【正文】 送了可口的月餅。
　　增加服務(wù)項(xiàng)目方面。11月下旬，龍泉物管部自籌經(jīng)費(fèi)1608元對(duì)5棟學(xué)生公寓走廊路燈進(jìn)行第三次改造，由改造前的年用電34164度減到8541度，每年節(jié)電25632度。7月28日，龍泉物管部對(duì)控電系統(tǒng)進(jìn)行了全面的檢修，并對(duì)從xx年下半年起的所有用電數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新與備份。7月15日至17日，龍泉物管部對(duì)學(xué)生寢室內(nèi)的所有公共設(shè)施（包括：家具、燈管、電燈、插座、水籠頭、混水閥、沖水閥等）進(jìn)行了全面地檢修。7月5日至8月20日，清江物管部對(duì)學(xué)生公寓寢室內(nèi)所有門鎖、衣柜鎖、抽屜鎖及室內(nèi)線路、開(kāi)關(guān)、插座、水管、水龍頭、窗戶玻璃等進(jìn)行了全面檢修，更換寢室門鎖112把，配制寢室門鑰匙1726把，更換抽屜鎖1128把，衣柜鎖780把，水龍頭32個(gè)，開(kāi)關(guān)（含單聯(lián)、雙聯(lián)、三聯(lián)等）近90個(gè)，更換窗戶玻璃28張，并維修鐵床護(hù)欄十多張，為同學(xué)們返校順利入住提前做好了各項(xiàng)保障工作。3月，在謝校長(zhǎng)的指示下，清江餐飲部更換了清江食堂pvc大棚，改善了就餐條件。
　　基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)工作。中心財(cái)務(wù)人員積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)水平。10月9日，清江餐飲部組織全體員工參加了《天然氣安全使用指南》和《藍(lán)色誘惑安全用氣警示錄》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。7月8日，中心在邛崍?zhí)炫_(tái)山小磨坊賓館召開(kāi)了“后勤服務(wù)中心管理干部培訓(xùn)會(huì)”，中心辦事員級(jí)以上管理干部共23人參加了會(huì)議。年初，中心各部門就以提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能為核心，制訂了全年的培訓(xùn)計(jì)劃，并逐步開(kāi)展形式多樣的各類培訓(xùn)活動(dòng)。①引進(jìn)人才，充實(shí)隊(duì)伍。②餐飲部完善了《學(xué)校食品衛(wèi)生安全會(huì)議記錄》、《原料索證資料》、《肉菜等原料采購(gòu)驗(yàn)收記錄》、《學(xué)校每周自查記錄》、《學(xué)校食堂每日衛(wèi)生檢查記錄》、《餐具消毒記錄》、《廢棄物出校記錄》、《留樣試嘗記錄》等基礎(chǔ)資料。⑦對(duì)于各類咨詢、投訴，接待中心人員都能做到熱情接待、登記備檔、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，迅速通知相關(guān)部門處理，對(duì)處理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回訪，有效地在前臺(tái)解決和處理問(wèn)題，避免了矛盾的擴(kuò)大和激化。③兩校區(qū)餐飲部努力克服因物價(jià)上漲帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)困難，不斷提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，餐飲水平穩(wěn)步提高。11月－12月，醫(yī)務(wù)室分別對(duì)0　　7級(jí)的1300多名新生進(jìn)行了甲乙肝疫苗的接種。7月18日至20日，龍泉物管部對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)427間寢室的床板、棕墊、凳子等進(jìn)行了3次核對(duì)與清點(diǎn)。7月11日至14日，龍泉物管部對(duì)所有新生寢室共計(jì)2135把寢室鑰匙進(jìn)行了統(tǒng)一配置。5月12日－6月2日，中心為每間學(xué)生寢室免費(fèi)發(fā)放優(yōu)質(zhì)桶裝水票兩張。從3月起，龍泉物管部積極開(kāi)展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化公寓”活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)照評(píng)比條件，不斷建立健全公寓管理規(guī)章制度，完善公寓基本服務(wù)設(shè)施，取得了較好的成績(jī)。①加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，保證基本服務(wù)。⑤兩校區(qū)公寓管理部門認(rèn)真加強(qiáng)宿舍安全管理，指定了樓棟專職消防員、義務(wù)消防員，并畫出消防平面圖，標(biāo)示出消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全出口的具體位置，按時(shí)檢查公寓內(nèi)所配制消防栓、滅火器，并認(rèn)真填寫檢查記錄。11月，新苑餐廳通過(guò)食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審，清江食堂已達(dá)到b級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)食堂軟硬件設(shè)施建設(shè)，消除安全隱患。
