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正文內(nèi)容

20xx急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃-全文預(yù)覽

  

【正文】
  ,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。
  ,操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
  對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。
  以人為本,充分滿足病人的就診需求
  不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。出車車次。我們相信:在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的指導(dǎo)下,我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之路一定會(huì)更走更遠(yuǎn)、更走更穩(wěn)!
  【篇二】
  一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
  工作量:急診人次。加強(qiáng)科內(nèi)培訓(xùn),選派護(hù)士去院內(nèi)相關(guān)科室和院外脫產(chǎn)學(xué)習(xí),努力提高急診專科護(hù)士理論知識(shí)與操作技能。
  ,遵守《護(hù)士管理?xiàng)l例》規(guī)定。積極參加各種有益的社會(huì)活動(dòng),培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好,在各種活動(dòng)中陶冶情操。
  (3)建立護(hù)理人員支持系統(tǒng),緩解心理壓力,減輕疲勞
  護(hù)理管理者應(yīng)經(jīng)常傾聽(tīng)護(hù)士的心理感受和工作中的壓力,及時(shí)進(jìn)行安撫、反饋,針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)采取相應(yīng)的措施。護(hù)士長(zhǎng)在排班時(shí)對(duì)于工作強(qiáng)度大的班次應(yīng)給予當(dāng)班護(hù)士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以減輕壓力。
 ?。?)重視人力資源管理合理安排人員
  護(hù)士是“關(guān)懷者”,同時(shí)也是“被關(guān)懷者”。
  急診科是醫(yī)院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護(hù)士作為一個(gè)特殊的職業(yè)人群,肩負(fù)著院前急救、院內(nèi)搶救、重癥監(jiān)護(hù)、搶險(xiǎn)救災(zāi)及留觀患者的觀察與護(hù)理等重任,其身心往往承受著來(lái)自各方面的壓力。
  (3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重不良事件的發(fā)生。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。制作小健康教育宣傳冊(cè),隨身攜帶,方便病人瀏覽。對(duì)危重病人檢查過(guò)程中實(shí)行全程陪伴,保證危重患者在第一時(shí)間得到搶救治療。在院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診正確分流到各科室,保證了我市居民的生命安全。
  ,以老帶新,每個(gè)班次高年資與低年資搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。操作前有耐心解釋聲,操作中有溫和問(wèn)候聲,操作失誤有真誠(chéng)道歉聲,使用眼神,微笑等身體語(yǔ)言去用心為病人服務(wù)。
  ,做到“首接負(fù)責(zé)”制,有問(wèn)必答,和藹可親。急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃  【篇一】
  一、樹(shù)立指導(dǎo)思想,明確工作目標(biāo)
  繼續(xù)“以病人為中心”,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想,按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(201x版)的要求,在充分落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實(shí)施護(hù)士崗位管理,調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性,為患者提供連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。
 ?。ǘ┲刭|(zhì)量,穩(wěn)步推進(jìn),認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理新舉措
  、有步驟穩(wěn)妥地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,結(jié)合科室的特點(diǎn)“視病人為親人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服務(wù)理念,優(yōu)化就診流程,盡早為病人解決各種問(wèn)題。
  “八聲”服務(wù),要求“好”字開(kāi)頭,“請(qǐng)”字當(dāng)先,“謝謝配合”不離口。
  (3)加大堅(jiān)持培訓(xùn)力度,提高應(yīng)急搶救能力
  ,要求全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基知識(shí)”,對(duì)低年資護(hù)士,根據(jù)急診科的特性,制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃,要求掌握急救的流程,院前急救,如何接急救電話,掌握所有急救儀器的使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。始終做到急救物品、藥品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)。
 ?。ㄋ模╅_(kāi)展特殊病人急救,綠色通道惠民服務(wù)
  急診科24小時(shí)全天候值班負(fù)責(zé)接診病人,搶救危重癥病人尤其是無(wú)家人、無(wú)錢(qián)、無(wú)身份證明的“三無(wú)人員”,做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續(xù)和繳費(fèi)。
  (2)針對(duì)病人文化層次參差不齊,接受能力不同,開(kāi)展形式多樣的健康教育形式,將常見(jiàn)病護(hù)理知識(shí)制作成健康教育展板,上墻展示。
  (六)加
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