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20xx信訪工作總結(jié)及計(jì)劃范文-全文預(yù)覽

2025-11-18 02:21 上一頁面

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【正文】 ,群眾動動手指就能反映訴求,對群眾在微信群上反映的問題,有關(guān)工作人員第一時(shí)間在微信群中答復(fù),處理情況都及時(shí)在微信群里公開。一是發(fā)揮聯(lián)席會議作用。通過強(qiáng)化微信調(diào)度、矛盾排查、接訪包案、人員穩(wěn)控、信息報(bào)送、駐京勸返、責(zé)任追究等工作措施,有效維護(hù)了全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定??h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)親力親為,親自部署,親自調(diào)度,縣委書記張愛平要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記及縣直單位負(fù)責(zé)人每天向其報(bào)送信息,對重點(diǎn)對象親自交辦、督促,穩(wěn)控情況親自過問,三跨三分離案件親自協(xié)調(diào)、部署。一是及早部署。四是積極開展第三方評議。該系統(tǒng)縱向聯(lián)通省、市、縣、鄉(xiāng),橫向聯(lián)通各部門、各單位,所有“信、訪、網(wǎng)、電”等不同渠道受理的信訪訴求都通過該系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)登記、受理、辦理、反饋,我部還召開了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請市信訪局相關(guān)人員進(jìn)行授課,切實(shí)提高各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位的系統(tǒng)操作能力。在接訪大廳旁邊設(shè)立法治宣傳欄,普及宣傳信訪法規(guī)知識。因領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整,對領(lǐng)導(dǎo)包案進(jìn)行了調(diào)整,對新的疑難復(fù)雜信訪問題落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)下訪。二是接訪下訪包案積極主動。
  二、主要工作及成效
  (一)領(lǐng)導(dǎo)重視、高位推動。16月,共發(fā)生越級訪34批66人次,%%。16月,縣群眾工作部(信訪局)共受理群眾來訪756批2104人次,%%。加強(qiáng)對信訪重點(diǎn)部位的督查,督促問題妥善解決。在辦理信訪事項(xiàng)時(shí),我們應(yīng)當(dāng)恪盡職守、認(rèn)真接待、秉公辦事、查明事實(shí)、分清責(zé)任、及時(shí)交辦、加強(qiáng)監(jiān)督、跟蹤回訪、宣傳法制、教育疏導(dǎo)、及時(shí)妥善處理。按照“一件一袋”新模式要求,進(jìn)一步抓好信訪事項(xiàng)的處理,提高信訪事項(xiàng)處理的力度和透明度,使信訪事項(xiàng)處理公開、公正、公平,主動接受群眾監(jiān)督。
  二、抓渠道暢通,全面規(guī)范信訪秩序
  強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制,抓好初信初訪工作。
  20xx年的工作思路:
  一、抓源頭預(yù)防,切實(shí)減少信訪案件的發(fā)生
  我們將以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素,定期對有關(guān)的信訪落實(shí)情況進(jìn)行督辦、督查,在了解社情民意的基礎(chǔ)上,科學(xué)“立案”,責(zé)成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案,對一些需要多部門協(xié)調(diào)處理的問題,請鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)組織會辦,明確處理意見,接受群眾監(jiān)督。一是“xx大”期間,鎮(zhèn)黨委、政府要求各級各部門要嚴(yán)格落實(shí)值班帶班制度,要安排專人24小時(shí)值班并明確一名領(lǐng)導(dǎo)同志帶班,保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。
  (三)強(qiáng)化處理,落實(shí)信訪突出問題解決機(jī)制。二是健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:
  (一)強(qiáng)化預(yù)警,落實(shí)信訪隱患排查機(jī)制。一方面顯示政府的重視程度,平息群眾情緒,另一方面便于在較短的時(shí)間,查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白答復(fù)。
  四、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部全日制輪流接訪制度
  按照上級要求,幾年來我鎮(zhèn)一直實(shí)行除節(jié)假日外,每天有一名領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪辦輪流接訪制度。二是加強(qiáng)信訪檔案的管理,對信訪案件及時(shí)登記,對處理過程和結(jié)果及時(shí)進(jìn)行上報(bào)和回復(fù)。二是堅(jiān)決制止。通過采取梳理排查、分析研究、定向建議、領(lǐng)導(dǎo)包案和督查、督辦等形式和措施,對市信訪局交辦的坦山后村信訪老戶王坤庭案、前黃莊村上訪老戶陳元榮案、力源煤礦于為建等信訪積案給予了妥善處理。我們?nèi)ψ龊蒙显L接待和基層穩(wěn)控工作,有效遏制了進(jìn)京赴省非正常上訪問題的發(fā)生。各辦事處黨總支和各村實(shí)行屬地管理,落實(shí)黨總支書記和支部書記責(zé)任制,明確責(zé)任。
  20xx年110月份,信訪辦共接待群眾來信來訪101起,505人次,其中集體訪17起,162人次,受理信訪件17件,按期結(jié)案率達(dá)到了100%,解服率為98%。信
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