多措并舉提升銀企對(duì)賬效率-全文預(yù)覽
【正文】 協(xié)同機(jī)制有待完善。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及能力提升勢(shì)在必行。關(guān)鍵詞：供電服務(wù)。在平時(shí)的教學(xué)中，教師要在傳授基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，有意識(shí)地、恰當(dāng)?shù)刂v解與滲透基本數(shù)學(xué)思想和方法，幫助學(xué)生掌握科學(xué)的方法，從而達(dá)到傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力的目的，只有這樣，學(xué)生才能靈活運(yùn)用和綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。有時(shí)，對(duì)于基礎(chǔ)差的學(xué)生，可以對(duì)他們多提問(wèn)，讓他們有較多的鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)教師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)，及時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)，培養(yǎng)他們的自信心，讓他們能熱愛(ài)數(shù)學(xué)，學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。如立體幾何中的一些幾何圖形、一些簡(jiǎn)單但數(shù)量較多的小問(wèn)答題、文字量較多應(yīng)用題，復(fù)習(xí)課中章節(jié)內(nèi)容的總結(jié)、選擇題的訓(xùn)練等等都可以借助于投影儀來(lái)完成。五、運(yùn)用多媒體教學(xué)手段現(xiàn)代化教學(xué)手段，其顯著的特點(diǎn)：一是能有效地增大每一堂課的課容量，從而把原來(lái)四十五分鐘的內(nèi)容在四十分鐘中就加以解決；二是減輕教師板書(shū)的工作量，使教師能有精力講深講透所舉例子，提高講解效率；三是直觀性強(qiáng)，容易激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性；四是有利于對(duì)整堂課所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行回顧和小結(jié)。四、抓解題方法與規(guī)范性一題多解使學(xué)生從多角度思考問(wèn)題，有利于啟發(fā)學(xué)生的思維，拓寬學(xué)生的視野，增強(qiáng)分析問(wèn)題的能力，但作為一名好的數(shù)學(xué)教師，我認(rèn)為僅僅關(guān)注一題多解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要關(guān)注多題一解，即通法。一個(gè)定理公式的證明往往是新知識(shí)的發(fā)現(xiàn)過(guò)程，在掌握知識(shí)的過(guò)程中，就培養(yǎng)了數(shù)學(xué)能力的發(fā)展，因此要改變重結(jié)論輕過(guò)程的教學(xué)方法，要把知識(shí)形成過(guò)程看作是數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)過(guò)程。教學(xué)目標(biāo)分為三大領(lǐng)域，即認(rèn)知領(lǐng)域、情感領(lǐng)域和動(dòng)作技能領(lǐng)域。如何盡可能地提高學(xué)生在課堂40分鐘的學(xué)習(xí)效率，這是一個(gè)深刻的問(wèn)題，每一個(gè)教師都有自己的見(jiàn)解。2008年截至12月15日。做好郵寄退信再發(fā)工作，由于前臺(tái)NOVA系統(tǒng)內(nèi)有的賬戶(hù)信息不準(zhǔn)確，造成部分郵寄的對(duì)賬單未能送達(dá)企業(yè)，形成郵寄退信，對(duì)于這部分退信，對(duì)賬中心人員進(jìn)行認(rèn)真登記，退回支行核查準(zhǔn)確后，將信件再次發(fā)出并收回對(duì)賬回執(zhí)，同時(shí)通知前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)在系統(tǒng)內(nèi)按要求將信息維護(hù)準(zhǔn)確。上述措施的實(shí)施，使該行網(wǎng)銀對(duì)賬點(diǎn)擊率由年初的5％提高到現(xiàn)在的38％。一是每月初通過(guò)NOTES網(wǎng)下發(fā)各支行已開(kāi)通網(wǎng)銀對(duì)賬賬戶(hù)清單。加強(qiáng)制度建設(shè)，完善考核機(jī)制。截至2008年12月15日，該行累計(jì)完成面對(duì)面對(duì)賬6428戶(hù)次，對(duì)賬率100%；，協(xié)議默認(rèn)回收率100％，完成網(wǎng)銀對(duì)賬點(diǎn)擊5594戶(hù)；開(kāi)通“短信余額提醒”261戶(hù)；共為企業(yè)核查、查詢(xún)未達(dá)賬項(xiàng)258筆。采取多種措施，提高網(wǎng)銀對(duì)賬點(diǎn)擊率。四是安排專(zhuān)人抽取部分網(wǎng)銀對(duì)賬客戶(hù)通過(guò)電話等方式進(jìn)行回訪，指導(dǎo)、督促客戶(hù)正確使用網(wǎng)銀進(jìn)行對(duì)賬。每月通過(guò)預(yù)警系統(tǒng)提取新開(kāi)立賬戶(hù)清單，在客戶(hù)對(duì)賬系統(tǒng)逐戶(hù)查詢(xún)客戶(hù)對(duì)賬信息維護(hù)情況，篩選出沒(méi)有正確維護(hù)客戶(hù)信息的賬戶(hù)清單，通過(guò)NOTES下發(fā)各支行進(jìn)行客戶(hù)信息錄入。同時(shí)，對(duì)賬中心制定了《銀企對(duì)賬回訪工作管理辦法》，安排專(zhuān)人每月抽取部分客戶(hù)進(jìn)行回訪，建立《面對(duì)面對(duì)賬回訪登記簿》，促使對(duì)賬外勤人員自覺(jué)遵循規(guī)章制度。因此，自制力較強(qiáng)，學(xué)習(xí)相對(duì)主動(dòng)。教學(xué)目標(biāo)決定著教學(xué)活動(dòng)的方向，決定著教學(xué)內(nèi)容、方法、途徑的選擇，決定著教學(xué)效率的提高。二、抓知識(shí)的形成數(shù)學(xué)的一個(gè)概念、定義、公式、定理等都是數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，這些知識(shí)的形成過(guò)程容易被忽視，事實(shí)上這些知識(shí)的形成過(guò)程正是數(shù)學(xué)能力的培養(yǎng)過(guò)程。練習(xí)題教師要反復(fù)推敲選擇，使其具有代表性和針對(duì)性，以一當(dāng)十，以少勝多，把精講和精練有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，才能節(jié)約時(shí)間大幅度的提高課堂教學(xué)效率，教師還要騰出時(shí)間讓學(xué)生反思小結(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化本堂課的教學(xué)內(nèi)容。教師還要總結(jié)并引導(dǎo)學(xué)生掌握各種題型的解題規(guī)律和方法步驟，另外，還要讓學(xué)生注意到解出答案并不是我們追求的唯一目的，還要有意識(shí)的安排并寫(xiě)出規(guī)范的解題步驟，讓完美沒(méi)有缺憾，正確的解題方法加上規(guī)范的解題步驟才是完美的答案。在課堂教學(xué)中，對(duì)于板演量大的內(nèi)容。如在講完一個(gè)概念后，讓學(xué)生復(fù)述；講完一個(gè)例題后，將解答擦掉，請(qǐng)中等水平學(xué)生上臺(tái)板演。
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