　　安全工作。
　　認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家提出的其它大政、方針、政策，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加深對(duì)建立社會(huì)主義和諧社會(huì)的認(rèn)識(shí)和研究，樹(shù)立以人為本的服務(wù)意識(shí)和管理意識(shí)。2020后勤服務(wù)中心工作小結(jié)范文　　后勤服務(wù)中心以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”為工作目標(biāo)，圍繞省廳“四創(chuàng)”要求，貫徹、落實(shí)“以人為本”理念，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在學(xué)校其他部門的大力支持、協(xié)作下，經(jīng)過(guò)全體后勤職工的共同努力，克服了年初以來(lái)物價(jià)大幅上漲和人工成本支出顯著增加的經(jīng)營(yíng)困難，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，打造服務(wù)隊(duì)伍，拓展服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量，取得了成績(jī)，較為圓滿地完成了工作任務(wù)，為學(xué)校的教學(xué)、師生生活和科研實(shí)訓(xùn)提供了后勤保障，為學(xué)校的穩(wěn)定、改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。
　　組織全體員工繼續(xù)深入貫徹鄧小平理論、“xxxx”重要思想、黨的xx大以來(lái)的會(huì)議精神，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大會(huì)議精神，加深對(duì)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的認(rèn)識(shí)和把握，提高黨的基本理論知識(shí)。
　　（二）常規(guī)管理與服務(wù)工作。積極派人參加各種食品安全衛(wèi)生會(huì)議，對(duì)員工開(kāi)展食品安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。6月，派出四位同志參加由成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所組織的學(xué)校食品衛(wèi)生管理員培訓(xùn)。④兩校區(qū)醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)管理，從正規(guī)渠道采購(gòu)優(yōu)質(zhì)低價(jià)的藥品，聘請(qǐng)技術(shù)好的醫(yī)生就診，為師生員工提供安全的醫(yī)療服務(wù)。
　　常規(guī)工作。3月初，北巷子物管部為教工住宿區(qū)三戶老同志家安裝了呼叫電鈴，方便他們?cè)谛枰獛椭鷷r(shí)能得到及時(shí)回應(yīng)。4月30日－5月12日，中心為龍泉公寓每間寢室配備了飲水機(jī)。7月7日至12日，為讓07級(jí)新生能有一個(gè)干凈、清潔的寢室環(huán)境，龍泉物管部對(duì)龍泉校區(qū)427間空寢室進(jìn)行一次全面的清掃。7月16日至17日，龍泉物管部對(duì)學(xué)生公寓過(guò)道墻面上的污垢進(jìn)行全面的清洗，清洗面積約為xx平方米。10月8日至10月15日，龍泉物管部完成了學(xué)生入住床位的全面核對(duì)工作，并對(duì)管理員辦公室住宿一覽表的照片進(jìn)行核對(duì)和張貼，準(zhǔn)確掌握了學(xué)生入住情況。11月3日至7日，龍泉物管部與xx級(jí)新生簽訂了《入住公約》，并對(duì)714間寢室內(nèi)的《入住須知》進(jìn)行了更換。⑥龍泉物管部做好了龍泉中干值班室的清潔衛(wèi)生和各種用品的管理工作。①中心陸續(xù)制定并完善了《后勤服務(wù)中心xx年工作計(jì)劃》、《后勤服務(wù)中心日常費(fèi)用審批權(quán)劃分的規(guī)定》、《后勤服務(wù)中心外聘管理人員崗位設(shè)置及薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)中心外聘專業(yè)技術(shù)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《后勤服務(wù)中心招待費(fèi)報(bào)銷管理規(guī)定》、《后勤服務(wù)中心實(shí)習(xí)人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》等管理制度，逐步規(guī)范管理。后勤工作臟、累、差、雜，需要一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、技術(shù)精湛、責(zé)任心強(qiáng)的管理與服務(wù)隊(duì)伍，才能做好后勤保障工作。②加強(qiáng)員工培訓(xùn)。龍泉物管部3名員工參加了物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，全部順利通過(guò)了四川省的統(tǒng)一考試，取得了《物業(yè)經(jīng)理職業(yè)資格》證書。10月8日至10月23日，龍泉物管部派出維