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建設(shè)銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)競聘演講稿-全文預(yù)覽

2025-11-17 01:58 上一頁面

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【正文】 信任。支行會計柜臺的服務(wù)宗旨是后臺為前臺服務(wù),所有人為客戶服務(wù),力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。另外宣傳工作要走出柜臺。行長在XX年財務(wù)會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計經(jīng)理必須率先認(rèn)識到這一點,要高度重視營銷工作。采取輪崗等方式,為柜員學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎(chǔ)。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。一、建章建制、科學(xué)管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務(wù)的操作,還是服務(wù)質(zhì)量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。在做好本職工作的同時,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對營業(yè)部的會計工作進(jìn)行了組織和協(xié)調(diào)。我之所以競聘支行會計經(jīng)理,是因為我相信自己已經(jīng)具備擔(dān)任這項職務(wù)的基本條件。如果領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會,我會抓住機(jī)遇,憑借這股“好風(fēng)”,憑借自己多年的工作經(jīng)驗和工作能力,為公司出謀劃策,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),增強(qiáng)駕馭銀行網(wǎng)點經(jīng)理競聘報告能力,抓住工作的重心,與同事們一起,使公司的業(yè)務(wù)更上一層樓。七、組織對授信客戶的貸前調(diào)查,形成調(diào)查評價報告,做好對各類客戶信用等級評審,加強(qiáng)貸后檢查管理,防止不良貸款的發(fā)生,確保公司的利益。實行銀行客戶經(jīng)理演講稿員工崗位責(zé)任制,將任務(wù)具體落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。三、充分發(fā)揮自己的理財技能,為客戶開展理財咨詢服務(wù),并通過這項服務(wù),贏得客戶的信任,協(xié)調(diào)鞏固公司和客戶之間的關(guān)系,為公司構(gòu)建一個固定的、高質(zhì)量的客戶群體,拓展公司的業(yè)務(wù)空間。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,而進(jìn)步是今日之努力,明日之保證。崗位認(rèn)識:銀行的公司業(yè)務(wù)部是銀行的核心部門,主要是對外郵儲銀行信貸業(yè)務(wù)部副經(jīng)理競聘演講稿拓展企業(yè)存款、發(fā)放企業(yè)貸款、個人類的貸款(包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人按揭貸款、政策性公積金貸款。俗話說:打江山難,守江山更難。多年的實踐經(jīng)驗使我懂得:要搞好任何一個部門的工作,靠個人能力是不夠的,一定要懂得團(tuán)隊合作,要懂得合理分工,并認(rèn)真及時地總結(jié)經(jīng)驗,力求進(jìn)步。從事公司業(yè)務(wù)多年,業(yè)務(wù)上與上級溝通能力強(qiáng),與省、市行領(lǐng)導(dǎo)形成了多元化的溝通渠道。我從事銀行工作十五年了,先后任***,***,***等職務(wù),對銀行業(yè)務(wù)工作非常熟悉。積極進(jìn)取是個人健康成長的重要因素,只有不斷地探索,不斷地學(xué)習(xí),才能在生活和事業(yè)上一步步地前進(jìn)。有句名言說:自信是成功的第一步。首先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委介紹一下我的基本情況。曹操有句名言:“人苦不知足,既得隴復(fù)望蜀。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,但我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。今天如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評委的厚愛,我將不斷創(chuàng)新工作方法,開啟我們聯(lián)社發(fā)展的新輝煌。四、我具有良好的個人素養(yǎng)。三、多年從事信貸業(yè)務(wù)工作的實踐經(jīng)驗。平時的工作中謙虛、誠實、好學(xué),富有創(chuàng)新精神。此次競聘,我具有以下優(yōu)勢:一、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。加強(qiáng)對權(quán)力的監(jiān)督。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工,作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實施。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告。首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務(wù)前臺、個人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。一個企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊伍建設(shè)。目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶?!熬殹笔侵附o客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務(wù)功能。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。從而全面提高客戶對中國移動的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識上的“零距離”。不正是用服務(wù)創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎?在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:實施“零距離服務(wù)”。在目前,移動通信市場的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部經(jīng)理。在工作中,我善于與人共事,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,比較理解人,關(guān)愛人,包容人,能夠團(tuán)結(jié)同志,增強(qiáng)凝聚力,形成整體合力。同時,這些年來,由于身在業(yè)務(wù)一線,使得我對社會發(fā)展趨勢有了較為敏銳的洞察力,善于把握國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及發(fā)展趨勢,在與企業(yè)打交道,與同行競爭的過程中能夠洞悉他行的信貸政策和工作思路,做到知已知彼。多年的信貸營銷經(jīng)歷,為我積累了豐富的營銷知識,成就了一些讓我行可持續(xù)發(fā)展的好項目、重要項目,良好的工作業(yè)績在當(dāng)?shù)亟鹑诮缬辛艘欢ǖ闹?。良好的工作作風(fēng)也是一個人不可或缺的重要方面?,F(xiàn)任職務(wù)是__,我競聘的職務(wù)是銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點,他會把地球撬起來。二是對大額企業(yè)借款人按信譽(yù)狀況和盈利狀況實行“差別待遇”。對貸款調(diào)查、借款人資信的評估、貸款審批、發(fā)放、管理、清收等制定一個合理的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。二是健全和完善信貸責(zé)任制和責(zé)任追究制度,落實公司貸款風(fēng)險責(zé)任。五是加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐,拓展廣闊的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。三是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查,及早掌握轄內(nèi)公司客戶的各種金融需求,做好客戶超前調(diào)查,進(jìn)一步明確信用社的市場定位,科學(xué)地確定貸款投向、投量。更要重點加強(qiáng)對貸款的經(jīng)營管理,改進(jìn)推銷貸款的方式方法,確保貸款能夠取得收益,概括起來說,就是要“放得出去,收得回來,保證安全和效益”。工作,使我受到了進(jìn)一步的鍛煉。今年以來,實現(xiàn)貸款利息收入613萬元,辦理銀行承兌匯票貼現(xiàn)累計182筆,金額29860萬元,實現(xiàn)凈利潤83萬元。四是要搞好團(tuán)結(jié),合作共事。