000 畝，規(guī)劃總建筑面積 350平方米，計劃 5年內(nèi)將建成為可容納 810萬居民的大社區(qū)。融僑溫泉酒店項目計劃書 1 目 錄 內(nèi)容摘要???????????????????????? 2 項目背景???????????????????????? 3 市場分析???????????????????????? 7 酒店市場及競爭分析??????????????????? 11 市場定位???????????????????????? 15 目標(biāo)市場分析?????????????????????? 16 SWOT 分析??????????????????????? 18 挑戰(zhàn)和對策??????????????????????? 19 產(chǎn)品設(shè)計???????????????????????? 20 經(jīng)營策略???????????????????????? 25 管理團隊???????????????????????? 29 財務(wù)計劃???????????????????????? 30 結(jié) 語???????????????????????? 34 融僑溫泉酒店項目計劃書 2 內(nèi)容摘要 本計劃書在分析論證 項目 特定條件和競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上，為充分發(fā)揮項目地塊的獨特區(qū)位和景觀優(yōu)勢，有效利用極為珍貴的溫泉 資源，結(jié)合公司自身的優(yōu)勢，提出在融僑半島興建一間集酒店、溫泉會所和運動會所為一體的主題酒店。 在發(fā)達國家，休閑時代已經(jīng)到來；