20xx高速公路站長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 文明用語(yǔ)。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。
為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對(duì)有爭(zhēng)議的車型大家熱烈討論。
9月份，局組織了關(guān)于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。
首先，針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求
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