三是要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗。同時,要與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致,做到補(bǔ)臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。而作為縣聯(lián)社的公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在全轄的公司信貸管理工作方面將始終起著重要作用。對于我,大家并不陌生,下面我主要談一談我本次競聘的目的、對此崗位的認(rèn)識和競聘成功后下步工作措施。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。三、學(xué)好銀行知識,打牢理論基礎(chǔ)。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)們的信任,讓我們擔(dān)任業(yè)務(wù)部的經(jīng)理,我將會繼續(xù)努力的工作,我的工作設(shè)想是:一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。我現(xiàn)年歲,中共黨員。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。二、提出新思路,“想社之所想,急支社之所急,全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念,與此同時,在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,防范風(fēng)險,規(guī)范運作。服務(wù)是永恒的主題。在長期的銀行工作中,我干過*年的**,干過*年的**,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向?qū)<覀儗W(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問,無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。多年來,組織上的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我的優(yōu)勢:一是工作經(jīng)歷豐富。我現(xiàn)年**歲,中~員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術(shù)職稱。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)缺作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡職盡責(zé),埋頭苦干,全身心地投入。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。如果我能競選成功,我的工作思路是:一、提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。要大力提倡“溫馨服務(wù)”,建立***制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。如果我競聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭位,以位促為”。第二篇:業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿(精選13篇)篇1:業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,按照競職方案,我非常符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。第二,在改革面前我有股“闖勁”。在關(guān)鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。對外部,將任務(wù)分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持,使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。篇2:竟聘業(yè)務(wù)部經(jīng)理演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:你們好!很高興能有這樣一個機(jī)會,來競聘聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位。其次我談一談我對縣聯(lián)社公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理的理解和認(rèn)識:我縣農(nóng)村信用社多年的支農(nóng)工作已取得顯著成效,在廣大農(nóng)戶、個體工商戶信貸需求得到有效滿足的前提下,開拓發(fā)展公司類客戶綜合的資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù),已成為信用社拓展業(yè)務(wù)空間、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然需求,是新時期信貸支農(nóng)工作的新內(nèi)容。在工作中,應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置,在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。因此,應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念,要多與其他科室進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),使各科室形成合力,共同做好聯(lián)社的各項工作。同時,對科室的工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,使科室工作有條不紊地開展。第三,本人認(rèn)為已具備擔(dān)任公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)應(yīng)具備的條件:我有3年的聯(lián)社工作經(jīng)驗,其中有兩年時間從事信貸管理工作,積累了一定的公司類業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。我在縣聯(lián)社工作以來,聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的39。一、面對行業(yè)競爭,更新思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公司類業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略一是端正和提高對公司貸款營銷工作的認(rèn)識,即:經(jīng)營是關(guān)鍵,推銷是手段,效益是目的。為此,在公司客戶的選擇上,應(yīng)以風(fēng)險最低、收益最大為標(biāo)準(zhǔn),做到擇優(yōu)限劣,培育優(yōu)質(zhì)客戶群。我們必須堅持以客戶為導(dǎo)向,根據(jù)客戶的差異性,向不同的客戶提供不同的貸款品種,對高價值客戶提供個性化的服務(wù),逐步改善服務(wù)方式、服務(wù)功能和業(yè)務(wù)產(chǎn)品。加強(qiáng)授權(quán)、授信的管理,合理界定信貸授權(quán)、授信額度,切實提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,防范化解信貸風(fēng)險。三是實行信貸管理標(biāo)準(zhǔn)化,切實加強(qiáng)貸款的“三查”制度。一是對目前所有到逾期企業(yè)類貸款分類排隊,建立臺帳,輸入微機(jī),跟蹤監(jiān)控,確保大額貸款的安全性、流動性和效益性,最大限度地提高大額貸款盈利能力。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,在我的競聘演說結(jié)束時,我還想說的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。首先,請允許我向?qū)χT位的信任、支持和鼓勵,真誠地道一聲:謝謝!我叫___,今年__歲,__文化。積極進(jìn)取是個人健康成長的重要因素,只有不斷地探索,不斷地學(xué)習(xí),才能在生活和事業(yè)上一步步地前進(jìn)。我從事銀行工作十五年了,其中從事公司業(yè)務(wù)工作7年,在客戶經(jīng)理崗位上5年,專門維護(hù)大客戶(由于現(xiàn)在市場財富積累一般是二八法則),先后兩次被市行評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理,支行先進(jìn)工作者,對銀行業(yè)務(wù)工作非常熟悉。在銀行工作的這十幾年,鍛煉了我較強(qiáng)的溝通能力,特別是從事公司業(yè)務(wù)的?年間,更加鍛煉了我的溝通能力。多年的實踐經(jīng)驗使我懂得:要搞好任何一個部門的工作,靠個人能力是不夠的,一定要懂得團(tuán)隊合作,要懂得合理分工,并認(rèn)真及時地總結(jié)經(jīng)驗,力求進(jìn)步。拿破倫說過:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動式服務(wù)向主動式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動資費、解答客戶
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