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20xx業(yè)務員的年終總結-全文預覽

2024-11-19 22:11 上一頁面

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【正文】 人開開心心消費。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場的人是營銷專家。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖?!白x書讀人讀事”。英語里有“no pains,no gains”(不勞無獲)。你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多。成功學上要求人每天對自己說“我是最優(yōu)秀的”來激勵自己,也是同樣的道理。感恩領導,為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境。
  心懷感激,不要抱怨。心態(tài)決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
  四:體會與感悟
  一年多的努力與艱辛,讓我深深的感到勁牌業(yè)務員不容易,盡善盡美的工作更不容易,作為銷售人員,要想做得比別人更好,必須具有:
  第一、“營銷頂尖高手”一定是心態(tài)較好的人。我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業(yè)務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司及辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
業(yè)務員的年終總結篇二  銷售工作是一項挑戰(zhàn)性比較強的工作,它促使我不斷的進步,讓我在磨練中不斷成長。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
  1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導
  2)例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
  “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。
  部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
  統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
  組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發(fā)生。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽。
  技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類問題。
  細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。
  總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。業(yè)務員的年終總結  業(yè)務員是企業(yè)創(chuàng)造利潤和銷量的主體,是市場操作最前端的觸角,是企業(yè)的中堅力量,今天小編給大家?guī)砹藰I(yè)務員的年終總結,希望對大家有所幫助。資料共分享,我們負責傳遞知識。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。如XXX客戶的球閥,XXX客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
  運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
  三、銷售中的問題
  經過近
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