高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建立與管理-全文預(yù)覽
【正文】 紹的客戶，你的同事去談的，他會(huì)將業(yè)績(jī)給你一部分嗎？ ? 工作時(shí)間，你在外面?zhèn)€人約會(huì)，被同事看到，你不知道，你認(rèn)為你的同事會(huì)先對(duì)誰(shuí)講這件事？ ? 團(tuán)隊(duì)之間的信任 ? 人際關(guān)系技巧 建立團(tuán)隊(duì)間的信任 ? 什么時(shí)候才會(huì)取得一個(gè)人的信任 ? 坦誠(chéng)，如何坦誠(chéng)？ ? 贊揚(yáng)，如何贊揚(yáng)？ ? 鼓勵(lì)，如何鼓勵(lì)？ ? 責(zé)任：如何具備責(zé)任心？ 如何坦誠(chéng)？ ? 請(qǐng)大家共同參與來創(chuàng)造坦誠(chéng) ? 對(duì)團(tuán)隊(duì)講一件最令你難忘的事情 ? 或者是你最感動(dòng)的事情 ? 或者是你最痛苦的事情 如何贊揚(yáng)？ ? PMP的作用 ? 請(qǐng)?jiān)诩埳蠈懴聦?duì)每一個(gè)成員的贊揚(yáng) ? 闡述贊揚(yáng)的時(shí)候要面對(duì)著他說 ? 要真誠(chéng)，有事實(shí)依據(jù) ? 贊揚(yáng)將要求你首先發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn) ? 贊揚(yáng)將發(fā)現(xiàn)自己沒有的優(yōu)點(diǎn) ? 贊揚(yáng)將促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中積極的氣氛 如何具備責(zé)任心？ ? 從小事做起 ? 代接電話，并留言 ? 思考一個(gè)錯(cuò)誤中是否有我的因素 ? 我可以如何改善團(tuán)隊(duì)環(huán)境 ? 先對(duì)自己不滿 如何鼓勵(lì)？ ? 請(qǐng)每一個(gè)人向小組闡述自己未來三年的目標(biāo) ? 請(qǐng)組員用各種存在的事實(shí)來鼓勵(lì)他一定可以實(shí)現(xiàn) ? 鼓勵(lì)可以獲得他人的承認(rèn) ? 鼓勵(lì)是積極的 ? 鼓勵(lì)別人的同時(shí)，自己也得到激勵(lì) 中途接管團(tuán)隊(duì) ? 新團(tuán)隊(duì)與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的比較 ? 文化已經(jīng)形成 ? 溝通已經(jīng)存在 ? 新團(tuán)隊(duì)在建立的時(shí)候做什么？ ? 了解成員：建立信任 ? 確立目標(biāo)：獲得共識(shí) 重新安排各組組長(zhǎng) ? 請(qǐng)個(gè)小組的副組長(zhǎng)輪換到新組后就任組長(zhǎng)職務(wù) ? 給你 15分鐘做你需要做的事情 ? 原組長(zhǎng)可以幫助，也可以不幫助 新組長(zhǎng)的挑戰(zhàn) ? 是否知道原組長(zhǎng)是誰(shuí)了？ ? 是否了解了全體成員？ ? 他們是否了解了你？ ? 是否了解了以前的目標(biāo)？ ? 是否確立了新目標(biāo)？ ? 請(qǐng)各組成員不記名投票到原組長(zhǎng)處，是否接受新組長(zhǎng)？ 接管團(tuán)隊(duì)要做的事情 ? 成為團(tuán)隊(duì)的支持性領(lǐng)導(dǎo) ? 與隊(duì)員談話 ? 介紹新成員 ? 成為其中一員 接管團(tuán)隊(duì)要避免的事情 ? 匆忙開人 ? 匆忙評(píng)價(jià)（尤其是負(fù)面的） ? 推翻一切或者原樣照搬 ? 任務(wù)行為要少，關(guān)系行為要多 追隨者心態(tài) ? 德 ? 公平，正直，寬容，坦蕩，價(jià)值觀明確 ? 才 ? 行業(yè)才能，知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)記錄等 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài) ? 業(yè)績(jī)導(dǎo)向：司令 ? 確認(rèn)績(jī)效，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，工作進(jìn)程，消除障礙 ? 成員導(dǎo)向：指導(dǎo)員 ? 思想工作，團(tuán)隊(duì)士氣，問題成員，團(tuán)隊(duì)文化 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn) ? 司令兼指導(dǎo)員 ? 識(shí)別成員的狀態(tài) ? 采用恰當(dāng)?shù)姆椒?
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